Слов нет — одни эмоции. И они негативные. Все авто в салоне RND Auto на улице Доватора, 253 стоят без ценника (а это нарушение прав потребителя). Менеджеры называют стоимость от балды, говорят, что это последняя машина по этой цене и чтобы её купить нужно срочно внести сто тысяч. Как будто на неё очередь и её уже могли забронировать, пока мы тут болтаем. Датсун за 250 000, по-моему, хорошее вложение, тем более я искал авто, чтобы таксовать, а тут еще и новенький. Дал сотку. Тут оказывается, что такая цена только при покупке в кредит. Оформил, при условии, что сразу смогу закрыть. А потом выяснилось, что 250 000 стоит только кузов, а все допы, которые уже там, еще 650 000 сверху. Я офигел, начал с ними спорить, припугнули, что щас останусь с кредитом и без машины. Вот и купил я себе тачку, на которой буду таксовать денно и нощно, чтобы гасить кредит и кормить семью.
РНД Авто, конечно, не лидер по сервисному обслуживанию клиентов, но наихудшее для меня было в автосалоне на улице Доватора, 253 в Ростове-на-Дону. Персонал грубый и нетактичный, по глазам видно, что они даже не понимают, о чем их спрашивают. Просто бараны, которые идут по вызубренному материалу. А капнуть глубже ни у кого ума не хватило.
Сотрудники RND Auto доброжелательны только до тех пор, пока кредит не оформил и деньги не внес. Взяла у них Шевроле Спарк в кредит. Подала заявку на сайте rnd-autodealer.ru, мне позвонил менеджер и сказал, что она одобрена под 11 процентов годовых. Когда приехала, ставка уже повысилась до 30-ти процентов. Но для меня не было других вариантов, поэтому все-таки решила покупать. Во время осмотра увидела пятнышко на капоте, консультант сказал, что кузов плохо помыли и после мойки оно пропадет. Но уже после покупки выяснилось, что это плохо закрашенный слой краски. Конечно, когда приехала к ним, они начали все отрицать, будто это я сама подкрасила кузов.
Автосалон рнд авто на Доватора кинул меня на бабки. Обещали за неделю пригнать для меня Рио за 600 000, в итоге через 3(!!!) недели пригнали Селтос. Естественно, он не 600 000, а почти 2 500 000. Отказываться нельзя, потому что внесенные 600 000 не вернут, это пойдет в счет платы за доставку. Пришлось брать кредит, а чтобы его одобрили, пришлось занимать у корешей еще 400 000.
Позвонил, трубку не взяли, потом откликнулась некая Анна. Говорила красиво, уверенно, в вотсап скинула фотки машин, ссылки на объявления, все по делу рассказала. Я обрадовался такому профессиональному подходу. На след день пишу — ни ответов, ни приветов. Так и не ответила. Сразу ясно: либо липовый контакт, либо просто замануха. После этого уже и проверять не стал. Если на этапе первого общения такое отношение, дальше будет только хуже. Обходите стороной автоцентр на улице Доватора 253.
Кидалы! Не обращайтесь к ним, вас нагреют абсолютно точно. Низких цен у них нет, все это только пыль в глаза. Это надо, чтобы вы приехали и уже на месте вас обработали на кредит, проценты которого на три метра над уровнем неба, бл...
В автосалоне рнд авто на доватора навязали подержанный автомобиль, хотя я приехал за новым. Самое обидное, что накрутили 150 т.р. от первоначально озвученной. Сказали, что это гарантийная сумма, что это за хня, я не знаю) короче, я хз как я связался с ними.
Обманут если не в одном, так в другом — будьте начеку. По телефону рассказывают, что машина есть, цена фиксированная и никаких проблем со сделкой не будет. Приезжаешь — хлопают глазками, перекладывают вину друг на друга, прикидываются дурачками, которые ничего не знают. Кто говорил, что авто в наличии? Никто не в курсе. Кто обещал скидку? Не мы. Типичный развод в автосалоне «Форвард Авто» в Екатеринбурге.
В автомобильном доме волгоградский промышляют скруткой пробега. В этом они не скромничают, уменьшают “опыт” автомобиля в 2-3 раза минимум. Визуально заморачиваются не сильно, в основном меняют только лобовые стекла и брызговики. Наверное неопытным водителям этого будет достаточно, чтобы поверить. На опытных такая сказка не прокатит) Так что ищите другого дурака!
Худший автосалон из всех! Сами позвонили мне с интересными предложениями, договорились о просмотре в этот же день четырёх авто. Специально уточнила все характеристики и что машины есть в наличии у них же и их можно посмотреть. Приезжаем, а по факту этих автомобилей нет, менеджер весь дёрганый, будто под чем-то. В общем, два часа потраченного впустую времени и испорченное настроение. Не советую АЦ Авто Полюс, даже если предложение по телефону выглядит очень заманчиво.
Забронировал по телефону автомобиль в автосалоне «Форвард Авто» на проспекте Космонавтов 11Д. Сказали, что есть в наличии, подтвердили цену. На следующий день поехал уже весь настроенный на покупку. У дверей меня сразу перехватил менеджер. Причем это был не тот, с кем я говорил. Сказал, что меня ждут и что больше не могут держать автомобиль, так как на него высокий спрос. Но так как я его клиент, он хочет провести всё быстро и чтобы авто досталось именно мне. Повел в кредитный отдел. Почему я был такой послушный, сам не понимаю. Всё подписал. Даже не обратил сразу внимания, что кредитный договор составлен на большую сумму. После этой процедуры выясняется, что мы «не успели» и автомобиль уже продан. Я начал с ними разбираться, но всё бесполезно. Я им слово — они мне десять. Кредитный договор не расторгают, взнос не возвращают. Говорят, что есть два варианта: либо купить другой автомобиль, либо оставить 50% от первоначального взноса в качестве штрафа. То, что они сами виноваты, даже слушать не хотели. Сказали, что они для меня старались, а я неблагодарная скотина. Почти цитата. Пришлось покупать другую машину, вариантов, сами понимаете, не было.
Когда-то была клиенткой автосалона на рязанской 28б. Опыт оказался крайне негативным. После общения осталось ощущение, что к покупателям относятся без уважения и стараются воспользоваться доверчивостью людей. Впаривают кучу услуг и опций, чтобы побольше вытащить денег. Про трейд ин вообще молчу, тк это очередная афера. Советую обходить стороной, есть более достойные дилеры.