Автосалоны » АЦ Смарт Авто

АЦ Смарт Авто

г. Барнаул, ул. Малахова 26А
+7 (3852) 53-43-03
1/5

рейтинг

7

отзыва

Отзывы (7)

Оставить отзыв
АЦ Смарт Авто
100 000 - 1 000 000 Руб.
/ 27.08.2026
1 5
Барнаульские истории подъехали. Автор: трагично обманутый в салоне смарт авто лохопед. После покупки автомобиля прошло две недели. Отзыв пишу только сейчас, потому что все это время я бегал по юристам, Роспотребнадзору, прокуратуре и так далее. А причина — приобретение товара, не соответствующего запросу клиента. Сейчас расскажу всё по порядку. Автомобиль я выбрал на сайте. Хотел купить Volkswagen Polo. Сейчас его не найдешь дешевле 700 000 рублей. Но вот в «Смарт Авто» было спецпредложение — Polo за 480 000. Кто от такого откажется? Я сначала позвонил в автосалон. Девушка сказала, что предложение действительно еще пару дней и нужно торопиться, пока не разобрали все акционные автомобили (спойлер: «акция» действует до сих пор). Приехал в салон, думал, что автомобиль меня ждет. Оказалось, там меня не ждал никто. Менеджеры с круглыми глазами смотрели на меня и говорили, что никакой брони (хотя я по телефону бронировал) на мои ФИО нет. Извинились за ошибку. Тут же меня ошарашили, что Polo в автосалоне нет, но осталось несколько штук на складе. Но порядок на складе такой: сначала нужно внести страховочный взнос не менее 90% от стоимости. Это для тест-драйва, якобы из этой суммы вычтут сумму повреждения (в случае такового), а остальное вернут. Я согласился. Polo я ждал больше 4 часов. Хотел подъехать позже, а пока поехать по своим делам, но по каким-то причинам меня не отпустили. Постоянно отвлекали меня, много водили по салону, поили кофе, кормили печеньками... Дали что-то заполнять, какую-то анкету. Потом автомобиль привезли. Правда, я заказывал Conceptline, а привезли Comfortline. Эта комплектация дороже на 200 000, и это если бы она шла со скидкой. Но, увы, на нее скидка не распространялась, и стоила она 850 000 рублей. Это почти в два раза дороже, чем я планировал. Кстати, тест-драйва все-таки не было, специалист по тест-драйву отпросился. Представляете? А консультант права не имеет проводить тест-драйв. Совпадение? Не думаю. Я пытался отказаться, но мне сказали, что в этом случае я не получу свои деньги обратно, и ткнули в договор, по которому я уже был обязан купить доставленную машину. Деваться было некуда, пришлось оформлять кредит. Слава богу, хотя бы с займом все прошло не так плохо, как могло бы. Ставка 13%, кредит на год. Ежемесячный платеж адекватный, но я как бы вообще не планировал залезать в кредит. Теперь пытаюсь отсудить у автосалона моральный ущерб и этими деньгами закрыть займ.
Ответить
АЦ Смарт Авто
100 000 - 1 000 000 Руб.
/ 23.08.2026
1 5
Друзья, братья/сестры по будущему (а в моем случае по настоящему) несчастью! Не доведи вас провидение до этого логова обманщиков — АЦ Смарт Авто. Я уже 2 недели пытаюсь вернуть деньги, которые оставил, чтобы мне пригнали нужный автомобиль. Однако мне пригнали не то, что я заказывал. Я скандалил, но мне сказали, что я тогда своих денег не увижу, типа бери что дают. Думал, что это блеф. Но, видимо, не блеф. Не знаю, что делать.
Ответить
АЦ Смарт Авто
100 000 - 1 000 000 Руб.
/ 20.08.2026
1 5
