Общался с менеджером по телефону на тему покупки автомобиля. Обсудили детали, условия, комплектацию, цену, договорились о встрече. На следующий день приезжаю в автосалон риа авто, предвкушаю, что сейчас все оформим. А дальше началось…
Менеджера, с которым договаривался, на месте нет. Встречает меня другой человек, который вообще не в курсе. Начинаю спрашивать про машину, которую обсуждали по телефону, и тут очередной сюрприз: машины нет! Оно где-то на складе, в каком-то другом месте. При этом предлагается сначала подписать договор, а только потом привезут. Предлагаю на моем авто поехать и посмотреть где она стоит. В ответ отказ. По одному из моментов по условиям попросил разъяснить подробнее, на что менеджер с раздражением заявил: я что, попугай?! Если честно, я был просто в шоке. Это что вообще за уровень обслуживания? Серьёзно, хочется обратиться к руководству: если вы вообще есть, наведите порядок! Учите персонал нормально разговаривать с людьми и выстраивать диалог. Потому что то, что происходит сейчас - это полный трындец!
Риа автоне автосалон, а авторазборка, причем такое название для них комплимент. На их сайте я нашел нужную мне машину: Volkswagen Polo 2020 года, цена в кредит 689 000 рублей. За наличку дороже примерно на 300 тысяч, но я был готов. Менеджеры звонили без остановки, уговаривали приехать, обещали, что все соответствует. В итоге я выехал из Таганрога в Ростов, деньги с собой, готов брать машину. Приезжаю и выясняется, что машины по такой цене - это просто утиль. Конкретно та, которую я хотел - с дефектом двигателя, прокладка ГБЦ пробита, мотор почти мертвый. Если на ней ехать, то только на эвакуаторе.
Сам салон в плачевном состоянии, машины припаркованы абы как, атмосфера угнетающая. Если у вас много свободного времени и вам хочется потратить его впустую, то езжайте.
Сплошное разочарование. Звонил в автоцентр риа авто, общался с человеком, представившимся менеджером а/ц. Он уверял, что авто в наличии, все по минимальной цене, скидки типа сейчас идут и машин на складе большое количество. Договорились о встрече, что он будет ждать меня в салоне, где я сразу смогу увидеть нужную машину. Через час уже был на месте. Машины не оказалось, она в залоге у банка, с неисправностями по коробке или мотору, стоит на какой-то левой стоянке. Тот менеджер с которым общался, вообще неизвестно кто, даже не работает в этом салоне. Позвонил ему, он игнорирует звонки, так и не вышел на связь. Уехал с осознанием, что меня просто развели. Потратил время впустую и безнин просто так сжег. Очень жалею, что не прочитал отзывы заранее. Все что с положительными оценками, смотрите на дизлайки, там все понятно без слов.
Все заманчивые предложения у этого салона построены на обмане. Менеджер по продажам встретил меня вежливо, обсудили автомобиль, но дальше началась полная дичь. Меня передали кредитному менеджеру, который собрал большое количество личных данных, оставил у себя мой СНИЛС, после чего последовала встреча с главным менеджером, который стал расхваливать банк, через который продается машина. При этом постепенно рассказывал про разные доплаты и услуги. В итоге мне предложили эту же машину, но в три раза дороже, а потом еще попросили заплатить 6300 рублей за снижение процентов по кредиту! Чтобы вернуть свой СНИЛС пришлось писать заявление. Это вообще зашквар полный. Не связывайтесь с автоцентром риа авто. замануха.
По сути, этим автосалоном должны заинтересоваться правоохранительные органы. Я позвонил, обсудил модель, цвет и цену. Мне объяснили, что цена зачительно ниже, чем у других, потому что на складе якобы много нераспроданных автомобилей прошлых лет и они спешат освободить место под поставку машин 2025 года. Но когда я приехал, менеджер хамски заявил, что таких цен нет и начал показывать мне цены с сайта Авито, утверждая, что машины принадлежат банку и разговаривая я не с представителем автосалона, а непосредственно с сотрудником банка. Только не назвал какого… В итоге все свелось к тому, что машина за которую по тел просили 2,2-2,5 млн рублей, мне предложили купить за 3,9 млн. Я конечно же отказался. Начали хитрить и изворачиваться. Типа только для меня снизили стоимость до 3,25 млн, но только в кредит с кучей доплат и страховок, и все равно итоговая сумма достигала 3,9 млн. Рядом официальные дилеры продавали такие же автомобили на миллион дешевле. Очень жаль, что поверил словам автоцентра риа авто и приехал.
Нашел тут полноприводную Шниву на механике 2018 года на 30 тысяч дешевле, чем в двух других салонах. Пробег 48 тыс м. Цена 655 тыс (но это без допов, которые я установил за дополнительную плату). Упакована прилично - с подогревами, электропакетом, шноркелем, резиной оф-роад.
