После посещения салона АЦ Космос Карс на регулярной основе хожу к юристам. Пытаюсь отсудить переплату по автомобилю. Мне не нужно было дополнительное оборудование, но они сказали что без него они не продают. Впутали меня в кредит. Но нет никаких правил которые бы запрещали продавать авто в базе. Это их выдумки. Я даже согласен вернуть им этот автомобиль лишь бы аннулировали кредит и вернули мои деньги. Хочу потом пойти к официальному дилеру.
Если вы думаете что вы самый умный и вас не обмануть поэтому плюете на негативные отзывы, посмеиваетесь над наивными дурачками и идете в автосалон Kosmos Cars, знайте, что сразу же после покупки вы пополните ряды недовольных. Честно я очень сомневаюсь в реальность хороших отзывов о них, потому что сам на себе испытал прелести покупки там и лично знаю еще троих пострадавших от их рук.
К сожалению очень разочаровался в автосалоне на Береговом проезде 4/6с3. А было столько надежд. Я реально им поверил, что у них есть скидки. Менеджер объяснил это ликвидацией старых машин. Я еще тогда подумал что нам по ящику как обычно врут, что нет новых поставок. Если автосалон ликвидирует остатки значит поставки есть. В моей системе ценностей почему то в новостях врать могут, а вот в автосалоне нет. Оказалось что вся эта ликвидация - замануха, чтобы повесить кредит на человека. С учетом доп оборудования, страховки и переплаты скидкой там и не пахнет.
Отвратительное обслуживание, просто днище дна. Персонал не знает не технической составляющей своего продукта, ни основ общения с клиентурой. Да у них даже элементарного уважения к обычному человеку нет. В моей голове не укладывается как это может быть что менеджер общаясь с покупателем жует жвачку и тыкается в телефон. Может быть я старомодный, но мне все таки очень нравятся правила приличия и становиться таким “современным” я не желаю.
Добрый день! В данном автосалоне - Kosmos Cars - пытался сдать автомобиль по трейд ин. Купился на то что они обещали все полностью взять на себя от технического осмотра до оформления документов. Последнее особенно порадовало так как заниматься продажей самостоятельно нет времени из-за работы. И что вы думаете? Они нашли какой то дефект, которого и быть не могло. Я за автомобилем слежу лично и руку у меня не из жопы, уж простите за нескромность. Я там знаю каждый болтик, а они мне пытались сказать что я им привез корыто и купить за три копейки. Слава богу ничего у них не подписывал, хотя очень настойчиво подсовывали какие то бумаги.
Жаль потраченного времени на дорогу. Потратил 7 часов чтобы доехать до Москвы и узнать что забронированный автомобиль уже продан. Хотели мне втюхать что то другое, думали что будет обидно возвращаться с пустыми руками. Но я просто погуглил другие салоны и у официального дилера купил то что мне было нужно. Потом узнал уже в официальном салоне что правильно сделал, потому что в автосалоне вега явно пытались прокрутить известную серую схему.
Купил авто со скидкой. Правда она не была какой-то нереальной, всего то 30 000. Но проблем оказалось с ней куда больше. Под капотом начало стучать. Не сильно, но неприятно. Новая машина так не звучит. Мне сказали в этом автосалоне что это мои проблемы и больше не выходят на связь.
Пока не поздно закрывайте все что связано с этим салоном и гуглите официальных дилеров в своем городе. Поверьте здесь вы ничего не выгадаете, а попасть на бабки вполне реально. Не рекомендую автосалон на Береговом проезде 4/6 с3
Обманут если не в одном, так в другом — будьте начеку. По телефону рассказывают, что машина есть, цена фиксированная и никаких проблем со сделкой не будет. Приезжаешь — хлопают глазками, перекладывают вину друг на друга, прикидываются дурачками, которые ничего не знают. Кто говорил, что авто в наличии? Никто не в курсе. Кто обещал скидку? Не мы. Типичный развод в автосалоне «Форвард Авто» в Екатеринбурге.
В автомобильном доме волгоградский промышляют скруткой пробега. В этом они не скромничают, уменьшают “опыт” автомобиля в 2-3 раза минимум. Визуально заморачиваются не сильно, в основном меняют только лобовые стекла и брызговики. Наверное неопытным водителям этого будет достаточно, чтобы поверить. На опытных такая сказка не прокатит) Так что ищите другого дурака!
Худший автосалон из всех! Сами позвонили мне с интересными предложениями, договорились о просмотре в этот же день четырёх авто. Специально уточнила все характеристики и что машины есть в наличии у них же и их можно посмотреть. Приезжаем, а по факту этих автомобилей нет, менеджер весь дёрганый, будто под чем-то. В общем, два часа потраченного впустую времени и испорченное настроение. Не советую АЦ Авто Полюс, даже если предложение по телефону выглядит очень заманчиво.
Забронировал по телефону автомобиль в автосалоне «Форвард Авто» на проспекте Космонавтов 11Д. Сказали, что есть в наличии, подтвердили цену. На следующий день поехал уже весь настроенный на покупку. У дверей меня сразу перехватил менеджер. Причем это был не тот, с кем я говорил. Сказал, что меня ждут и что больше не могут держать автомобиль, так как на него высокий спрос. Но так как я его клиент, он хочет провести всё быстро и чтобы авто досталось именно мне. Повел в кредитный отдел. Почему я был такой послушный, сам не понимаю. Всё подписал. Даже не обратил сразу внимания, что кредитный договор составлен на большую сумму. После этой процедуры выясняется, что мы «не успели» и автомобиль уже продан. Я начал с ними разбираться, но всё бесполезно. Я им слово — они мне десять. Кредитный договор не расторгают, взнос не возвращают. Говорят, что есть два варианта: либо купить другой автомобиль, либо оставить 50% от первоначального взноса в качестве штрафа. То, что они сами виноваты, даже слушать не хотели. Сказали, что они для меня старались, а я неблагодарная скотина. Почти цитата. Пришлось покупать другую машину, вариантов, сами понимаете, не было.
Когда-то была клиенткой автосалона на рязанской 28б. Опыт оказался крайне негативным. После общения осталось ощущение, что к покупателям относятся без уважения и стараются воспользоваться доверчивостью людей. Впаривают кучу услуг и опций, чтобы побольше вытащить денег. Про трейд ин вообще молчу, тк это очередная афера. Советую обходить стороной, есть более достойные дилеры.