Если вы видите что на автосалон много негативных отзывов не верьте менеджерам что это происки конкурентов. Не бывает дыма без огня. Вот я поверил уговорам менеджера и что теперь? Я могу подтвердить каждый негативный отзыв, потому что для меня это теперь не просто слова, а мой личный горький опыт.
Очень жаль, что такие автоцентры работают. Если вы знаете куда обратиться по поводу недобросоветсного бизнеса, чтобы на автоцентр как то повлияли, дайте знать. Накатую хоть 1000 жалоб, они достойны того чтобы быть закрытыми.
Все ожидания выгоды разбились о реальность кредита. Очень жаль потраченного времени и вбуханных денег. На авто даже смотреть не могу, вспоминаю, что меня облапошили как школьника.
Не знаю даже на кого я злюсь больше - на себя или на идиотов менеджеров, которые так бессовестно обещают скидку, а потом с чистыми глазками говорят что я не успел провести платеж и акция закончилась и теперь я должен купить авто по старой цене без скидки. Такие случайности наводят на мысли что никаких акций у них нет изначально. Даже в пятерочке продают товар по цене которая указана на ценнике, потому что так положено, но автосалон живет по каким то своим правилам.
Разочарование и только. Думал что нашел автомобиль с адекватными ценами, а оказалось что нарвался на очередных аферистов. Когда уже примут закон что на сайтах автосалона нельзя писать все что придет в голову. Разве эти их низкие цены это не обман покупателей?
Первый автомобильный дом состоит в сговоре с банками и страховыми компаниями, они сообща делают так чтобы ты обязательно взял кредит в определенном банке и оформил каско в определенной страховой. Причем сговор этот не в пользу клиента.
Расстроен, что потратил время на Первый автомобильный дом. Автомобиля, о котором говорили по телефону и по поводу которого договаривались, в автосалоне не оказалось. Они предлагали подождать пока привезут со склада, но я ушел, так как обман по телефону для меня уже является маркером недобросовестного автосалона.
Заманивают акциями и подарками, а потом заставляют оплатить оборудование которое стоит дороже авто. Спасибо, всегда мечтал об аудиосистеме за 150 000, которая сломается через неделю и спровоцирует сбои во всей электронике.
Вынуждают не только купить у них оборудование, но и оплатить установку. И то и то стоит дорого. Покупка оборудования обязательная, установка по желанию. Но если отказываешься снимают авто с гарантии.
Сайт derive-cars.ru и звонки — это один большой театр. По телефону рассказывают, что нужная машина есть, якобы приедете посмотрите, даже тест-драйв возможен. Но приезжаете, и тут начинается спектакль. Машины нет, она где-то на стоянке банка, надо оформлять заявку на кредит, чтобы её привезли. Вас просто разводят на приезд. Всё ради того, чтобы затащить и навязать кабальные условия. Люди, берегите своё время.
Менеджеры очень наглые и липкие. Занимаются исключительно навязыванием допов — оборудования и услуг. Постоянно пытаются дать какие-то странные бумаги на подпись. На вопросы, которые им неудобны, предпочитают отмалчиваться. Льют очень много воды.
Купил здесь по предварительному заказу новый Хундай Крета Нью, прождал две недели. Менеджер спросил о форме оплаты. Я сказал, что есть возможность оплатить наличными. Тогда он и предложил скидку, что было очень приятно со стороны автоцентра. Машина прибыла вовремя, я расплатился и уехал довольный вместе со страховкой, которую мне подарил все тот же салон.
В автоцентре «Мэйджик Авто» покупал автомобиль Kia Rio по программе «Первый автомобиль». Сначала вроде всё шло хорошо: мне достаточно быстро оформили заём, и процент оказался относительно небольшим — 22% годовых, тогда как потребкредит мне одобряли только под 28%. Всё было идеально до тех пор, пока я не заметил сумму кредитования. Она была значительно выше той, что оговаривалась. Оказывается, менеджер включил туда КАСКО на весь срок кредитования и страховку жизни тоже на весь срок. Говорит, мол, по-другому я бы льготный кредит не получил. Но, блин, с учётом всего этого обычный кредит вышел бы выгоднее, даже с переплатой. Вот такая вот «видимая выгода» в этом автосалоне.
Через неделю после покупки автомобиля потребовалась замена топливного фильтра. Авто просто начало глохнуть на ходу. Даже на очень старых машинах такое случается не так часто, только у владельцев с кривыми руками. А тут недельная машина. В «Самара Моторс» на проспекте Карла Маркса, 13Г сказали, что я сам неумеха и ничем мне помочь не могут, случай не гарантийный и вообще ремонт копеечный, чего тут разводить драму. Клиентоориентированность и сервис, конечно, на уровне, ничего не сказать. Надеюсь, что с таким отношением к клиентам и их проблемам этот бизнес долго не протянет, иначе во что верить и как жить?