Что установил дополнительно в салоне: электролебёдку Рунва. Вложил в это дело как раз разницу в цене между салонами, даже на пару тысяч больше с доплатой за установку. Но у кустарников задешево такое оборудование ставить не решился. У гаражных мастеров разве что пружины планирую поставить усиленные рейдовые.
Не поленилась и посчитала, в общем автосалон предлагает клиентам 32 марки автомобиля. Массу разных акций, услуг. На одну из которых я записывалась, но не попала. В общем прихожу я, а в зале стоит 4 пыльных машины, остальные они мне говорят на складе. Потом я такая говорю, ну я вообще на тест-драйв приехала, по записи! Они спрашивают на какую машину, я говорю, форд фокус. Они смотрят удивленно, мол у них для тестовой поездки и нет такого авто, ладно, спрашивая по цене и акциям и тут промах, я потом еще переспросила название компании, вдруг ошиблась, но нет. В итоге ушла к конкурентам.
Я тут приобретала автомобиль без программы и без кредита, просто пришла за налику брать! Так с меня еще 7 шкур сняли! Так и не поняла почему пришлось платить за услуги, которые они обязаны оказывать бесплатно, но так как торопилась скорее уехать на новой машине отдала и не стала ругаться. Потом еще допы у них обязательными считаются, что тоже неправильно, так что я туда больше не ногой и вам не советую.
Никто не пишет, что им пришлось шаманить авто после салона, а я напишу. После покупки в Риа авто вложился в Фольца Polo 17 г.в. прилично. Пришлось менять приводной ремень и стойку стабилизатора. Обидно, что вкладываться в машину не собирался. Хорошо хоть перед покупкой в тачке поменяли ремень ГРМ, свечи, расходники - об этом сказали честно. Да, менеджер показывал сервисную перед покупкой, да, дал пробить ВИН без проблем. Но то, что у меня появились проблемы на первой сотне пробега после салона реально напрягает. Как не доглядели то, почему промолчали? Пока мне в сервисном сказали, что на ближайшее время трат не предвидится
Всем привет! Пишу чтобы предупредить вас насчет автоцентра кар ап Это серый мультибренд, не официальный дилер Гарантий не даюто, скидок нет Менеджеры наглющие до безумия Втюхивают под разным соусом дорогое оборудование Выйти оттуда не обманутым практически невозможно Если что то подписали будьте уверены они стрясут с вас бабки
Внимание. Приехал глянуть Омоду С5. Очень хорошее предложение по цене было. Предлагали 2.5 миллиона за базовую версию. Еще и покрышки в подарок гли. Повезло прям! Свою машину хотел сдать в trade-in, там предварительно согласовали цену. Но точно сказать не могли из-за того, что я работал на ней в таки. Сам машина была в прекрасном состоянии, но дали за нее крайне мало. Думал за счет скидки все компенсируется. Влепили бешеный кредит на 7 лет с платежом 90 тысяч.
Сначала был созвон с сотрудниками автоцентра на нефтеюганском. Условился, когда приеду, за какой машиной, по какой цене. Все ровно шло. Не думал даже, что меня ждут неприятности. Но они были. Как пришел в салон, сразу расстройство случилось потому, что машина вдруг куда-то испарилась. Это та машина, которую мне якобы забронировали. Думаю, ее изначально там не было, только в каталоге картинка. Бездарно сделав вид что им неловко, консультанты предложили рассмотреть другие варианты, но мне такие радости уже не зашли.
Я изначально понимал что все эти акции и скидки от автосалонов это обычная замануха, но ради интереса решил проверить, неужели так открыто врут. Ситуация вышла именно такой как и ожидал. По телефону уверяли что машина есть, но на месте ее конечно не оказалось. Пришлось несколько раз требовать у менеджера прямого ответа пока тот наконец не признался что нужной модели нет. Я даже ругаться не стал, просто ушел. Хочу предупредить других не ведитесь на рекламные лозунги и сказки про огромные выгоды. Бесплатный сыр бывает только в мышеловке, особенно если речь идет о машинах. Никто в реальном бизнесе не станет отдавать автомобиль дешевле рыночной цены на сотни тысяч. Это не продукты в супермаркете, где можно дать десятипроцентную скидку. Здесь речь идет о сотнях тысяч рублей и никто их просто так не отдаст. Так что лучше сразу обходите автосалоны подобные айкар стороной.
На сайте kazan-center-auto.ru и по телефону обещают одно, но всё это ложь. Уверяли, что есть Москвич 3 в наличии по цене 600 тыс. специально поехал, а на месте оказалось, что машины нет. Только под заказ можно привезти. Но ценник уже 1.9 млн с учетом всех допов, а это дороже, чем у официального дилера. Абсолютно бессмысленная поездка, только потратил время и нервы. Крайне не рекомендую автосалон казань центр авто.