Живём за 500 км от салона иникар. Несколько раз по телефону уточняли: можно ли купить за наличные, без кредита? Уверяли, что конечно да, всё без проблем. Приехали, а нам говорят, что машина только в кредит, да ещё с допами на миллион. Это просто издевательство. Зачем так врать? Люди в такую даль едут, верят вам, а на деле сплошной обман. Не ходите туда ни под каким предлогом.
Хочу предостеречь всех от посещения этого автосалона, расположен он по адресу Вавилова 67Е, Ростов-на-Дону.
Суть в чем: звонили 8 марта, интересовались Hyundai Solaris 2016 года в синем цвете. Общались с неким Платоном (похоже, вымышленное имя), обговорили цену наличными, он уверял, что именно такая цена и есть. Причем этот момент с моей стороны уточнялся не единожды! Платон по нескольку раз повторял, что никаких изменений не будет, когда приедем. Но! Все оказалось сильно печально!
По приезду встретил другой сотрудник, сказал, что Платон якобы только что ушел, но при этом сам Платон звонил, пока мы стояли у входа. Несостыковочка!
В общем этот чел машину показал, но озвучили совсем другую цену - на 300 000 рублей выше, если расчет будет за наличные. Ни о каких скидках даже речи не шло. Конечно же я не писанулся на этот прайс. Надо быть дураком, чтобы купить за эти деньги. После отказа мы ушли, но попытались перезвонить в салон чтобы высказать свое мнение о их работе, и тут нас ждал очередной сюрприз! Мой номер уже в черном списке (гудки не проходили). Больше на связь со мной никто не выходил. Так что вывод я сделал такой: очередная схема заманивания клиента, не больше. Рассчитывают на малограмотных или приезжих. Крайне не рекомендую автосалон Inycar!
Сотрудники не дают четких ответов, на вопросы реагируют раздраженно. Все общение сводится к фразам: ну так берете машину или нет? А если скажешь, что приехал просто посмотреть, могут прямо сказать: зачем тогда приехали? Навязчивые предложения кредита начинаются почти сразу с порога. Уровень обслуживания ниже всякой критики. Занимаются торговлей автомобилей после ДТП, замаскированными под свежие и проверенные.
Самый ужасный автосалон в нашем городе. Вот список моих претензий:
замалчивание реальной стоимости автомобиля;
обязаловка с кредитами и страховыми
отсутствие более половины автомобилей в салоне
некомпетентные специалисты
Обращаться к ним - это умышленная экзикуция.
Автосалон вершина оказался одним из самых неприятных мест в Краснодаре. Я теперь понимаю почему многие его обходят. Нас ввели в заблуждение с каско забрали оригинальные коврики вместе с сумкой инструментов, а саму машину отдали почти в полночь когда мы уже были вымотаны. Зимнюю резину обещали выдать быстро, но в итоге мы ждали ее почти три месяца и постоянно слышали разные отговорки. Впечатление осталось крайне негативное.
Российский сервис - бессмысленный и беспощадный Почему мы с вами сами допустили что хамство и агрессия при продаже это норма нашего общества? Мы ежедневно сталкиваемся с этим и никак не противостоим. И еще можно забить на кассира в пятерочке, этот бедный человек работает сутками и зарабатывает копейки, тут есть некоторые психологические аспекты, которые оправдывают его. Но не в автосалоне же, где нормированный и не круглосуточный рабочий день и достойные (я уверен) зарплаты. С чего они так не любят людей и кидаются на клиентов как собаки цепные?
Когда-то была клиенткой автосалона на рязанской 28б. Опыт оказался крайне негативным. После общения осталось ощущение, что к покупателям относятся без уважения и стараются воспользоваться доверчивостью людей. Впаривают кучу услуг и опций, чтобы побольше вытащить денег. Про трейд ин вообще молчу, тк это очередная афера. Советую обходить стороной, есть более достойные дилеры.
Приехали в салон Юбилейный вместе с подборщиком для осмотра конкретного автомобиля. Однако на месте машины не оказалось. Поездка была напрасной. Пришлось платить специалисту неустойку за ложный выезд (он работает за процент от подобранного авто). Автоцентр никак не урегулировал вопрос. Им вообще было все равно. Не рекомендую обращаться в эту организацию.