По телефону насчет Киа Церато обещали банковское одобрение и конкретную сумму платежа. После приезда к предложенной ставке добавили страховки на 600 тыс. в год, отказаться от которых нельзя. Отказалась и общение резко сменилось с ВЫ на ТЫ. Персонал теряет вежливость сразу после возражений от клиента. По ходу ценят лишь тех, кто платит, не задавая вопросов. Не рекомендую автосалон автотюмень на Республики 262
Этот автосалон на самом деле не Autotumen, а вроде как проходит реорганизация со сменой названия. На сайте autotumen.ru указаны цены почти на миллион ниже, чем в реальности! Менеджеры говорят как по шаблону, что действует акция, которая вот-вот закончится, пенсионерам и многодетным обещают доп скидки, разные комплектации и цвета предлагают. На деле же автомобилей Лада Ларгус вообще нет в наличии. Ни одной машины. Когда спрашиваешь про наличие, отвечают, что это колл-центр ошибся и не владеет информацией. В итоге в салоне только дорогие китайские машины. Не советую тратить время и деньги на поездку сюда.
Еще недавно этот салон имел другое название. Сейчас autotumen. Всё те же люди, те же способы работы, просто сменили вывеску. Схема стара как мир: переименуются, чтобы забыть о старых жалобах. За красивыми словами о подарках и зимней резине скрывается обычная ловушка с кредитом, с которым потом остаешься один на один. Люди, не верьте это все ловушка. Искренне желаю этому месту скорейшего закрытия.
Игорь
Полное очко. Сначала завлекают акциями на хорошие и дорогие машины. Приезжаешь, машины нет. Начинают предлагать кредит на жутких условиях, где платёж около 100 тысяч в месяц. Такие условия вообще нереальны. Как вариант, предлагают выбрать из того, что есть, а это хлам с непонятной историей. Когда сказал, что не хочу, услышал в ответ: "Ну и катайся дальше на своей". Вот такой у них сервис. Не советую вообще связываться.
Самый ужасный автосалон в нашем городе. Вот список моих претензий:
замалчивание реальной стоимости автомобиля;
обязаловка с кредитами и страховыми
отсутствие более половины автомобилей в салоне
некомпетентные специалисты
Обращаться к ним - это умышленная экзикуция.
Автосалон вершина оказался одним из самых неприятных мест в Краснодаре. Я теперь понимаю почему многие его обходят. Нас ввели в заблуждение с каско забрали оригинальные коврики вместе с сумкой инструментов, а саму машину отдали почти в полночь когда мы уже были вымотаны. Зимнюю резину обещали выдать быстро, но в итоге мы ждали ее почти три месяца и постоянно слышали разные отговорки. Впечатление осталось крайне негативное.
Российский сервис - бессмысленный и беспощадный Почему мы с вами сами допустили что хамство и агрессия при продаже это норма нашего общества? Мы ежедневно сталкиваемся с этим и никак не противостоим. И еще можно забить на кассира в пятерочке, этот бедный человек работает сутками и зарабатывает копейки, тут есть некоторые психологические аспекты, которые оправдывают его. Но не в автосалоне же, где нормированный и не круглосуточный рабочий день и достойные (я уверен) зарплаты. С чего они так не любят людей и кидаются на клиентов как собаки цепные?
Когда-то была клиенткой автосалона на рязанской 28б. Опыт оказался крайне негативным. После общения осталось ощущение, что к покупателям относятся без уважения и стараются воспользоваться доверчивостью людей. Впаривают кучу услуг и опций, чтобы побольше вытащить денег. Про трейд ин вообще молчу, тк это очередная афера. Советую обходить стороной, есть более достойные дилеры.
Приехали в салон Юбилейный вместе с подборщиком для осмотра конкретного автомобиля. Однако на месте машины не оказалось. Поездка была напрасной. Пришлось платить специалисту неустойку за ложный выезд (он работает за процент от подобранного авто). Автоцентр никак не урегулировал вопрос. Им вообще было все равно. Не рекомендую обращаться в эту организацию.