Сдал в Чили Авто Камри на продажу, думал будет быстрее, выгоднее и менее хлопотно. Ага, наивный. Меня мало того, что почти каждый день дергали по каким-то вопросам менеджеры, хотя еще до выставления на продажу вроде бы сделали всю диагностику и полностью обсудили все нюансы, но все равно звонили частно. При чем вначале цену вроде как договорились, что не меньше 550 тыщ, а по факту каждый раз начали по чуть-чуть снижать, типа клиенты просят скидку. И главное, не свою выгоду, а мою часть… В общем я в итоге психанул и разорвал с ними соглашение. На днях поехал забрал автомобиль и решил сам его продать.
С компанией чили авто знаком больше года. Уже успел продать два автомобиля с их помощью. Дело в том, что я по натуре не продавец, а они мастера своего дела. Подготовили мою машину, также есть автосервис, автомойка и автосалон и профессионализм. Я, когда увидел свой автомобиль заново влюбился, но уже просмотрел вариант по моложе, еще и горячее предложение, то есть с большой скидкой. Хочу сказать, что работают хорошо и автомойка, и сервис, ну и менеджеры с салона молодцы, шустрые ребята.
У меня куча кредитов и так сложилось чтобы их погашать мне пришлось расставаться с машиной. Нужен был автосалон который организует срочный выкуп моего Шевроле Круз. Поискал варианты. В Чили Авто предложили бОльшую стоимость чем в других. Автомобиль оценили, цена была примерно на 13% ниже чем на рынке. Но все же она была выше чем в парочке салонов где я побывал до этого. Сложностей не возникло, потому что авто в моей собственности. Не в залоге. В салоне быстро оформили все документы и я получил на руки наличные.
Самый ужасный автосалон в нашем городе. Вот список моих претензий:
замалчивание реальной стоимости автомобиля;
обязаловка с кредитами и страховыми
отсутствие более половины автомобилей в салоне
некомпетентные специалисты
Обращаться к ним - это умышленная экзикуция.
Автосалон вершина оказался одним из самых неприятных мест в Краснодаре. Я теперь понимаю почему многие его обходят. Нас ввели в заблуждение с каско забрали оригинальные коврики вместе с сумкой инструментов, а саму машину отдали почти в полночь когда мы уже были вымотаны. Зимнюю резину обещали выдать быстро, но в итоге мы ждали ее почти три месяца и постоянно слышали разные отговорки. Впечатление осталось крайне негативное.
Российский сервис - бессмысленный и беспощадный Почему мы с вами сами допустили что хамство и агрессия при продаже это норма нашего общества? Мы ежедневно сталкиваемся с этим и никак не противостоим. И еще можно забить на кассира в пятерочке, этот бедный человек работает сутками и зарабатывает копейки, тут есть некоторые психологические аспекты, которые оправдывают его. Но не в автосалоне же, где нормированный и не круглосуточный рабочий день и достойные (я уверен) зарплаты. С чего они так не любят людей и кидаются на клиентов как собаки цепные?
Когда-то была клиенткой автосалона на рязанской 28б. Опыт оказался крайне негативным. После общения осталось ощущение, что к покупателям относятся без уважения и стараются воспользоваться доверчивостью людей. Впаривают кучу услуг и опций, чтобы побольше вытащить денег. Про трейд ин вообще молчу, тк это очередная афера. Советую обходить стороной, есть более достойные дилеры.
Приехали в салон Юбилейный вместе с подборщиком для осмотра конкретного автомобиля. Однако на месте машины не оказалось. Поездка была напрасной. Пришлось платить специалисту неустойку за ложный выезд (он работает за процент от подобранного авто). Автоцентр никак не урегулировал вопрос. Им вообще было все равно. Не рекомендую обращаться в эту организацию.