Я не знаю, кто эти люди, у которых получилось что-то купить в автосалоне Cars Store. Это треш полный. ни на один вопрос сотрудники не ответили (по машине, я стал спрашивать сколько было владельцев и т д). зато сразу стали навязывать кредит и просто забалтывать. нагло чуть ли не с угрозами
Напутали с данными в договоре кп и переделывали очень много раз. Я устал ждать, и за время ожидания не принесли водички и не предложили присесть отдохнуть. Комнаты для клиентов у них нету. Мда вот тебе и сервис за большие деньги в автосалоне карс стор.
У нас в семье была одна машина уже. Но вдвоем на ней было неудобно. Мужу в одно место нужно, мне в другое. Решили брать вторую - Киа Пиканто для меня. В cars store нашла по нему выгодное предложение. Там шла акция как раз. Скидка получилась солидная. Про сам процесс покупки могу сказать, что все прошло быстро и без эксцессов. С сотрудниками общались по делу. Ничего лишнего мне они не навязывали.
Пообщалась по телефону с менеджером кар стора и до сих пор в шоке. Хотела уточнить, почему такие низкие цены на сайте, а в ответ получила хамство. Он начал грубить, перебивал, перешел на ты, в конце вообще бросил трубку. Такое отношение к клиентам просто возмутительно. Похоже, компания не заинтересована ни в продажах, ни в уважительном общении. Планирую приехать и оставить официальную жалобу. И другим не советую туда обращаться.
Если вы до сих пор верите что можно купить Kia Rio с пробегом 90 тысяч за 800 миллион,то вам точно сюда. Салон будет уверять что машина есть и даже готовы показать фото видео и всё что угодно. А по факту приедете и окажется что автомобиль либо на другой площадке и туда попасть никак либо его буквально перед вами "только что" забрали. И ни один менеджер не сможет внятно объяснить что вообще происходит. При этом салон забит какими-то странными авто в сомнительном состоянии и с космическими ценниками. Ощущение что всё построено на одной большой игре в доверие. Повелись на цену? Приезжайте и смотрите как вас будут разводить на кредит и навязанные услуги. Жаль времени. Обходите стороной автосалон Cars Store на рязанском проспекте 7д
Наткнулся в первый раз в этом автосалоне на правило – сначала плати деньги, потом покажем тебе автомобиль. При мне мужик с юристом пришел, потому что ему впарили автомобиль после аварии. То ли пока гнали, стукнули, то ли парковали неудачно, но вот теперь за его счет решили прокатить. Такой скандал получился! А в это время мне другой менеджер говорит – не переживайте, заплатите, и мы пригоним вам машину через час буквально. Ага, нашли идиота. Никаких покупок в таком непорядочном салоне.
То, что бухтят по телефону, капитально отличается от всего, что есть на самом деле. На самом деле, машины стоят в разных местах, где угодно только не тут. А работники меж тем сразу же предлагают оформить кредит. Если соглашаешься, по факту, покупаешь кота в мешке. Ну это я чисто подозреваю, сам-то не согласился на такой расклад, но ведь наверняка находятся наивные чукотские школьники, которых это устраивает. Однако считают, что не стоит тратить на это своё время.
Купили машину, менеджер уверял, что в подарок дадут летние шины как приятный бонус. Прошел месяц, потом еще, а резины нет. Муж звонил, спрашивал, когда ждать, а в ответ только обещания. Итог: время к осени, никакого подарка, а после очередного звонка его вообще заблокировали. Отношение к клиентам ниже плинтуса. Рекомендую прописывать все в договоре и не надеяться на устные обещания.
Забавная ситуация сложилась. Хотя, как посмотреть, конечно. В общем договорился о встрече в салоне в определенное время на проведение тест-драйва. Приехал как договорились, а там на месте меня почему-то никто не ждал. Они вообще были не в курсе, что я собираюсь ехать. Но объяснять что к чему, никто не захотел. Сказали только что не отвечают за базар операторов на телефоне, а машины, какую я ищу, у них нет уже черт знает сколько… Обходите стороной салон Петровский на Остужева 62А
Уже не первый раз посещаю это место раньше это был в АЦ Академический. Рассчитывал испытать одну из машин в деле, но записаться на тест-драйв здесь очень трудно. Автомобиль постоянно был где угодно, только не на месте. Один раз прождал доставки в салон целый день, второй раз 3 часа, а результат один и тот же. Мне кажется, что автомобиля этого, возможно, у них даже нет. Сразу же предложили оформить документы на другую модель, которая значительно дороже. Осторожнее, потому что в зубы заговаривать тут умеют. Лучше уже выбрать другой автосалон в екб с более честным подходом.