Я не знаю, кто эти люди, у которых получилось что-то купить в автосалоне Cars Store. Это треш полный. ни на один вопрос сотрудники не ответили (по машине, я стал спрашивать сколько было владельцев и т д). зато сразу стали навязывать кредит и просто забалтывать. нагло чуть ли не с угрозами
Напутали с данными в договоре кп и переделывали очень много раз. Я устал ждать, и за время ожидания не принесли водички и не предложили присесть отдохнуть. Комнаты для клиентов у них нету. Мда вот тебе и сервис за большие деньги в автосалоне карс стор.
У нас в семье была одна машина уже. Но вдвоем на ней было неудобно. Мужу в одно место нужно, мне в другое. Решили брать вторую - Киа Пиканто для меня. В cars store нашла по нему выгодное предложение. Там шла акция как раз. Скидка получилась солидная. Про сам процесс покупки могу сказать, что все прошло быстро и без эксцессов. С сотрудниками общались по делу. Ничего лишнего мне они не навязывали.
Пообщалась по телефону с менеджером кар стора и до сих пор в шоке. Хотела уточнить, почему такие низкие цены на сайте, а в ответ получила хамство. Он начал грубить, перебивал, перешел на ты, в конце вообще бросил трубку. Такое отношение к клиентам просто возмутительно. Похоже, компания не заинтересована ни в продажах, ни в уважительном общении. Планирую приехать и оставить официальную жалобу. И другим не советую туда обращаться.
Если вы до сих пор верите что можно купить Kia Rio с пробегом 90 тысяч за 800 миллион,то вам точно сюда. Салон будет уверять что машина есть и даже готовы показать фото видео и всё что угодно. А по факту приедете и окажется что автомобиль либо на другой площадке и туда попасть никак либо его буквально перед вами "только что" забрали. И ни один менеджер не сможет внятно объяснить что вообще происходит. При этом салон забит какими-то странными авто в сомнительном состоянии и с космическими ценниками. Ощущение что всё построено на одной большой игре в доверие. Повелись на цену? Приезжайте и смотрите как вас будут разводить на кредит и навязанные услуги. Жаль времени. Обходите стороной автосалон Cars Store на рязанском проспекте 7д
Хотел я было в этом автосалоне взять чери аризо 8 в кредит, но ничего не вышло. по предварительной консультации с кредитным менеджером я понял что мне дадут кредит под 15,9%. Это совершенно немного и переплата не такая большая получается. Причем еще пообещали, что каско не надо будет оформлять и без справки о доходах. Через несколько дней приехал в салон. начал читать бумаги и тут выясняется что процентная ставка будет выше! спросил – что за дела?! менеджер говорит – ну зато без каско же и справки. Но это вопроса не решило. На этих условиях мне не захотелось договор подписывать.
В автосалоне грязно, автомобили пыльные. Внешний вид сотрудников тоже оставляет желать лучшего. Экспертной консультации получить невозможно, разговаривают только в рамках рекламы, в глазах пустота.
Разводят на страховки и кредиты. И то и другое на очень невыгодных условиях для клиентов. Но зачем сотрудникам dialog auto думать о других людях, если гораздо приятнее думать о собственной кошельке?
Опыт был крайне печальный. Купил у них авто, через пару дней машина сломалась. Прям серьезно, не по мелочи. Пошел в салон ад юбилейный в надежде на то, что обменяют или вернут деньги. Ага, разбежались. Сначала тянут время, просят написать заявление. Месяц тянут резину, а итог - отказ.
Им лишь бы скинуть гнилое авто, а дальше @бись сам. В итоге остался с машиной, которая в ремонте стоит дороже, чем я сам отдал за нее.
По телефону подтвердили что нужная нам машина стоит в салоне и можно приехать посмотреть. Приехали, но машины нет, она где-то в Набережных Челнах. Сумма которую озвучивали на сайте 734 тысячи оказалась враньем. По факту начали считать кредит с кучей скрытых платежей и допов. Вышло под миллион двести. Без оформления кредита даже машину не показывают. Менеджер начал требовать номера коллег якобы для подтверждения моей работы. То есть сначала оформляй кредит, а потом тебе может быть покажут авто. Ничего общего с честной продажей тут нет. Развод с первого до последнего шага.