Сборище жуликов и мошенников.
Я купил в автосалоне «Инком-Авто» по адресу: г. Москва, ул. Обручева, д.21, с.4 автомобиль Мерседес-Бенц С180 2018 года. В кредит на 2 400 000 рублей под 31,30% годовых на Совкомбанке. Кредитный менеджер по имени Жанна мамой поклялась, что через три месяца Банк автоматически рефинансирует кредит и снизит ставку до 6,9% годовых, т. е. если 3 месяца я оплачу по 67 000 рублей, то потом буду платить по 35 000 рублей в месяц. Она даже показала график платежей, где всё нарисовано так, как она говорила. Но потом после подписания договора этот график загадочным образом пропала. А в личном кабинете появился график с платежами по 67 000 рублей до конца срока кредита (7 лет). Я позвонил этой женщине (даже жалко употреблять слово "женщина" к этому существу), она сказала, что после трёх платежей график автоматически переформируется. После трёх платежей ничего не изменилось. Я опять позвонил ей, она начала подавать заявки на рефинансирование автокредита от моего имени, но все банки отказали. Юридически я этому так называемому автосалону ничего не могу предъявить, всё что они обещали, было на словах. Но как гражданин Российской Федерации я обязан предупредить остальных граждан: остерегайтесь автосалона "Инком-Авто", это сборище ко...ов и п. сов, там нет людей, одни уроды, которые настроены обокрасть своих клиентов.
Искал бушнуюб машину представительского класса, приехал в Инком. Я обалдел от цен, накрутка больше 50% по сравнению с рынком. Приэтом машины в посредственном состоянии. Тест драйв разрешают только пр территории салона, так что непонятно что за кота в мешке пытаются втюхать. Не стал рисковать и ушел оттуда, чего и вам советую
Менеджеры очень наглые и липкие. Занимаются исключительно навязыванием допов — оборудования и услуг. Постоянно пытаются дать какие-то странные бумаги на подпись. На вопросы, которые им неудобны, предпочитают отмалчиваться. Льют очень много воды.
Купил здесь по предварительному заказу новый Хундай Крета Нью, прождал две недели. Менеджер спросил о форме оплаты. Я сказал, что есть возможность оплатить наличными. Тогда он и предложил скидку, что было очень приятно со стороны автоцентра. Машина прибыла вовремя, я расплатился и уехал довольный вместе со страховкой, которую мне подарил все тот же салон.
В автоцентре «Мэйджик Авто» покупал автомобиль Kia Rio по программе «Первый автомобиль». Сначала вроде всё шло хорошо: мне достаточно быстро оформили заём, и процент оказался относительно небольшим — 22% годовых, тогда как потребкредит мне одобряли только под 28%. Всё было идеально до тех пор, пока я не заметил сумму кредитования. Она была значительно выше той, что оговаривалась. Оказывается, менеджер включил туда КАСКО на весь срок кредитования и страховку жизни тоже на весь срок. Говорит, мол, по-другому я бы льготный кредит не получил. Но, блин, с учётом всего этого обычный кредит вышел бы выгоднее, даже с переплатой. Вот такая вот «видимая выгода» в этом автосалоне.
Через неделю после покупки автомобиля потребовалась замена топливного фильтра. Авто просто начало глохнуть на ходу. Даже на очень старых машинах такое случается не так часто, только у владельцев с кривыми руками. А тут недельная машина. В «Самара Моторс» на проспекте Карла Маркса, 13Г сказали, что я сам неумеха и ничем мне помочь не могут, случай не гарантийный и вообще ремонт копеечный, чего тут разводить драму. Клиентоориентированность и сервис, конечно, на уровне, ничего не сказать. Надеюсь, что с таким отношением к клиентам и их проблемам этот бизнес долго не протянет, иначе во что верить и как жить?
Могу оставить хороший отзыв о программе трейд-ина в Магнум авто. Я раньше тоже про такую опцию слышал, но сам никогда не думал, что это настолько удобно. Оказалось, что реально выгодно – старую машину сдаешь, получаешь новую, доплачиваешь правда – но это лучше по итогу чем искать покупателя другими путями. Плюс к тому, они сами проводят оценку и вообще не паришься. Я вот уже на новом авто, как мне, это оптимальный вариант просто.