Я — Владимир Андреевич, приобрел на днях новое авто в салоне на Сиверса 23. Впечатлен четкой и несуетливой работой ваших менеджеров, которые в кратчайшие сроки помогли сделать выбор в пользу конкретной модели. Обстановка не особо уютная, есть над чем поработать в будущем, но работой автосалона в целом остался доволен. Также хочу отметить, что в автосалоне отнеслись с пониманием и скидкой к моему возрасту, дотошно пояснили все детали, буду рекомендовать обязательно.
Узнал цену, когда уже внес деньги в кассу. Меня попросили оплатить допоборудование, которое установлено в автомобиле. Первоначально мне говорили, что оно входит в комплектацию. А после потребовали внести сумму, которая была чуть больше той, что я уже внес. Внесенные деньги возвращать отказались. Сказали, что если я не оплачиваю допоборудование, значит, я разрываю договор в одностороннем порядке, а за это полагается штраф, и он как раз равен той сумме, которая внесена в кассу. Замкнутый круг. Переговоры, просьбы и угрозы с моей стороны действий не возымели, к сожалению. Пришлось оформлять кредит. Причем не самый выгодный. И покупать КАСКО. Мошенники в Дон Разгон, не рекомендую приближаться к автосалону на проспекте Сиверса 23.
Мучали мы менеджеров Дон Разгон изрядно. Спасибо им за снисходительность, за терпение и за подход, который на самом деле можно назвать индивидуальным. Проблема состояла в том, что у нас большая семья — 5 человек. И автомобиль нам нужен был соответствующий. Специалисты подобрали несколько вариантов, каждый подробно описали. Все машины мы посмотрели и попробовали на тест-драйве. А потом на две недели мы пропали, не могли сойтись во мнении, какую взять. Когда сошлись на Kia Ceed SW, было стыдно идти в салон. В автосалоне на проспекте Сиверса нас приняли радушно, вспомнили и даже сделали скидку.
Обманным путем оформили страховку и дополнительные услуги к ней. Потом заставили все это оплатить. Подсунули документы, из-за которых мне теперь никак не доказать факт мошенничества и подлога.
Очень дорогие кредиты в донразгоне. А прийти к ним с одобренным кредитом от банка — не вариант. Разворачивают под разными предлогами. Обещают найти такое же выгодное предложение, но по итогу самое низкое предложение пунктов на 5–6 выше того, что ты уже получил в банке.
Взял у них машину Opel Astra. С виду все норм. Но сюрпризы начались сразу: стеклоподъемник не пашет, дворники живут своей жизнью, бортовой комп как новогодняя елка, одни ошибки. Диагностика показала проблемы в электронике и ходовой. Дон разгон на контакт не идет, все вопросы переводят на то, чтобы я сам разбирался. Возмущен до предела! Все, что они обещают, — не более чем реклама.
Приехала в автосалон на проспекте Сиверса 23 присмотреть машину и сразу же пожалела. Менеджер, судя по запаху, с похмелья, даже не поздоровался нормально. Сказал, что если я не собираюсь купить машину прямо сейчас, то он не намерен тратить на меня ни времени, ни слов. Ушла через 10 минут, хотя хотела рассмотреть покупку. С таким отношением я даже даром у них ничего не возьму.
В автомобильном доме волгоградский промышляют скруткой пробега. В этом они не скромничают, уменьшают “опыт” автомобиля в 2-3 раза минимум. Визуально заморачиваются не сильно, в основном меняют только лобовые стекла и брызговики. Наверное неопытным водителям этого будет достаточно, чтобы поверить. На опытных такая сказка не прокатит) Так что ищите другого дурака!
Самый ужасный автосалон в нашем городе. Вот список моих претензий:
замалчивание реальной стоимости автомобиля;
обязаловка с кредитами и страховыми
отсутствие более половины автомобилей в салоне
некомпетентные специалисты
Обращаться к ним - это умышленная экзикуция.
Автосалон вершина оказался одним из самых неприятных мест в Краснодаре. Я теперь понимаю почему многие его обходят. Нас ввели в заблуждение с каско забрали оригинальные коврики вместе с сумкой инструментов, а саму машину отдали почти в полночь когда мы уже были вымотаны. Зимнюю резину обещали выдать быстро, но в итоге мы ждали ее почти три месяца и постоянно слышали разные отговорки. Впечатление осталось крайне негативное.
Российский сервис - бессмысленный и беспощадный Почему мы с вами сами допустили что хамство и агрессия при продаже это норма нашего общества? Мы ежедневно сталкиваемся с этим и никак не противостоим. И еще можно забить на кассира в пятерочке, этот бедный человек работает сутками и зарабатывает копейки, тут есть некоторые психологические аспекты, которые оправдывают его. Но не в автосалоне же, где нормированный и не круглосуточный рабочий день и достойные (я уверен) зарплаты. С чего они так не любят людей и кидаются на клиентов как собаки цепные?
Когда-то была клиенткой автосалона на рязанской 28б. Опыт оказался крайне негативным. После общения осталось ощущение, что к покупателям относятся без уважения и стараются воспользоваться доверчивостью людей. Впаривают кучу услуг и опций, чтобы побольше вытащить денег. Про трейд ин вообще молчу, тк это очередная афера. Советую обходить стороной, есть более достойные дилеры.