Перед поездкой в автосалон еще раз позвонил в салон миг центр soueast , чтобы убедиться, что авто в наличии и ждет меня. Менеджер вновь заверил, что все в порядке. Однако по прибытии меня встретил другой сотрудник, который заявил, что машина не только отсутствует в салоне, но и никогда там не была. Когда я показал переписку с их представителем, он удивился и ушел разбираться. Через 40 минут вернулся с извинениями и предложил найти нужный автомобиль, но уже на 500 тысяч дороже. Причем сроки появления машины он даже не мог назвать. Самое возмутительное произошло на следующий день: мне позвонили из салона и попросили оценить качество сервиса! При этом объявление на сайте mig-cars.ru до сих пор висело как актуальное.
Пару дней назад приобрели здесь автомобиль, не предназначенный для российского рынка. По договору салон предоставлял гарантию сервиса, но на первом же ТО в гарантийном обслуживании отказали, притворяясь, будто обязательств перед нами нет. Машина нас устраивает, но теперь обслуживаемся в другом месте. Рекомендую быть крайне осторожными при заключении договора с автосалоном на Котельникова 1Д!
Персонал ведет себя некорректно. Мы пришли осмотреть автомобиль и сели в него, чтобы оценить салон и посадку. Подошёл сотрудник и в достаточно грубой форме потребовал выйти, утверждая, что авто уже продано. Если машина продана, почему ее не закрыть или не поставить табличку о брони, чтобы избежать таких ситуаций? Впечатление от салона миг soueast полностью испорчено, и сотрудничать с ними больше нет никакого желания.
После консультации по телефону менеджер прислала фото машины, заявив, что она есть в наличии. Я приехала через час, но оказалось, что авто уже забронировано (якобы вчера или позавчера). Далее начались странные предложения: если я сразу куплю, они "что-нибудь придумают". На любой вопрос ответ сводился к "я не знаю, так сказало руководство". Общение с менеджерами напоминало рынок, где правила меняются на ходу.
Информация, предоставляемая по телефону, не соответствует реальности. На месте менеджеры озвучивают совсем другие условия, а итоговая цена значительно выше рыночной. Буквально через дорогу у конкурентов те же модели автомобилей намного дешевле выставлены. Сам сервис тоже вызывает много вопросов. Менеджеры ничего не знают по машинам и ведут себя не особо вежливо. Не рекомендую миг центр soueast на Котельникова
В автомобильном доме волгоградский промышляют скруткой пробега. В этом они не скромничают, уменьшают “опыт” автомобиля в 2-3 раза минимум. Визуально заморачиваются не сильно, в основном меняют только лобовые стекла и брызговики. Наверное неопытным водителям этого будет достаточно, чтобы поверить. На опытных такая сказка не прокатит) Так что ищите другого дурака!
Самый ужасный автосалон в нашем городе. Вот список моих претензий:
замалчивание реальной стоимости автомобиля;
обязаловка с кредитами и страховыми
отсутствие более половины автомобилей в салоне
некомпетентные специалисты
Обращаться к ним - это умышленная экзикуция.
Автосалон вершина оказался одним из самых неприятных мест в Краснодаре. Я теперь понимаю почему многие его обходят. Нас ввели в заблуждение с каско забрали оригинальные коврики вместе с сумкой инструментов, а саму машину отдали почти в полночь когда мы уже были вымотаны. Зимнюю резину обещали выдать быстро, но в итоге мы ждали ее почти три месяца и постоянно слышали разные отговорки. Впечатление осталось крайне негативное.
Российский сервис - бессмысленный и беспощадный Почему мы с вами сами допустили что хамство и агрессия при продаже это норма нашего общества? Мы ежедневно сталкиваемся с этим и никак не противостоим. И еще можно забить на кассира в пятерочке, этот бедный человек работает сутками и зарабатывает копейки, тут есть некоторые психологические аспекты, которые оправдывают его. Но не в автосалоне же, где нормированный и не круглосуточный рабочий день и достойные (я уверен) зарплаты. С чего они так не любят людей и кидаются на клиентов как собаки цепные?
Когда-то была клиенткой автосалона на рязанской 28б. Опыт оказался крайне негативным. После общения осталось ощущение, что к покупателям относятся без уважения и стараются воспользоваться доверчивостью людей. Впаривают кучу услуг и опций, чтобы побольше вытащить денег. Про трейд ин вообще молчу, тк это очередная афера. Советую обходить стороной, есть более достойные дилеры.