При продаже машины предложили продать её через данный автосалон.
Цена по договору 445+комиссия агента, через пару недель звонок и предложение скинуть цену до 410 и комиссия 10..согласился,
После этого долго требовал ДКП и Скан ПТС для страховой. Долгими звонками и поездками его выпросил.
При получении денег и общении с покупателем, оказалось что машина была куплена за 465, на руки я получил 410.
Естественно ДКП я получил поддельный.
Деньги по договору в случае безналичного расчёта от покупателя должен получить в течение 10 дней на карту, в случае наличного расчёта в течение 5 дней из кассы.
Естественно оплата была наличным, о чем мне умолчали, и получил я их всё равно через кассу на 10 день в 8 вечера.
Было составлено обращение в данный салон с требованием возврата остатков денег, с перечислением всех нарушений, в том числе УК РФ и пунктов договора.
В обращении было указано что по истечении 10 календарных дней будет подана жалоба в прокуратуру. На 10 день разницу менеджер перевёл на карту.
Пишу своими словами, жалобу подавать не стал, хотя надо бы было. Салон мошенники. Разница падает в карман, на руки поддельные документы. Нарушение сроков выплаты. Обман клиентов.
При решение сотрудничать с Кристалл Моторс лучше сто раз подумать! И сто раз всё перепроверить! Не стоит оно того!
Не вздумайте идти на поводу звонящих представителей салона и ставить сюда свой автомобиль. Крайне безответственная организация. Принцип работы такой: привози машину, ей за 5 т.р. сделают химчистку вне зависимости нужна она или нет на самом деле. Далее заключают договор, где прописана стоимость их услуг в размере 29 т.р. Самому в течение 21 дня продавать авто нельзя уже. После этого чтобы забрать свою же машину и не платить "штраф" нужно написать за 5 дней заявление и отправить на эл.почту либо факсом. И только после этого автомобиль можно забрать. Я все сделал правильно. Авто забрал, по нему никаких продаж естественно не состоялось. При выдаче обнаружил 2 свежие подкрашенные кисточкой царапины на кузове. Кроме того потеряли мой брелок от сигнализации. Нашелся только через день, пришлось снова ехать к ним, хотя обещали доставить. Химчистку сделали из рук вон плохо. Большинство положительных отзывов здесь и на других подобных источниках - от самих работников, их фото есть даже) по царапинам ничего не докажешь - авто принимают без осмотра! Без какого-либо ТО, хотя пишут что оно проведено)) большинство авто стоят со скрученными пробегами, некоторые под запретами и с другой сомнительной историей. Обязательно при выборе пользуйтесь сервисами проверки авто и сами убедитесь в этом. Всем хороших продаж, а этот салон рекомендую обходить стороной
На сайте Кристалл моторс значится что они если им сдашь автомобиль, они продадут его за 14 дней. Меня этот срок вполне устраивал, ждать долго не хотелось. А 2 недели было вполне терпимо. Сдал им по договору мою Ниссан Альмеру 2010 года. Только вот продавали ее дольше, все не могли найти покупателей. Продажа затянулась недели на три, даже чуть больше. Это напрягало, каждый день ждал звонка. Прихзодилось самому звонить в салон, узнавать как дела. Но ладно хоть что они ее вообще продали и деньги мне выплатили. А то я уже начал опасаться что не увижу ни авто, ни денег.
Данный автосалон это развод на месте совсем другой!!! Не верьте им, рефинансирования не будет, всё взятые допы возвращаться не будут!!!! Очень много человек пострадали от этих мошенников на
Кузнецова, 1А Будьте аккуратней, вместо обещанных 18000 за кредит я плачу 33500 в месяц
Мелкие плуты обитают в этом жалкой конторке. Правда дурить клиентам голову получается все лучше и лучше. Практика свое дает. Для собственного же спокойствия, уважаемые читатели, избегайте любых контактов с Кристалл Моторс. С заботой и уважением, ваш Рус)))
Совершенно согласны с ужасными отзывами об этом лахотронном салоне. Сунулись туда не прочитав отзыв о них и получили по заслугам. Деньги приписывают за воздух . Одни рвачи и аферисты. Люди читайте о них отзывы и мотайте на ус. Обходить и объезжать этих уродов надо за километр. Чтоб ни дна им ни покрышки.