«АЦ Смарт Авто» лучше обходить стороной, особенно если у вас, как и у меня, есть ген наивности. Мне обещали скидку на покупку, если я возьму кредит. Я подумал, что просто потом закрою кредит и будет мне счастье. Однако впоследствии оказалось, что за это предусмотрен штраф, причем заоблачный. Плюс ко всему переплата оказалась гораздо больше «скидки». Вот такие дела, товарищи. Просто не ходите туда, чтобы не искушать судьбу и не попадаться на удочку этих обманщиков.
Ответить
АЦ Смарт Авто
100 000 - 1 000 000 Руб.
/ 13.08.2026
1 5
Люди, не ведитесь!!!!! Даже не думайте туда ехать. Там работают некомпетентные сотрудники данного автосалона. Отношение к вам не как к клиенту, а как к «другану», а если отказываетесь от покупки автомобиля, то вообще как к врагу (как это было в моем случае).
Писец, так можно что ли?!
Я не знаю, как обстоят дела с продажей новых автомобилей, но вот покупка подержанных машин в «АЦ Смарт Авто» — настоящий риск. Я решил купить «бушку». Автомобиль мне нужен для работы, сильно тратиться не хотелось, но и отечественную покупать большого желания не было. Искать нормальную машину по объявлению оказалось небезопасно: как правило, продавцы просили приехать в не самые благополучные районы. Как-то мне не хотелось туда переть, мало ли. 90-е, конечно, закончились, но вдруг не все в курсе? Короче, поехал я на Малахова, 26А. В автоцентре нашел Chevrolet 2010 года выпуска. Мне понравилась машина, выглядела она идеально. Проехали немного вместе с консультантом, только вот он был за рулем, сказал, по правилам так положено. Я купил «шевролешку», но уже через пару дней понял, что купил ведро. Причем гнилое и дырявое. В сервисе мне поставили приговор: внутрянка уже давно не оригинальная, к тому же вся переваренная. В связи с этим было много проблем на ТО. Пытался вернуть машину и получить обратно свои деньги, но меня послали. Договор купли-продажи не имеет юридической силы.
Ответить
АЦ Смарт Авто
100 000 - 1 000 000 Руб.
/ 10.08.2026
1 5
Автосалон достаточно стремный. Каталог на сайте обширный, на деле же только самые ходовые марки. Обещают доставить нужную машину, но это лишь повод выманить деньги. В итоге все равно втюхают то, что есть в салоне и давно стоит. Слишком сильно навязывают дополнительное оборудование. Мало того что это не оригиналы, так еще и накрутка бешеная. В три раза дороже, чем фирменные. У меня только один вопрос: почему при таких ситуациях, повторяющихся из раза в раз, мы все равно ведемся?
Ответить
АЦ Смарт Авто
100 000 - 1 000 000 Руб.
/ 04.08.2026
1 5
Если кто-то составляет список автосалонов-мошенников, добавьте туда Смарт Авто. Дело в том, что недавно в этом салоне я приобрел подержанный автомобиль под видом (и по цене) нового. Авто было в эксплуатации 2 года, но я об этом узнал только при оформлении в ГИБДД. Причем я помню, что в документах было точно написано: новый, 2021 года. Но после покупки это все куда-то исчезло, и в договоре была указана правда. И там стояла моя подпись. Развели красиво, но мне от этого что-то как-то не радостно.
Ответить
АЦ Смарт Авто
100 000 - 1 000 000 Руб.
/ 01.08.2026
1 5
К сожалению, в этом автосалоне халатно относятся к подбору персонала. При покупке автомобиля в Смарт Авто столкнулась с непрофессионализмом коллектива. Мне пришлось просить сменить консультанта, но ситуация от этого улучшилась не особо. Мало того, что люди абсолютно не ориентируются в ассортименте, не могут ответить на элементарные вопросы, так еще отпускают колкости в адрес моей половой принадлежности. Считаю, что о таких случаях нужно рассказывать, потому что иначе мы никогда не поборем наш бессмысленный и беспощадный российский сервис.
Ответить

