По телефону насчет Киа Церато обещали банковское одобрение и конкретную сумму платежа. После приезда к предложенной ставке добавили страховки на 600 тыс. в год, отказаться от которых нельзя. Отказалась и общение резко сменилось с ВЫ на ТЫ. Персонал теряет вежливость сразу после возражений от клиента. По ходу ценят лишь тех, кто платит, не задавая вопросов. Не рекомендую автосалон автотюмень на Республики 262
Этот автосалон на самом деле не Autotumen, а вроде как проходит реорганизация со сменой названия. На сайте autotumen.ru указаны цены почти на миллион ниже, чем в реальности! Менеджеры говорят как по шаблону, что действует акция, которая вот-вот закончится, пенсионерам и многодетным обещают доп скидки, разные комплектации и цвета предлагают. На деле же автомобилей Лада Ларгус вообще нет в наличии. Ни одной машины. Когда спрашиваешь про наличие, отвечают, что это колл-центр ошибся и не владеет информацией. В итоге в салоне только дорогие китайские машины. Не советую тратить время и деньги на поездку сюда.
Еще недавно этот салон имел другое название. Сейчас autotumen. Всё те же люди, те же способы работы, просто сменили вывеску. Схема стара как мир: переименуются, чтобы забыть о старых жалобах. За красивыми словами о подарках и зимней резине скрывается обычная ловушка с кредитом, с которым потом остаешься один на один. Люди, не верьте это все ловушка. Искренне желаю этому месту скорейшего закрытия.
Игорь
Полное очко. Сначала завлекают акциями на хорошие и дорогие машины. Приезжаешь, машины нет. Начинают предлагать кредит на жутких условиях, где платёж около 100 тысяч в месяц. Такие условия вообще нереальны. Как вариант, предлагают выбрать из того, что есть, а это хлам с непонятной историей. Когда сказал, что не хочу, услышал в ответ: "Ну и катайся дальше на своей". Вот такой у них сервис. Не советую вообще связываться.
Мне в Авто 123 за хороший Рено Логан 2017 года при сдаче в трейд-ин предложили ВСЕГО 270 тысяч! Осмотр они проводили “шикарно”, даже не открывая капот или там на подъемник его загнать. С умным видом вокруг походили и вынесли вердикт, что авто уже старое, ржавчина слоями, краска сыпется и вообще битая. Раскритиковали как хотели и потом сделали одолжение так уж и быть возьмем. А мне такой аттракцион щедрости и не нужен уже. Самое смешное, что они еще денег потребовали за диагностику — 5 тыщ, она бесплатная, когда точно сдаешь. дурдом
Приезжаешь, а там цена уже другая. Хотя час назад по телефону сообщили совсем не такую высокую… Как вот так бессовестно можно поступать? И на что они надеются вообще? Нет, ну человек же вас спросил нормально, вы нормально ответили, обнадёжили. К вам приехали, готовые заплатить за и без того недешёвый товар, а вы так нагло ведёте себя? Удивляюсь вообще, что у автосалона Ива Авто ещё бывают состоявшиеся клиенты!!!!
Через неделю после покупки автомобиля потребовалась замена топливного фильтра. Авто просто начало глохнуть на ходу. Даже на очень старых авто такое случается не так часто, только у владельцев рукожопов. А тут недельное авто. В АТК Моторс на Аэропортовском 1Ж сказали, что я сам олень криворукий и ничем мне помочь не могут, не гарантийный случай и вообще ремонт копеечный, чего тут разводить драму. Клиентоориентированность и сервис, конечно, на уровне, ничего не сказать. Надеюсь, что с таким отношением к клиентам и их проблемам этот бизнес долго не протянет, иначе во что верить и как жить?
Под видом новых тачек толкают уже юзаные. Никого не смущает лобовуха затёртая донельзя и педали не первой свежести? Договор тоже нормально прочитать не дают с формулировкой давай подписывай, чё там читать, стандартно все. По мне так возникают вопросики. Я конечно понимаю машин сейчас новых не достанешь, но не так же вести бизнес. Не рекомендую auto 123 на Тургеневском шоссе
Мучали мы менеджеров Дон Разгон изрядно. Спасибо им за снисходительность, за терпение и за подход, который на самом деле можно назвать индивидуальным. Проблема состояла в том, что у нас большая семья — 5 человек. И автомобиль нам нужен был соответствующий. Специалисты подобрали несколько вариантов, каждый подробно описали. Все машины мы посмотрели и попробовали на тест-драйве. А потом на две недели мы пропали, не могли сойтись во мнении, какую взять. Когда сошлись на Kia Ceed SW, было стыдно идти в салон. В автосалоне на проспекте Сиверса нас приняли радушно, вспомнили и даже сделали скидку.