После посещения салона АЦ Космос Карс на регулярной основе хожу к юристам. Пытаюсь отсудить переплату по автомобилю. Мне не нужно было дополнительное оборудование, но они сказали что без него они не продают. Впутали меня в кредит. Но нет никаких правил которые бы запрещали продавать авто в базе. Это их выдумки. Я даже согласен вернуть им этот автомобиль лишь бы аннулировали кредит и вернули мои деньги. Хочу потом пойти к официальному дилеру.
Если вы думаете что вы самый умный и вас не обмануть поэтому плюете на негативные отзывы, посмеиваетесь над наивными дурачками и идете в автосалон Kosmos Cars, знайте, что сразу же после покупки вы пополните ряды недовольных. Честно я очень сомневаюсь в реальность хороших отзывов о них, потому что сам на себе испытал прелести покупки там и лично знаю еще троих пострадавших от их рук.
К сожалению очень разочаровался в автосалоне на Береговом проезде 4/6с3. А было столько надежд. Я реально им поверил, что у них есть скидки. Менеджер объяснил это ликвидацией старых машин. Я еще тогда подумал что нам по ящику как обычно врут, что нет новых поставок. Если автосалон ликвидирует остатки значит поставки есть. В моей системе ценностей почему то в новостях врать могут, а вот в автосалоне нет. Оказалось что вся эта ликвидация - замануха, чтобы повесить кредит на человека. С учетом доп оборудования, страховки и переплаты скидкой там и не пахнет.
Отвратительное обслуживание, просто днище дна. Персонал не знает не технической составляющей своего продукта, ни основ общения с клиентурой. Да у них даже элементарного уважения к обычному человеку нет. В моей голове не укладывается как это может быть что менеджер общаясь с покупателем жует жвачку и тыкается в телефон. Может быть я старомодный, но мне все таки очень нравятся правила приличия и становиться таким “современным” я не желаю.
Добрый день! В данном автосалоне - Kosmos Cars - пытался сдать автомобиль по трейд ин. Купился на то что они обещали все полностью взять на себя от технического осмотра до оформления документов. Последнее особенно порадовало так как заниматься продажей самостоятельно нет времени из-за работы. И что вы думаете? Они нашли какой то дефект, которого и быть не могло. Я за автомобилем слежу лично и руку у меня не из жопы, уж простите за нескромность. Я там знаю каждый болтик, а они мне пытались сказать что я им привез корыто и купить за три копейки. Слава богу ничего у них не подписывал, хотя очень настойчиво подсовывали какие то бумаги.
Жаль потраченного времени на дорогу. Потратил 7 часов чтобы доехать до Москвы и узнать что забронированный автомобиль уже продан. Хотели мне втюхать что то другое, думали что будет обидно возвращаться с пустыми руками. Но я просто погуглил другие салоны и у официального дилера купил то что мне было нужно. Потом узнал уже в официальном салоне что правильно сделал, потому что в автосалоне вега явно пытались прокрутить известную серую схему.
Купил авто со скидкой. Правда она не была какой-то нереальной, всего то 30 000. Но проблем оказалось с ней куда больше. Под капотом начало стучать. Не сильно, но неприятно. Новая машина так не звучит. Мне сказали в этом автосалоне что это мои проблемы и больше не выходят на связь.
Пока не поздно закрывайте все что связано с этим салоном и гуглите официальных дилеров в своем городе. Поверьте здесь вы ничего не выгадаете, а попасть на бабки вполне реально. Не рекомендую автосалон на Береговом проезде 4/6 с3
Хотел я было в этом автосалоне взять чери аризо 8 в кредит, но ничего не вышло. по предварительной консультации с кредитным менеджером я понял что мне дадут кредит под 15,9%. Это совершенно немного и переплата не такая большая получается. Причем еще пообещали, что каско не надо будет оформлять и без справки о доходах. Через несколько дней приехал в салон. начал читать бумаги и тут выясняется что процентная ставка будет выше! спросил – что за дела?! менеджер говорит – ну зато без каско же и справки. Но это вопроса не решило. На этих условиях мне не захотелось договор подписывать.
В автосалоне грязно, автомобили пыльные. Внешний вид сотрудников тоже оставляет желать лучшего. Экспертной консультации получить невозможно, разговаривают только в рамках рекламы, в глазах пустота.
Разводят на страховки и кредиты. И то и другое на очень невыгодных условиях для клиентов. Но зачем сотрудникам dialog auto думать о других людях, если гораздо приятнее думать о собственной кошельке?
Опыт был крайне печальный. Купил у них авто, через пару дней машина сломалась. Прям серьезно, не по мелочи. Пошел в салон ад юбилейный в надежде на то, что обменяют или вернут деньги. Ага, разбежались. Сначала тянут время, просят написать заявление. Месяц тянут резину, а итог - отказ.
Им лишь бы скинуть гнилое авто, а дальше @бись сам. В итоге остался с машиной, которая в ремонте стоит дороже, чем я сам отдал за нее.
По телефону подтвердили что нужная нам машина стоит в салоне и можно приехать посмотреть. Приехали, но машины нет, она где-то в Набережных Челнах. Сумма которую озвучивали на сайте 734 тысячи оказалась враньем. По факту начали считать кредит с кучей скрытых платежей и допов. Вышло под миллион двести. Без оформления кредита даже машину не показывают. Менеджер начал требовать номера коллег якобы для подтверждения моей работы. То есть сначала оформляй кредит, а потом тебе может быть покажут авто. Ничего общего с честной продажей тут нет. Развод с первого до последнего шага.