Еще недавно этот салон имел другое название. Сейчас autotumen. Всё те же люди, те же способы работы, просто сменили вывеску. Схема стара как мир: переименуются, чтобы забыть о старых жалобах. За красивыми словами о подарках и зимней резине скрывается обычная ловушка с кредитом, с которым потом остаешься один на один. Люди, не верьте это все ловушка. Искренне желаю этому месту скорейшего закрытия.
Игорь
Полное очко. Сначала завлекают акциями на хорошие и дорогие машины. Приезжаешь, машины нет. Начинают предлагать кредит на жутких условиях, где платёж около 100 тысяч в месяц. Такие условия вообще нереальны. Как вариант, предлагают выбрать из того, что есть, а это хлам с непонятной историей. Когда сказал, что не хочу, услышал в ответ: "Ну и катайся дальше на своей". Вот такой у них сервис. Не советую вообще связываться.
Этот автосалон на самом деле не Autotumen, а вроде как проходит реорганизация со сменой названия. На сайте autotumen.ru указаны цены почти на миллион ниже, чем в реальности! Менеджеры говорят как по шаблону, что действует акция, которая вот-вот закончится, пенсионерам и многодетным обещают доп скидки, разные комплектации и цвета предлагают. На деле же автомобилей Лада Ларгус вообще нет в наличии. Ни одной машины. Когда спрашиваешь про наличие, отвечают, что это колл-центр ошибся и не владеет информацией. В итоге в салоне только дорогие китайские машины. Не советую тратить время и деньги на поездку сюда.
По телефону насчет Киа Церато обещали банковское одобрение и конкретную сумму платежа. После приезда к предложенной ставке добавили страховки на 600 тыс. в год, отказаться от которых нельзя. Отказалась и общение резко сменилось с ВЫ на ТЫ. Персонал теряет вежливость сразу после возражений от клиента. По ходу ценят лишь тех, кто платит, не задавая вопросов. Не рекомендую автосалон автотюмень на Республики 262
Обманут если не в одном, так в другом — будьте начеку. По телефону рассказывают, что машина есть, цена фиксированная и никаких проблем со сделкой не будет. Приезжаешь — хлопают глазками, перекладывают вину друг на друга, прикидываются дурачками, которые ничего не знают. Кто говорил, что авто в наличии? Никто не в курсе. Кто обещал скидку? Не мы. Типичный развод в автосалоне «Форвард Авто» в Екатеринбурге.
В автомобильном доме волгоградский промышляют скруткой пробега. В этом они не скромничают, уменьшают “опыт” автомобиля в 2-3 раза минимум. Визуально заморачиваются не сильно, в основном меняют только лобовые стекла и брызговики. Наверное неопытным водителям этого будет достаточно, чтобы поверить. На опытных такая сказка не прокатит) Так что ищите другого дурака!
Худший автосалон из всех! Сами позвонили мне с интересными предложениями, договорились о просмотре в этот же день четырёх авто. Специально уточнила все характеристики и что машины есть в наличии у них же и их можно посмотреть. Приезжаем, а по факту этих автомобилей нет, менеджер весь дёрганый, будто под чем-то. В общем, два часа потраченного впустую времени и испорченное настроение. Не советую АЦ Авто Полюс, даже если предложение по телефону выглядит очень заманчиво.
Забронировал по телефону автомобиль в автосалоне «Форвард Авто» на проспекте Космонавтов 11Д. Сказали, что есть в наличии, подтвердили цену. На следующий день поехал уже весь настроенный на покупку. У дверей меня сразу перехватил менеджер. Причем это был не тот, с кем я говорил. Сказал, что меня ждут и что больше не могут держать автомобиль, так как на него высокий спрос. Но так как я его клиент, он хочет провести всё быстро и чтобы авто досталось именно мне. Повел в кредитный отдел. Почему я был такой послушный, сам не понимаю. Всё подписал. Даже не обратил сразу внимания, что кредитный договор составлен на большую сумму. После этой процедуры выясняется, что мы «не успели» и автомобиль уже продан. Я начал с ними разбираться, но всё бесполезно. Я им слово — они мне десять. Кредитный договор не расторгают, взнос не возвращают. Говорят, что есть два варианта: либо купить другой автомобиль, либо оставить 50% от первоначального взноса в качестве штрафа. То, что они сами виноваты, даже слушать не хотели. Сказали, что они для меня старались, а я неблагодарная скотина. Почти цитата. Пришлось покупать другую машину, вариантов, сами понимаете, не было.
Когда-то была клиенткой автосалона на рязанской 28б. Опыт оказался крайне негативным. После общения осталось ощущение, что к покупателям относятся без уважения и стараются воспользоваться доверчивостью людей. Впаривают кучу услуг и опций, чтобы побольше вытащить денег. Про трейд ин вообще молчу, тк это очередная афера. Советую обходить стороной, есть более достойные дилеры.