Лучше обходить это место десятой дорогой. Ехали с другого региона в Барнаул, заранее были договоренности с менеджером. Но реальность оказалась совершенно другой. Одобрение кредита было липовым. Менеджер просто соврал нам. Пришлось подавать заявку еще раз и ждать несколько часов. Правда потом пришел отказ из банка. Автомобилей очень мало выставлено, якобы возят под заказ. Но условия брони мутные. Нужно вносить предоплату. На мой взгляд просто разводят людей.
Персонал ведет себя не совсем порядочно. Сначала мне сообщили, что машина есть в наличии. Причем сами же связывались со мной и спрашивали приеду ли за автомобилем. На месте выяснилось, что общался я с оператором колл центра. По сути меня просто внесли как клиента. Менеджеры автоцентра астелла вообще не знали кто я и за каким автомобилем приехал. Потом оказалось, что автомобиля этого у них нет. Если смотреть по другим моделям, то цены не соответствуют сайту astella-drive.ru.
Не советую верить объявлениям, размещенным на сайте barnaul-auto.ru. Предлагают машины 2021 года с хорошим состоянием за миллион. Приезжаешь и выясняется, что такая машина будет стоить минимум полтора ляма. А за миллион мне хотели продать 2017 год битую с непонятными документами. Менеджеры ведут себя нагло, толком ничего не подскажут даже. Ушел с испорченным настроением. Не рекомендую автосалон на Правобережном тракте 29А
Заметил хорошую цену по акции на Omoda C5, связался с их менеджером, чтобы все уточнить. Подтвердили наличие, пригласили на осмотр. На месте с удивлением сообщили, что такого автомобиля у них нет и вообще про мою заявку слышат впервые. Дозвониться до того самого сотрудника так и не удалось. Салон астелла сделал вид, что не имеет к нему никакого отношения. Только зря ехал к ним.
Советую обходить стороной это место. Абсолютно нулевой сервис. К тому же тут все построено на обмане. До приезда заманивают липовыми ценами. Обещают в кредит продать чуть ли не вдвое дешевле. По факту ставят такие ставки, что покупка теряет всякий смысл. Когда отказываешься от кредита, то ставят заградительный ценник, чтобы человек оформил кредит. Цифры до последнего не озвучивают, их можно увидеть только в договоре. Обходите стороной автосалон астелла
Лютейший развод, информация на сайте астеллы ничего не стоит. Lada Granta была выставлена за 600 тысяч самая простая. Только реально насчитали около 1 100 000 рубелй. Уточнил откуда взялась такая разница, мне ничего внятного не ответили. Кредит вместо 15% вышел 28%. Самое ужасное, что людей заманивают даже с самых отдаленных регионов. При мне были клиенты, которые туда сутки добирались и тоже попали на эту схему. Как не стыдно вести такую торговлю? Заказали себе рекламу, хорошие отзывы и облапошивают людей.
Мне в Авто 123 за хороший Рено Логан 2017 года при сдаче в трейд-ин предложили ВСЕГО 270 тысяч! Осмотр они проводили “шикарно”, даже не открывая капот или там на подъемник его загнать. С умным видом вокруг походили и вынесли вердикт, что авто уже старое, ржавчина слоями, краска сыпется и вообще битая. Раскритиковали как хотели и потом сделали одолжение так уж и быть возьмем. А мне такой аттракцион щедрости и не нужен уже. Самое смешное, что они еще денег потребовали за диагностику — 5 тыщ, она бесплатная, когда точно сдаешь. дурдом
Приезжаешь, а там цена уже другая. Хотя час назад по телефону сообщили совсем не такую высокую… Как вот так бессовестно можно поступать? И на что они надеются вообще? Нет, ну человек же вас спросил нормально, вы нормально ответили, обнадёжили. К вам приехали, готовые заплатить за и без того недешёвый товар, а вы так нагло ведёте себя? Удивляюсь вообще, что у автосалона Ива Авто ещё бывают состоявшиеся клиенты!!!!
Через неделю после покупки автомобиля потребовалась замена топливного фильтра. Авто просто начало глохнуть на ходу. Даже на очень старых авто такое случается не так часто, только у владельцев рукожопов. А тут недельное авто. В АТК Моторс на Аэропортовском 1Ж сказали, что я сам олень криворукий и ничем мне помочь не могут, не гарантийный случай и вообще ремонт копеечный, чего тут разводить драму. Клиентоориентированность и сервис, конечно, на уровне, ничего не сказать. Надеюсь, что с таким отношением к клиентам и их проблемам этот бизнес долго не протянет, иначе во что верить и как жить?
Под видом новых тачек толкают уже юзаные. Никого не смущает лобовуха затёртая донельзя и педали не первой свежести? Договор тоже нормально прочитать не дают с формулировкой давай подписывай, чё там читать, стандартно все. По мне так возникают вопросики. Я конечно понимаю машин сейчас новых не достанешь, но не так же вести бизнес. Не рекомендую auto 123 на Тургеневском шоссе
Мучали мы менеджеров Дон Разгон изрядно. Спасибо им за снисходительность, за терпение и за подход, который на самом деле можно назвать индивидуальным. Проблема состояла в том, что у нас большая семья — 5 человек. И автомобиль нам нужен был соответствующий. Специалисты подобрали несколько вариантов, каждый подробно описали. Все машины мы посмотрели и попробовали на тест-драйве. А потом на две недели мы пропали, не могли сойтись во мнении, какую взять. Когда сошлись на Kia Ceed SW, было стыдно идти в салон. В автосалоне на проспекте Сиверса нас приняли радушно, вспомнили и даже сделали скидку.