Живём за 500 км от салона иникар. Несколько раз по телефону уточняли: можно ли купить за наличные, без кредита? Уверяли, что конечно да, всё без проблем. Приехали, а нам говорят, что машина только в кредит, да ещё с допами на миллион. Это просто издевательство. Зачем так врать? Люди в такую даль едут, верят вам, а на деле сплошной обман. Не ходите туда ни под каким предлогом.
Хочу предостеречь всех от посещения этого автосалона, расположен он по адресу Вавилова 67Е, Ростов-на-Дону.
Суть в чем: звонили 8 марта, интересовались Hyundai Solaris 2016 года в синем цвете. Общались с неким Платоном (похоже, вымышленное имя), обговорили цену наличными, он уверял, что именно такая цена и есть. Причем этот момент с моей стороны уточнялся не единожды! Платон по нескольку раз повторял, что никаких изменений не будет, когда приедем. Но! Все оказалось сильно печально!
По приезду встретил другой сотрудник, сказал, что Платон якобы только что ушел, но при этом сам Платон звонил, пока мы стояли у входа. Несостыковочка!
В общем этот чел машину показал, но озвучили совсем другую цену - на 300 000 рублей выше, если расчет будет за наличные. Ни о каких скидках даже речи не шло. Конечно же я не писанулся на этот прайс. Надо быть дураком, чтобы купить за эти деньги. После отказа мы ушли, но попытались перезвонить в салон чтобы высказать свое мнение о их работе, и тут нас ждал очередной сюрприз! Мой номер уже в черном списке (гудки не проходили). Больше на связь со мной никто не выходил. Так что вывод я сделал такой: очередная схема заманивания клиента, не больше. Рассчитывают на малограмотных или приезжих. Крайне не рекомендую автосалон Inycar!
Сотрудники не дают четких ответов, на вопросы реагируют раздраженно. Все общение сводится к фразам: ну так берете машину или нет? А если скажешь, что приехал просто посмотреть, могут прямо сказать: зачем тогда приехали? Навязчивые предложения кредита начинаются почти сразу с порога. Уровень обслуживания ниже всякой критики. Занимаются торговлей автомобилей после ДТП, замаскированными под свежие и проверенные.
Мне в Авто 123 за хороший Рено Логан 2017 года при сдаче в трейд-ин предложили ВСЕГО 270 тысяч! Осмотр они проводили “шикарно”, даже не открывая капот или там на подъемник его загнать. С умным видом вокруг походили и вынесли вердикт, что авто уже старое, ржавчина слоями, краска сыпется и вообще битая. Раскритиковали как хотели и потом сделали одолжение так уж и быть возьмем. А мне такой аттракцион щедрости и не нужен уже. Самое смешное, что они еще денег потребовали за диагностику — 5 тыщ, она бесплатная, когда точно сдаешь. дурдом
Приезжаешь, а там цена уже другая. Хотя час назад по телефону сообщили совсем не такую высокую… Как вот так бессовестно можно поступать? И на что они надеются вообще? Нет, ну человек же вас спросил нормально, вы нормально ответили, обнадёжили. К вам приехали, готовые заплатить за и без того недешёвый товар, а вы так нагло ведёте себя? Удивляюсь вообще, что у автосалона Ива Авто ещё бывают состоявшиеся клиенты!!!!
Через неделю после покупки автомобиля потребовалась замена топливного фильтра. Авто просто начало глохнуть на ходу. Даже на очень старых авто такое случается не так часто, только у владельцев рукожопов. А тут недельное авто. В АТК Моторс на Аэропортовском 1Ж сказали, что я сам олень криворукий и ничем мне помочь не могут, не гарантийный случай и вообще ремонт копеечный, чего тут разводить драму. Клиентоориентированность и сервис, конечно, на уровне, ничего не сказать. Надеюсь, что с таким отношением к клиентам и их проблемам этот бизнес долго не протянет, иначе во что верить и как жить?
Под видом новых тачек толкают уже юзаные. Никого не смущает лобовуха затёртая донельзя и педали не первой свежести? Договор тоже нормально прочитать не дают с формулировкой давай подписывай, чё там читать, стандартно все. По мне так возникают вопросики. Я конечно понимаю машин сейчас новых не достанешь, но не так же вести бизнес. Не рекомендую auto 123 на Тургеневском шоссе
Мучали мы менеджеров Дон Разгон изрядно. Спасибо им за снисходительность, за терпение и за подход, который на самом деле можно назвать индивидуальным. Проблема состояла в том, что у нас большая семья — 5 человек. И автомобиль нам нужен был соответствующий. Специалисты подобрали несколько вариантов, каждый подробно описали. Все машины мы посмотрели и попробовали на тест-драйве. А потом на две недели мы пропали, не могли сойтись во мнении, какую взять. Когда сошлись на Kia Ceed SW, было стыдно идти в салон. В автосалоне на проспекте Сиверса нас приняли радушно, вспомнили и даже сделали скидку.