Я не знаю, кто эти люди, у которых получилось что-то купить в автосалоне Cars Store. Это треш полный. ни на один вопрос сотрудники не ответили (по машине, я стал спрашивать сколько было владельцев и т д). зато сразу стали навязывать кредит и просто забалтывать. нагло чуть ли не с угрозами
Напутали с данными в договоре кп и переделывали очень много раз. Я устал ждать, и за время ожидания не принесли водички и не предложили присесть отдохнуть. Комнаты для клиентов у них нету. Мда вот тебе и сервис за большие деньги в автосалоне карс стор.
У нас в семье была одна машина уже. Но вдвоем на ней было неудобно. Мужу в одно место нужно, мне в другое. Решили брать вторую - Киа Пиканто для меня. В cars store нашла по нему выгодное предложение. Там шла акция как раз. Скидка получилась солидная. Про сам процесс покупки могу сказать, что все прошло быстро и без эксцессов. С сотрудниками общались по делу. Ничего лишнего мне они не навязывали.
Пообщалась по телефону с менеджером кар стора и до сих пор в шоке. Хотела уточнить, почему такие низкие цены на сайте, а в ответ получила хамство. Он начал грубить, перебивал, перешел на ты, в конце вообще бросил трубку. Такое отношение к клиентам просто возмутительно. Похоже, компания не заинтересована ни в продажах, ни в уважительном общении. Планирую приехать и оставить официальную жалобу. И другим не советую туда обращаться.
Если вы до сих пор верите что можно купить Kia Rio с пробегом 90 тысяч за 800 миллион,то вам точно сюда. Салон будет уверять что машина есть и даже готовы показать фото видео и всё что угодно. А по факту приедете и окажется что автомобиль либо на другой площадке и туда попасть никак либо его буквально перед вами "только что" забрали. И ни один менеджер не сможет внятно объяснить что вообще происходит. При этом салон забит какими-то странными авто в сомнительном состоянии и с космическими ценниками. Ощущение что всё построено на одной большой игре в доверие. Повелись на цену? Приезжайте и смотрите как вас будут разводить на кредит и навязанные услуги. Жаль времени. Обходите стороной автосалон Cars Store на рязанском проспекте 7д
После покупки через день отказали стеклоподъемники, а также еще обнаружились некоторые косяки. Вернул машину, чтобы устранили все по гарантии, но они видимо сделали все на отъе… Потому что вроде как исправили, а через несколько дней все то же самое повылезало снова. И теперь они уже дали от ворот поворот. типа сам нашаманил что то а теперь им претензии предъявляешь. .Вот и как теперь об автосалоне оптимум авто можно писать положительный отзыв? Откуда они вообще берутся такие…
в прошлом месяце купил в Автостайле бушку каптюр. убедился что в таких местах все зависит от людей. бывал в других салонах, там такие кадры попадались... один даже не знал как тачка выглядит, фиг знает откуда таких набирают. здесь по крайней мере попался не слепой менеджер. объяснил как процесс оформления проходит, рассказал про машину, показал документы, тест-драйв провел (за рулем был я если что). позвал знакомого автоэксперта, менеджер против не был. пришлось подождать приезда около часа. пока ждали подоспел один желающий купить мою машину. но менеджер сказал чтобы он перезвонил позже, когда я определюсь покупать или нет, все таки первый пришел. тачку в итоге купил, каких-то критических моментов не выявили. заплатил 900 с хвостом (если ориентироваться по объявлениям из интернета это даже ниже рынка)
Реклама, объявления, информация на официальном сайте opti-auto.ru - это полная туфта и вранье!
В этой конторе все выглядит ровно так же , как и в большинстве таких вот мультибрендовых фирмах, все тяп ляп, цены не пойми откуда такие сформировались, выбора ноль, качество тачек сомнительное, кредиты это вообще тихий ужас…
Категорически не советую автосалон оптимум авто, я потратил зазря свое время, так хоть остальные пусть не повторяют ошибку.
Про автосалон могу сказать, что вполне нормальная контора в общем-то. Когда я решил на трейд-ине обменять свой старый Тигго 4 на новый Тигго 8, то позвонил к ним и заранее договорился на определенное время. Зато по приезде ждать почти не пришлось. Менеджер меня сразу с экспертом-оценщиком состыковал. Дядька оказался вменяемый и старичка моего нормально вполне оценил. А я за это время на Крете успел на тест-драйв сгонять. Потом осталось только дождаться оформления документов и все.
Очень неприятно пообщался с сотрудниками салона айкар в Краснодаре. Особенно с высокомерной девушкой, которая разговаривала будто ей вообще все равно, что я пришел с намерением купить машину. Грубым тоном, ничего по условиям толком не объясняя. Ее раздражал сам факт, что я задаю вопросы. Руководству явно стоит разобраться со стилем общения персонала, которые отбивают все желание там что-то покупать.