Это просто УЖАСНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!!!!не обращайтесь туда ни в коем случае!!!При продаже машины они очень красиво всё говорят, обещают-в итоге, когда получаешь машину-запасного колеса нет , летней резины нет,балонника нет,домкрата нети т.д..Мы собрали отзывы от многих людей-подтвердилось, что менеджеры сами воруют всё с машины и продают через другие каналы многие вещи, а потом говорят, что хозяин не предоставляет данные вещи. Написали к ним претензию, ответа нет.Так , что будьте бдительны работая с Кристал Моторс,Чили, Авалон (у них много названий)
Сотрудники салона обманывают людей. Приобрел автомобиль 2019 года якобы в отличном техническом и внешнем состоянии. При покупке не дали проверить его техническое состояние. На мою просьбу проверить автомобиль толщемером менеджером было отказано, со ссылкой, что он у них не работает. Далее мной у менеджера был запрошен вин код для проверки автомобиля на предмет ДТП и менеджер, не передав мне документы на авто, умышленно написал на бумаге мне иной вин код и результат показал что автомобиль не был в ДТП. Таким образом, менеджер зная и скрывая, что автомобиль был в ДТП, гарантировал, что передаваемый мне автомобиль технически исправен и не имеет дефектов и не был в ДТП.
Кроме того, на сайте было указано, что в салоне можно пройти тест драйв автомобиля. Однако при покупке данного авто, менеджер на мою просьбу проехать на данном автомобиле мне отказал, ССЫЛАЯСЬ ЧТО АВТОМОБИЛЬ НА ЛЕТНЕЙ РЕЗИНЕ. Таким образом, я не мог проверить на месте его техническое состояние.
Приехав домой и проверив вновь данный автомобиль на предмет ДТП, было установлено, что он был в ДТП и имел многочисленные повреждения, то есть был полностью битый и перекрашен. Однако продавец все обстоятельства скрыл.
Единственный плюс данного салона так это грамотное оформление документов в их пользу). Работают по агентскому договору, который составлен так что никогда салон ответственности нести не будет. Люди будьте аккуратны при покупке авто в данном салоне! Деньги свое не вернете ни через один суд.
Мошенники! Продали мой автомобиль за 365000 руб., со мной разговаривали что бы я уступила в итоге по документам 330000 руб. На руки получила 320000, а покупатель купил за 365000 руб.
Если прочитали мой отзыв и еще не подписали с ними договор, то бегите от них подальше!!!!
Салон отстой,продали мой авто и скрывали факт продажи 1,5 месяца,пока сам в салон не приехал и не увидел своего авто на стоянке салона,делайте выводы сами после такого
Кристалл ужасный салон. Если поедите сюда внимательно читайте условия покупки автомобиля. Авто может и стоить дешево на сайте, но после всех услуг, страховки, оформления документов и т.д. эта стоимость вырастает на 25%. Таким образом если поставили свою подпись и не прочитали условия, то будет платите долго и нудно. Куда дешевле покупать автомобили у официальных представителей чем в этом автосалоне.
Продавал автомобиль у них. Машину не продали к сожалению как было обещано предварительно. Правда машина была не в лучшем состояние, сам виноват. Никакого обмана по ходу работы не заметил. Забрал через месяц, заплатил 1000 р по договору. Ну не продали и черт с ним я ничего не потерял по сути.
Когда решил, осчастливленный обещаниями, ехать в автосалон Кристалл Моторс, то я не догадался прочитать отзывы. И очень зря, потому что салон оказался с гнильцой, которая была старательно скрыта красивым сайтом, вежливо щебечущими девочками из колл центра, и нарядной вывеской. А если бы отзывы прочитал, то мог бы избежать этой участи, с тратой нервов и душевных сил на упырей из компашки этого салона. Теперь я всем своим знакомым говорю, чтобы они читали отзывы и отговариваю от обращения к ним.
