Я не знаю, кто эти люди, у которых получилось что-то купить в автосалоне Cars Store. Это треш полный. ни на один вопрос сотрудники не ответили (по машине, я стал спрашивать сколько было владельцев и т д). зато сразу стали навязывать кредит и просто забалтывать. нагло чуть ли не с угрозами
Напутали с данными в договоре кп и переделывали очень много раз. Я устал ждать, и за время ожидания не принесли водички и не предложили присесть отдохнуть. Комнаты для клиентов у них нету. Мда вот тебе и сервис за большие деньги в автосалоне карс стор.
У нас в семье была одна машина уже. Но вдвоем на ней было неудобно. Мужу в одно место нужно, мне в другое. Решили брать вторую - Киа Пиканто для меня. В cars store нашла по нему выгодное предложение. Там шла акция как раз. Скидка получилась солидная. Про сам процесс покупки могу сказать, что все прошло быстро и без эксцессов. С сотрудниками общались по делу. Ничего лишнего мне они не навязывали.
Пообщалась по телефону с менеджером кар стора и до сих пор в шоке. Хотела уточнить, почему такие низкие цены на сайте, а в ответ получила хамство. Он начал грубить, перебивал, перешел на ты, в конце вообще бросил трубку. Такое отношение к клиентам просто возмутительно. Похоже, компания не заинтересована ни в продажах, ни в уважительном общении. Планирую приехать и оставить официальную жалобу. И другим не советую туда обращаться.
Если вы до сих пор верите что можно купить Kia Rio с пробегом 90 тысяч за 800 миллион,то вам точно сюда. Салон будет уверять что машина есть и даже готовы показать фото видео и всё что угодно. А по факту приедете и окажется что автомобиль либо на другой площадке и туда попасть никак либо его буквально перед вами "только что" забрали. И ни один менеджер не сможет внятно объяснить что вообще происходит. При этом салон забит какими-то странными авто в сомнительном состоянии и с космическими ценниками. Ощущение что всё построено на одной большой игре в доверие. Повелись на цену? Приезжайте и смотрите как вас будут разводить на кредит и навязанные услуги. Жаль времени. Обходите стороной автосалон Cars Store на рязанском проспекте 7д
ВНИМАНИЕ!!!
Хочу предупредить всех, кто планирует туда обращаться. Галерея авто — ‘то салон который мухлюет с ценами.
Она меняется в процессе разговора: начинается все с очень привлекательной, а заканчивается самой дорогой по рынку.
Реальную информацию о состоянии автомобиля получить невозможно.Менеджеры преукрашают и недоговаривают.
То, что указано на сайте, отличается от реальности.
А когда начинаешь отказываться тон разговора резко меняется, в твой адрес проявляется агрессия.
В итоге тратится время, а результата ноль. Подумайте, готовы ли к такому формату общения?!
“Все прошло идеально. Взял Мицубиси Аутлендер в кредит, свою старую машину сдал в трейд-ин. Ребята помогали, подобрали самый подходящий вариант, благодарю менеджеров Егора и Руслана. “
Вот такой положительный отзыв был написан от моего имени. На самом деле его писал сам сотрудник Егор с моей страницы. А вот теперь расскажу, как все было на самом деле.
Автосалон галерея авто я категорически не рекомендую! Приехал туда, встретили нормально, предложили перекусить с дороги, в общем были очень доброжелательно настроены. Но сразу же сказали, что надо подать заявку на кредит, типа чтобы не тратить не наше, не их время зря. Отмечу особенно, что на тот момент машину мы еще даже не выбрали. Это было странно. Еще более странно, когда у меня забрали водительские права до одобрения заявки. Типа так положено. После того, как одобрили кредит, началась бесконечная тягомотина. Показывали одно, потом другое, но ничего не подходило. Время шло. В итоге я провел там 12 часов! Уже на повышенных тонах сказал, что меня ничего не устраивает. Права отдавать не хотели. Подходили по очереди три-четыре менеджера и начинали уговаривать, как на рынке, что лучше варианта не найду и все в таком духе.
В итоге сошлись на одной машине (Мицубиси Аутлендер), сказали подождать 30 минут. Ждал еще пару часов. При осмотре все было вроде нормально, махнул рукой, согласился оформлять. Самое жесткое, что мою старую машину, которая была оформлена на супругу (гражданский брак), они забрали в трейд-ин без ее личного присутствия. В договоре за нее расписался все тот же Егор, который писал отзыв. Езжу на ней 8 месяцев. За это время поменял почти всю ходовку, подушки, масла, жидкости, радиатор и еще кучу всего.
И еще момент: днище было залито черной мастикой, красиво так замазано. Потом начал ковырять, а там глина под слоем красоты. И смешно, и грустно одновременно. Не повторяйте моих ошибок. Проверяйте машину досконально, поднимайте на подъемнике, не верьте на слово и не ведитесь на гарантии, их по факту нет. А хорошие отзывы, скорее всего, такие же написанные сотрудниками как и мой первый вариант.
Худший автосалон из всех в Екатеринбурге, где приходилось бывать. Особенно активно пытаются пристроить подержанные машины, причем по сомнительной схеме, если речь идет о кредите. Всё построено так, чтобы навязать невыгодные условия. Обещания и реальность вообще не совпадают. Потратил время, нервы и ничего не получил взамен от салона кит авто.
В целом все уже написали другие люди в отзывах. На сайте verticalauto.ru ставят привлекательную цену, по телефону подтверждают наличие. А потом оказывается, что цена действительна только при оформлении кредита с дополнительными страховками и другими услугами. Сумма в итоге вырастает ощутимо. По документам вроде бы все оформлено законно, но по факту - вводят в заблуждение.
Казань Центр Авто логово обманщиков. Сегодня приехали в салон после предварительного разговора с консультантом по тел. Машина была выбрана на сайте kazan-center-auto.ru, обсудили цену, договорились о встрече в офисе. По факту этого менеджера там даже не оказалось, и как выяснилось, он вообще там не работает. Другой сотрудник начал предлагать совсем другие варианты по другим ценам. Наличие авто не подтвердилось, стоимость тоже изменилась. В итоге наши убытки - это потерянное время и разочарование. Они просто завлекают клиентов любыми способами и все.