ОтменитьДобавить комментарий

Другие автосалоны города Барнаул

Первый автомобильный дом
г. Барнаул, Правобережный тракт, 26
8 (800) 511-88-92
ad-one.ru
Отзывов: 11
Рапид Авто
Барнаул, ул. Балтийская, 88
+7 (385) 254-49-30
rapid-auto.ru
Отзывов: 5
Астелла
Барнаул ул. Правобережный тракт 29А
+7 (3852) 75-68-06
astella-drive.ru
Отзывов: 6
Crystal Motors
Барнаул, ул. Правобережный тракт, 26
+7 (385) 259-03-06
barnaul.crystal-motors.ru
Отзывов: 14

Набирающие популярность

АЦ Авангард
г. Красноярск ул. Караульная, 47
+7 (391) 989-90-60
автосалон124.рф
Отзывов: 30
Авеню Авто
Тольятти Хрящевское шоссе 53
+7 (848) 238-60-08
avenu-auto.ru
Отзывов: 21
Мега Авто
Саратов ул. Симбирская 154Б
+7 (845) 298-59-90
mega-auto-uln.ru
Отзывов: 1
М Авто
Тольятти Обводное шоссе 12А
+7 (8482) 38-66-92
m-autoplace.ru/
Отзывов: 26
БМ Авто
г. Уфа ул. Луганская 1
8 (347) 200-11-92
probeg-ag.ru
Отзывов: 27
Автодом Ростов-на-Дону
Ростов-на-Дону ул. Шолохова 247
+7 (863) 322-23-60
autodom-rostov.ru
Отзывов: 7

ТОП-10 автосалонов

АЦ Сиберия 51 отзывов
ATC-Krasnodar 49 отзывов
ТВС Моторс 47 отзывов
Авто Спеццентр (шоссе Энтузиастов 12-А) 46 отзывов
АСЕ Авто 45 отзывов
Аврора Моторс Уфа 42 отзывов
SMF AUTO 41 отзывов
Глобус Авто 38 отзывов
New Carlab 38 отзывов
Оптимум авто 37 отзывов

Последние отзывы

Леонид 10 11 2026
отзыв на Академический
Академический не заслуживает вашего внимания. Цены высокие, выбор маленький. В автосалоне совершенно не заморачиваются с сервисом. Персонал выглядит как попало, как самим не противно надевать настолько замызганые рубашки я не понимаю. И в автосалоне очень грязно, видать денег на уборщиков у них нет. Или они как и менеджеры вместо своей работы залипают в смартфонах, свайпают фоточки в тиндере. Шарага та еще короче.
Vadim S. 09 11 2026
отзыв на Автосиб Про
Ставлю единицу автосалону Автосиб Про! Эти продавцы звонят с разных номеров, даже после того, как просил убрать мой телефон из базы. Я вообще никогда не оставлял заявку на авто, не пойму откуда они взяли мои данные. Уже сто раз просил не звонить, а они продолжают. Каждый день новые номера, одно и то же повторяют, что у них выгодное предложение!
Анонимно 07 11 2026
отзыв на Академический
Продали автомобиль с дефектом. Решать вопрос в досудебном порядке отказались. Предложили сделать платную экспертизу на их территории. Нашли дурака. Пытаются убедить меня что я ничего доказать не смогу и что якобы суд признает экспертизы других организаций липовыми и что я зря потрачу деньги. Их юристы звонят мне почти каждый день, достали уже.
Денис 05 11 2026
отзыв на ДЦ на Курковой
new comment
хороший автосалон!!! их менеджеры предлагали только необходимое. я заказал ниссан кашкай с мощностью 115 лошадиных сил под капотом. сказали что его привезут со склада через неделю. сразу внес задаток за кроссовер, менеджер мне выдал копию птс, по которому оформил страховку и поставил на учет в гаи. Ниче не обманули, кашкай привезли вовремя.
Саня 05 11 2026
отзыв на ДЦ на Курковой
new comment
Перед тем, как приехать, читанул отзывы в гугл и яндексе, в основном все положительные. Но мне хотелось самому узнать что тут да как устроено. Если кратко описывать то мне понравилось обслуживание и сама работа сотрудников отличная обратная связь. Консультанты не навязывает дополнительные опции и не торопят с решением. Кофе и водой угостили когда ждал оформления бумаг. Моя оценка — 5.
Наверх