Инком Авто

Давно занимаюсь подбором автомобилей, иногда помогаю и друзьям. Живу в Орске (Оренбургская область). Товарищ как-то приходит и говорит: мол, помоги, нашёл в Краснодаре Kia New Sportage за 1 412 000 рублей, новая, этого года. Я ему отвечаю, что это обман, не может такого быть, в Kia Motors такие машины стоят от 3 миллионов. Он настаивает: нет, я звонил, цену подтвердили, попробуй сам. Звоню — действительно подтверждают. Ну ладно, говорю, полетели, если всё так, пригоним машину уже через пару дней. На следующий день вылетели рано утром, без двадцати девять уже стояли около «Империал Моторс», открываются они в девять. Открываются, заходим, говорим, что интересует новый Sportage за 1 412 000. Менеджер отвечает: у нас эта цена действует только при оформлении кредита, сейчас оформим, вечером пригоним автомобиль. Якобы в наличии его нет. Я спрашиваю: как нет, если по телефону говорили, что машина стоит в зале? Не дожидаясь объяснений, звоню по номеру на сайте, берут трубку. Спрашиваю про Kia New Sportage. Какая цена? 1 412 000 рублей. А в наличии есть? Да, стоит в салоне, хоть сейчас приезжайте. А какой расчёт? Любой. А если наличными? За наличные ещё скидку дадим. Кладу трубку, смотрю на менеджера. Он говорит: друг, ты же сам в этом бизнесе, всё понимаешь. Краснодар большой, может, найдёшь нормальную машину, а тут не обессудь. В общем, так мы оттуда и ушли ни с чем.

Пока ждал доставку авто в салон, чуть не поседел и не обзавёлся инфарктом. Я в РНДКАРС внёс 500к, чтобы мне доставили элантру. Вместо обещанных пары дней везли два месяца. На звонки отвечали через раз и всё время с предъявами, что я их от работы отвлекаю. Потом кое-как привезли, но не в той комплектации, естественно, дороже. Но заставили купить её, сказали, что если откажусь, то 500к уходят за транспортировку авто, и чтобы привезли другую, нужно будет внести ещё 500к. Естественно, я не могу себе позволить такой дорогой аттракцион.

Барнаульские истории подъехали. Автор: трагично обманутый в салоне смарт авто лохопед. После покупки автомобиля прошло две недели. Отзыв пишу только сейчас, потому что все это время я бегал по юристам, Роспотребнадзору, прокуратуре и так далее. А причина — приобретение товара, не соответствующего запросу клиента. Сейчас расскажу всё по порядку. Автомобиль я выбрал на сайте. Хотел купить Volkswagen Polo. Сейчас его не найдешь дешевле 700 000 рублей. Но вот в «Смарт Авто» было спецпредложение — Polo за 480 000. Кто от такого откажется? Я сначала позвонил в автосалон. Девушка сказала, что предложение действительно еще пару дней и нужно торопиться, пока не разобрали все акционные автомобили (спойлер: «акция» действует до сих пор). Приехал в салон, думал, что автомобиль меня ждет. Оказалось, там меня не ждал никто. Менеджеры с круглыми глазами смотрели на меня и говорили, что никакой брони (хотя я по телефону бронировал) на мои ФИО нет. Извинились за ошибку. Тут же меня ошарашили, что Polo в автосалоне нет, но осталось несколько штук на складе. Но порядок на складе такой: сначала нужно внести страховочный взнос не менее 90% от стоимости. Это для тест-драйва, якобы из этой суммы вычтут сумму повреждения (в случае такового), а остальное вернут. Я согласился. Polo я ждал больше 4 часов. Хотел подъехать позже, а пока поехать по своим делам, но по каким-то причинам меня не отпустили. Постоянно отвлекали меня, много водили по салону, поили кофе, кормили печеньками... Дали что-то заполнять, какую-то анкету. Потом автомобиль привезли. Правда, я заказывал Conceptline, а привезли Comfortline. Эта комплектация дороже на 200 000, и это если бы она шла со скидкой. Но, увы, на нее скидка не распространялась, и стоила она 850 000 рублей. Это почти в два раза дороже, чем я планировал. Кстати, тест-драйва все-таки не было, специалист по тест-драйву отпросился. Представляете? А консультант права не имеет проводить тест-драйв. Совпадение? Не думаю. Я пытался отказаться, но мне сказали, что в этом случае я не получу свои деньги обратно, и ткнули в договор, по которому я уже был обязан купить доставленную машину. Деваться было некуда, пришлось оформлять кредит. Слава богу, хотя бы с займом все прошло не так плохо, как могло бы. Ставка 13%, кредит на год. Ежемесячный платеж адекватный, но я как бы вообще не планировал залезать в кредит. Теперь пытаюсь отсудить у автосалона моральный ущерб и этими деньгами закрыть займ.