Всем доброго времени суток. Если вы уже купили машину в автосалоне — сочувствую, если только собираетесь — десять раз подумайте, хотите ли в этом цирке участвовать. Я же сюда хотел сдать по трейд-ину свой Пежо 308. Машине всего четыре года, без ДТП, ремонтов и прочего, вторым хозяином шёл. На рынке предлагали за неё 410, поэтому надеялся нормально получить. Перед салоном загнал в химчистку, документы подготовил — в общем, надеялся на успех. Приехал на Курковую, 32. Менеджер подошёл, спросил, что интересует, и т. д. Я рассказал, что хочу сдать по программе. В итоге никаких специалистов-мастеров, которые реально осматривали бы авто, не было — он сам мельком глянул, с умным видом открыл-закрыл капот, и всё. Потом сказал, что максимум можем предложить — 110 тысяч! Почти в четыре раза меньше, чем я рассчитывал. Хз, откуда он эту сумму взял. И такой, продолжает: 110 тыс. за машину и минус 30% на ремонт имеющихся косяков для нового хозяина. В итоге — 77 тыс. всего. И пофиг, что я перед продажей загонял авто на диагностику и там никаких проблем не нашли! Стойкое ощущение лохотрона меня не покидало всё время нахождения там. В итоге свалил и Пежо сам выставил на «Юлу», через неделю у меня его забрали за 450. А тот дурдом в ДЦ на Курковой точно не забуду.
Ну это да, спецы там сидят так себе. Тоже когда хотел сдать сюда свой Рено Логан, мне прикопались к генеральной доверенности: типа нужен собственник авто. То есть они даже не знают, какие документы нужны для оформления! После такого выпада даже не стал ждать продолжения, осмотра и оценки. Совет руководству ДЦ на Курковой — устройте аттестацию своим сотрудникам, много нового узнаете!
А мне здесь просто не одобрили тест-драйв, и пофиг, что я заранее звонил, бронировал. Отказ свой ничем не аргументировали, предложили вариант: приехать через пару недель, и, может, разрешат, но это не точно. А мне как бы с другого города 230 км, вообще не в прикол ехать ещё раз. Ну тогда предложили брать без проб, движок мне даже не заводили, хотя просил. Может, это схема такая — кота в мешке продавать, но я там не рискнул брать.
Меня отношение сотрудников ДЦ на Курковой выбесило просто. Я выбирала себе машину, на сайте присмотрела Фольксваген Поло, но сомневалась, в какой комплектации лучше брать — Трендлайн или Селект. Позвонила в автосалон, менеджер говорит: обе в наличии, приезжай и смотри. Ну я и поехала. Минут пятнадцать ходила по залу самостоятельно, пыталась найти обещанные машины. Два парня-консультанта в этот момент сидели на стульчиках и играли в телефон. Я несколько раз к ним обратилась, попросила помочь. С большой неохотой один из них оторвался от телефона и соизволил подойти. Никакого подробного рассказа о моделях я не услышала — просто сказал, что в одной есть кондиционер, а в другой нет, и всё. Классный сервис, просто восторг, как бы не так себе работу менеджеров представляла. Оживились они только тогда, когда я решила покупать уже: решила всё-таки брать с кондиционером. Стоил, правда, недёшево — 800 тысяч, хотела дополнительно камеру заднего вида взять, но дороговато выходит. Документы тоже долго тянули, надеялась побыстрее сделают. В итоге часа через три только оформили всё. В целом машиной довольна, но отношением сотрудников возмущена.
Вставлю свои пять копеек. Реклама у вас знатная, всё так красиво расписываете, подарки и прочее обещаете, а методы гнилые используете. Брал тут недавно Гранту седан, самую обычную, в комплектации Классик Оптима на 87 лошадей. К машине вопросов нет, в хорошем состоянии, завелась, движок работает ровно. Вопросы начались дальше. Я внёс в кассу за машину 570 тысяч. В подарок обещали дать комплект зимней резины. На деле же её не оказалось. По словам продавца — закончилась, мол, если хочешь, мы тебе перезвоним, когда появится, и приедешь заберёшь (нищеброд). Ну, подумал, ладно, я ж её не покупал. А потом в документах увидел, что, оказывается, покупал! В договоре меленьким шрифтом мне приписали 30 тыс. к сумме за покупку зимней резины! То есть по факту подаренную резину, которой у меня так и нет, я купил?! Жаль, я всё это дело в договоре увидел уже когда домой приехал. Позвонил с претензией, а мне говорят: надо было смотреть, что подписываешь. С такими методами вы долго не протянете!
Салон как салон, особых восторгов не вызвал. Менеджеры реально как сонные мухи ходят по залу, рекламку оттарабанят, а чуть сверху спросишь — молчат. Киа Сид нужная мне была, но цены заоблачные — 900 с копейками. Стал узнавать про кредит: данные мои взяли, вбили, потом менеджер минут пять что-то пошуршал и просто спросил, на сколько лет хочешь брать. И такой потом: ну на пять лет с платежом 11 тысяч устроит? Думаю, ты где вообще эту инфу взял, банки так быстро не отвечают обычно. Ну, потом банки реально ответили, но через час, и все отказали. Решил дальше не рисковать и поискать вариант подешевле и где кредит более легально выглядит.
