Я не знаю, кто эти люди, у которых получилось что-то купить в автосалоне Cars Store. Это треш полный. ни на один вопрос сотрудники не ответили (по машине, я стал спрашивать сколько было владельцев и т д). зато сразу стали навязывать кредит и просто забалтывать. нагло чуть ли не с угрозами
Напутали с данными в договоре кп и переделывали очень много раз. Я устал ждать, и за время ожидания не принесли водички и не предложили присесть отдохнуть. Комнаты для клиентов у них нету. Мда вот тебе и сервис за большие деньги в автосалоне карс стор.
У нас в семье была одна машина уже. Но вдвоем на ней было неудобно. Мужу в одно место нужно, мне в другое. Решили брать вторую - Киа Пиканто для меня. В cars store нашла по нему выгодное предложение. Там шла акция как раз. Скидка получилась солидная. Про сам процесс покупки могу сказать, что все прошло быстро и без эксцессов. С сотрудниками общались по делу. Ничего лишнего мне они не навязывали.
Пообщалась по телефону с менеджером кар стора и до сих пор в шоке. Хотела уточнить, почему такие низкие цены на сайте, а в ответ получила хамство. Он начал грубить, перебивал, перешел на ты, в конце вообще бросил трубку. Такое отношение к клиентам просто возмутительно. Похоже, компания не заинтересована ни в продажах, ни в уважительном общении. Планирую приехать и оставить официальную жалобу. И другим не советую туда обращаться.
Если вы до сих пор верите что можно купить Kia Rio с пробегом 90 тысяч за 800 миллион,то вам точно сюда. Салон будет уверять что машина есть и даже готовы показать фото видео и всё что угодно. А по факту приедете и окажется что автомобиль либо на другой площадке и туда попасть никак либо его буквально перед вами "только что" забрали. И ни один менеджер не сможет внятно объяснить что вообще происходит. При этом салон забит какими-то странными авто в сомнительном состоянии и с космическими ценниками. Ощущение что всё построено на одной большой игре в доверие. Повелись на цену? Приезжайте и смотрите как вас будут разводить на кредит и навязанные услуги. Жаль времени. Обходите стороной автосалон Cars Store на рязанском проспекте 7д
Очень неприятно пообщался с сотрудниками салона айкар в Краснодаре. Особенно с высокомерной девушкой, которая разговаривала будто ей вообще все равно, что я пришел с намерением купить машину. Грубым тоном, ничего по условиям толком не объясняя. Ее раздражал сам факт, что я задаю вопросы. Руководству явно стоит разобраться со стилем общения персонала, которые отбивают все желание там что-то покупать.
Возмущен, потому что машина, которую обещали продать за наличные, отсутствовала в салоне на станционной 53. На месте менеджеры начали предлагать более дорогие варианты и уговаривать оформить кредит. Даже не пытались скрыть, что продажа за наличные им невыгодна. Очень наглое давление! Собрался и ушел, потому что подобное отношение к клиентам неприемлемо.
На мой вопрос, где можно посмотреть их машины, которые продаются без обязательного кредита, меня отправили на два обычных сайта объявлений. Такое чувство, что у салона аврора на откосной своих автомобилей без кредитной схемы просто не существует. По телефону же уверяют что всё есть, всё в наличии, приезжайте — никаких ограничений. Но когда начинаешь уточнять детали, становится очень понятно что без кредита тут ни шагу. Не удивлюсь, если это у них стандартная схема.
Опыт просто отвратительный. На официальном сайте avtosalonprime.ru указано, что нужный автомобиль есть в наличии. Созвонились, подтвердили, что Хавал Н5 в продаже, обсудили подробности. Быстро прилетели в салон, а машины нет. А сотрудники, которые так уверенно общались по телефону, там не находились и перестали брать трубку. Осталась крайне недовольна автосалоном прайм в Тольятти. Самая натуральная хрень!
Хотел проконсультироваться по автомобилю, но столкнулся с очень неприятным отношением. Менеджер сиберии общался грубо, перебивал и вообще не вникал в мои пожелания. На любое уточнение реагировал раздраженно. О нормальной консультации речи вообще не было. В итоге просто развернулся и ушел. Думаю, такой уровень сервиса никого не устроит.