Да ерунда полнейшая а не автосалон. По телефону наговорили всякого разного. Я приехал за 250 км к ним. И что! То нет в наличии машины, по птс нет то еще чего-то. То цена несуразно большая в связи с установленным оборудованием. Короче раскручивают на полную катушку. Да и ни одного солидного человека я там не видел. Все какие-то пацанчики бегают. Выполняют чью-то злую волю. А кто дергает их за нитки в это время нежится на лазурном берегу во франции.
Ну что вы, ребята, на автосалон только негатив льёте, меня они очень даже повеселили. Пытались втереть мне, что Датсун у них японской сборки. Ага, за 500 тыс. настоящий японец, прям. Я когда на сайт их зашёл, сначала обрадовался — прямо подраздел выделен «японские» машины. Думал Тойоту ухватить, а там только Ниссаны и Датсуны. У консультанта спросил, мало ли, может, ошибка на сайте, а он поддакивает: мол, прямиком из-за рубежа везут. Ага, из Тольятти их прут. Было смешно, но обидно, что людей здесь за дебилов считают.
Помогли сбыться моей мечте, у них я наконец-то по программе “мой первый автомобиль” обзавелась машиной! Хочу сказать что программа действительно работает, никакой скидки не зажали и при этом не пытались навязать что-либо сверху! прошло все идеально, менеджер меня обслуживал с опытом, он словно чувствует клиента. я и сама не знала, какой авто мне подойдет, а тут все подобрали и тест-драйв обеспечили( сама за руль садилась тоже) я взяла киа рио седан.
Странные дела тут творятся: на сайте ценники есть, а в салоне — нет. С мужем хотели купить Чери Тигго 3. На сайте две цены — зачёркнутая побольше и рядом поменьше. Ну, 740 тысяч у нас было, но надеялись купить всё-таки за 630. Приезжаем — машина стоит, блестит, будто только с завода пригнали. Спрашиваю у менеджера стоимость — завис. Долго что-то смотрел в компьютере, потом говорит: 850 тысяч. Мы просто выпали. Спрашиваем, почему на сайте совсем другие цифры, — начал мяться, мол, не успели цены поменять. Ладно, решили дождаться оформления договора и посмотреть, какая сумма там выйдет. А в бумагах цена осталась 740 тысяч! И вот что это было — попытка нас обмануть и в карман деньжат положить или реально ошибся? Деньги внесли, десять раз потом всё проверили на пункты со звёздочкой, вроде не нашли ничего. Но эта ситуация прямо изрядно репутацию подмочила.
Всем доброго времени суток. Если вы уже купили машину в автосалоне — сочувствую, если только собираетесь — десять раз подумайте, хотите ли в этом цирке участвовать. Я же сюда хотел сдать по трейд-ину свой Пежо 308. Машине всего четыре года, без ДТП, ремонтов и прочего, вторым хозяином шёл. На рынке предлагали за неё 410, поэтому надеялся нормально получить. Перед салоном загнал в химчистку, документы подготовил — в общем, надеялся на успех. Приехал на Курковую, 32. Менеджер подошёл, спросил, что интересует, и т. д. Я рассказал, что хочу сдать по программе. В итоге никаких специалистов-мастеров, которые реально осматривали бы авто, не было — он сам мельком глянул, с умным видом открыл-закрыл капот, и всё. Потом сказал, что максимум можем предложить — 110 тысяч! Почти в четыре раза меньше, чем я рассчитывал. Хз, откуда он эту сумму взял. И такой, продолжает: 110 тыс. за машину и минус 30% на ремонт имеющихся косяков для нового хозяина. В итоге — 77 тыс. всего. И пофиг, что я перед продажей загонял авто на диагностику и там никаких проблем не нашли! Стойкое ощущение лохотрона меня не покидало всё время нахождения там. В итоге свалил и Пежо сам выставил на «Юлу», через неделю у меня его забрали за 450. А тот дурдом в ДЦ на Курковой точно не забуду.
Автосалоны это конечно та еще задница, их много а найти хороший в Волгограде как иголку в стоге сена, ладно хоть друг мне посоветовал магнум авто, не пришлось много времени на банальные разъезды тратить а сразу приехал к ним и там уже на месте выбрал и купил машину) там кстати акция на ладу, скидки подарки, хотя я купил Ниссан, без ацкии) но тем кто хочет ладу знайте - сейчас можно выгодно купить эту марку и получить подарков сверху))