Хотел в ДЦ на Курковой (г. Тула, Курковая, 32) купить Датсун он-До с пробегом, а в итоге чуть машину из такси не купил. Плёночку с боков ободрали — и хорошо, даже клей не до конца стёрли. И пробег всего 50 тыс. с копейками, подозрительно мало для пятилетки. С учётом того, что салон я уже весь осмотрел и на слишком потёртые педали внимание обратил. Ну, прогнал номер по «Автокоду» — и вот они, родимые, 30 тыс. скручены. Цена, конечно, заманчивая — 350 тысяч всего, но не удивлюсь, если там всё днище в машине прогнило.
Ну что вы, ребята, на автосалон только негатив льёте, меня они очень даже повеселили. Пытались втереть мне, что Датсун у них японской сборки. Ага, за 500 тыс. настоящий японец, прям. Я когда на сайт их зашёл, сначала обрадовался — прямо подраздел выделен «японские» машины. Думал Тойоту ухватить, а там только Ниссаны и Датсуны. У консультанта спросил, мало ли, может, ошибка на сайте, а он поддакивает: мол, прямиком из-за рубежа везут. Ага, из Тольятти их прут. Было смешно, но обидно, что людей здесь за дебилов считают.
Странные дела тут творятся: на сайте ценники есть, а в салоне — нет. С мужем хотели купить Чери Тигго 3. На сайте две цены — зачёркнутая побольше и рядом поменьше. Ну, 740 тысяч у нас было, но надеялись купить всё-таки за 630. Приезжаем — машина стоит, блестит, будто только с завода пригнали. Спрашиваю у менеджера стоимость — завис. Долго что-то смотрел в компьютере, потом говорит: 850 тысяч. Мы просто выпали. Спрашиваем, почему на сайте совсем другие цифры, — начал мяться, мол, не успели цены поменять. Ладно, решили дождаться оформления договора и посмотреть, какая сумма там выйдет. А в бумагах цена осталась 740 тысяч! И вот что это было — попытка нас обмануть и в карман деньжат положить или реально ошибся? Деньги внесли, десять раз потом всё проверили на пункты со звёздочкой, вроде не нашли ничего. Но эта ситуация прямо изрядно репутацию подмочила.
6 марта приобрел автомобиль в автосалоне кубань драйв. На первый взгляд сотрудники очень вежливые и приветливые, создают впечатление что искренне хотят помочь с покупкой. Мы оформляли сделку с частичной оплатой наличными, сдали машину по трейд ин и взяли кредит на недостающую сумму около 1 100 000 рублей. Однако в процессе оформления к этой сумме добавили огромную страховку почти на 429 000 рублей. Из всей суммы вернуть можно только около 61 тысячи, так как это банковская страховка, от которой можно отказаться в течение 14 дней. Остальная часть около 368 тысяч оформлена как дополнительные страховые продукты и не подлежит возврату даже если закрыть кредит через несколько месяцев. Страховка включает разные условия вроде потери работы или невозможности оплаты за границей, но насколько она вообще будет работать неизвестно. В банке нам прямо сказали что эту страховку оформил автосалон. Поэтому советую хорошо подумать перед оформлением кредита через такие салоны, возможно лучше взять кредит напрямую в банке и уже с ним покупать автомобиль.
Отвратительный автосалон южный драйв на гражданской 1д. Внутри грязно, менеджеры в застиранных рубашках, на машинах слой пыли с палец толщиной. Даже находиться рядом неприятно.
Салон Ю Авто разочаровал по трем главным причинам. 1. Менеджеры как сонные мухи ходят друг за другом и не могут рассказать ни про машину и ее технические тонкости ни про цены. Помощи в выборе ждать не придется. 2. Покупателям ничего нельзя. Толщиномером пользоватся запретили, нахамили при попытке достать его. 3. Дороговизна! Накрутка чисто за факт покупки в салоне а не с рук.
Написано, что работают до восьми, но в день, когда я пришёл, сказали, что касса только до шести, а на часах 17:30, и если я хочу успеть купить авто по акции, надо поторопиться. Ну я уши и развесил. И даже не посмотрел, что мне на подпись подсунули. Короче, после кассы пришлось идти в кредитный отдел, добирать недостающую сумму. Сказали, что «упс, акция закончилась, извиняйте». Деньги вернуть отказались.
Не наживайте себе проблем, не ходите в автосалон Car Up 26. Это настоящие авантюристы. Помяните мое слово, пройдет немного времени, число обманутых покупателей станет очень большим, они под шумок закроются, а через месяц другой откроются под другим названием и продолжат свои делишки. Причем страдаем от этого не только мы ставропольцы, но и жители всей округи, ведь многим хочется купить дешевле авто тем более сейчас.