Перед поездкой в автосалон еще раз позвонил в салон миг центр soueast , чтобы убедиться, что авто в наличии и ждет меня. Менеджер вновь заверил, что все в порядке. Однако по прибытии меня встретил другой сотрудник, который заявил, что машина не только отсутствует в салоне, но и никогда там не была. Когда я показал переписку с их представителем, он удивился и ушел разбираться. Через 40 минут вернулся с извинениями и предложил найти нужный автомобиль, но уже на 500 тысяч дороже. Причем сроки появления машины он даже не мог назвать. Самое возмутительное произошло на следующий день: мне позвонили из салона и попросили оценить качество сервиса! При этом объявление на сайте mig-cars.ru до сих пор висело как актуальное.
Пару дней назад приобрели здесь автомобиль, не предназначенный для российского рынка. По договору салон предоставлял гарантию сервиса, но на первом же ТО в гарантийном обслуживании отказали, притворяясь, будто обязательств перед нами нет. Машина нас устраивает, но теперь обслуживаемся в другом месте. Рекомендую быть крайне осторожными при заключении договора с автосалоном на Котельникова 1Д!
Персонал ведет себя некорректно. Мы пришли осмотреть автомобиль и сели в него, чтобы оценить салон и посадку. Подошёл сотрудник и в достаточно грубой форме потребовал выйти, утверждая, что авто уже продано. Если машина продана, почему ее не закрыть или не поставить табличку о брони, чтобы избежать таких ситуаций? Впечатление от салона миг soueast полностью испорчено, и сотрудничать с ними больше нет никакого желания.
После консультации по телефону менеджер прислала фото машины, заявив, что она есть в наличии. Я приехала через час, но оказалось, что авто уже забронировано (якобы вчера или позавчера). Далее начались странные предложения: если я сразу куплю, они "что-нибудь придумают". На любой вопрос ответ сводился к "я не знаю, так сказало руководство". Общение с менеджерами напоминало рынок, где правила меняются на ходу.
Информация, предоставляемая по телефону, не соответствует реальности. На месте менеджеры озвучивают совсем другие условия, а итоговая цена значительно выше рыночной. Буквально через дорогу у конкурентов те же модели автомобилей намного дешевле выставлены. Сам сервис тоже вызывает много вопросов. Менеджеры ничего не знают по машинам и ведут себя не особо вежливо. Не рекомендую миг центр soueast на Котельникова
При телефонном звонке услышал ответ оператора, что нужное мне авто имеется, проверено, все пучком, можно осматривать в любое время. Приехал, прихватив все что надо с собой для оформления покупки, уже распланировал даже дальнейшие действия на тот день, но в салоне мне все планы обломали одним только фактом - отсутствием модели. Получается приехал зря, а салон на 50 лет ВЛКСМ 69Б занимается откровенным враньем и заманухой.
Сомневаюсь, что хотя бы один позитивный отклик про автосалон АвтоЦентрСити оставил реальных не подкупленный покупатель. Просто себя на месте такого вот довольного сервисом человека я не представляю. Побывав у них на месте, понял только то, что здесь дурят с ценами, дурят с рассказами про разнообразие выбора, а уж скидки и подарки это вообще сказки для маленьких детей.
Прочитал на сайте verticalauto.ru, что машина будет со скидкой 500 к если воспользуюсь программой кредитования. Созвонился, сказали. что машина выйдет почти без переплат, практически рассрочка на 3-5 лет. Объясняли, у них с банками свои договоренности, чтобы для клиентов максимально выгодные условия предоставить на покупку. Повелся, приехал, оказалось все сплошным обманом. Цена на авто изначально завышена, а процентов низких как мне обещали и скидки вообще нет.
Общаюсь с этой компанией уже приличное время. Покупал тут Шкоду Октавию, прошел первое ТО, в процессе эксплуатации разбил лобовое стекло. Сделали по гарантии без проблем. Здесь трудятся ответственные ребята. Благодарность.