По телефону насчет Киа Церато обещали банковское одобрение и конкретную сумму платежа. После приезда к предложенной ставке добавили страховки на 600 тыс. в год, отказаться от которых нельзя. Отказалась и общение резко сменилось с ВЫ на ТЫ. Персонал теряет вежливость сразу после возражений от клиента. По ходу ценят лишь тех, кто платит, не задавая вопросов. Не рекомендую автосалон автотюмень на Республики 262
Этот автосалон на самом деле не Autotumen, а вроде как проходит реорганизация со сменой названия. На сайте autotumen.ru указаны цены почти на миллион ниже, чем в реальности! Менеджеры говорят как по шаблону, что действует акция, которая вот-вот закончится, пенсионерам и многодетным обещают доп скидки, разные комплектации и цвета предлагают. На деле же автомобилей Лада Ларгус вообще нет в наличии. Ни одной машины. Когда спрашиваешь про наличие, отвечают, что это колл-центр ошибся и не владеет информацией. В итоге в салоне только дорогие китайские машины. Не советую тратить время и деньги на поездку сюда.
Еще недавно этот салон имел другое название. Сейчас autotumen. Всё те же люди, те же способы работы, просто сменили вывеску. Схема стара как мир: переименуются, чтобы забыть о старых жалобах. За красивыми словами о подарках и зимней резине скрывается обычная ловушка с кредитом, с которым потом остаешься один на один. Люди, не верьте это все ловушка. Искренне желаю этому месту скорейшего закрытия.
Игорь
Полное очко. Сначала завлекают акциями на хорошие и дорогие машины. Приезжаешь, машины нет. Начинают предлагать кредит на жутких условиях, где платёж около 100 тысяч в месяц. Такие условия вообще нереальны. Как вариант, предлагают выбрать из того, что есть, а это хлам с непонятной историей. Когда сказал, что не хочу, услышал в ответ: "Ну и катайся дальше на своей". Вот такой у них сервис. Не советую вообще связываться.
Про автосалон могу сказать, что вполне нормальная контора в общем-то. Когда я решил на трейд-ине обменять свой старый Тигго 4 на новый Тигго 8, то позвонил к ним и заранее договорился на определенное время. Зато по приезде ждать почти не пришлось. Менеджер меня сразу с экспертом-оценщиком состыковал. Дядька оказался вменяемый и старичка моего нормально вполне оценил. А я за это время на Крете успел на тест-драйв сгонять. Потом осталось только дождаться оформления документов и все.
Очень неприятно пообщался с сотрудниками салона айкар в Краснодаре. Особенно с высокомерной девушкой, которая разговаривала будто ей вообще все равно, что я пришел с намерением купить машину. Грубым тоном, ничего по условиям толком не объясняя. Ее раздражал сам факт, что я задаю вопросы. Руководству явно стоит разобраться со стилем общения персонала, которые отбивают все желание там что-то покупать.
Возмущен, потому что машина, которую обещали продать за наличные, отсутствовала в салоне на станционной 53. На месте менеджеры начали предлагать более дорогие варианты и уговаривать оформить кредит. Даже не пытались скрыть, что продажа за наличные им невыгодна. Очень наглое давление! Собрался и ушел, потому что подобное отношение к клиентам неприемлемо.
На мой вопрос, где можно посмотреть их машины, которые продаются без обязательного кредита, меня отправили на два обычных сайта объявлений. Такое чувство, что у салона аврора на откосной своих автомобилей без кредитной схемы просто не существует. По телефону же уверяют что всё есть, всё в наличии, приезжайте — никаких ограничений. Но когда начинаешь уточнять детали, становится очень понятно что без кредита тут ни шагу. Не удивлюсь, если это у них стандартная схема.
Опыт просто отвратительный. На официальном сайте avtosalonprime.ru указано, что нужный автомобиль есть в наличии. Созвонились, подтвердили, что Хавал Н5 в продаже, обсудили подробности. Быстро прилетели в салон, а машины нет. А сотрудники, которые так уверенно общались по телефону, там не находились и перестали брать трубку. Осталась крайне недовольна автосалоном прайм в Тольятти. Самая натуральная хрень!