Пытался оформить автокредит, но получил отказ, хотя по телефону уверяли, что всё одобрено. Зря потратил время и деньги на поездку. Приехал второй раз с женой, у которой отличная кредитная история, официальная работа и высокий доход. Сказали, что три банка одобрили кредит, и пригласили на оформление. Но в салоне центральный премиум нас продержали 2 часа, а потом сообщили об отказе. Обещали компенсировать дорогу в одну сторону, но никто ничего не возместил. Другие автосалоны честно говорили, что наш регион не обслуживают, а эти молчали. Причины отказа не объясняют. В салоне видел, как многим отказывали, хотя их тоже уверяли в «одобрении». Этот автосалон просто заманивает клиентов, не думая, что люди едут издалека. Положительные отзывы, похоже, пишут сами, чтобы привлекать людей. Никому не советую ездить в автоцентр на Партизана Железняка 46А!
Очень неприятно пообщался с сотрудниками салона айкар в Краснодаре. Особенно с высокомерной девушкой, которая разговаривала будто ей вообще все равно, что я пришел с намерением купить машину. Грубым тоном, ничего по условиям толком не объясняя. Ее раздражал сам факт, что я задаю вопросы. Руководству явно стоит разобраться со стилем общения персонала, которые отбивают все желание там что-то покупать.
Возмущен, потому что машина, которую обещали продать за наличные, отсутствовала в салоне на станционной 53. На месте менеджеры начали предлагать более дорогие варианты и уговаривать оформить кредит. Даже не пытались скрыть, что продажа за наличные им невыгодна. Очень наглое давление! Собрался и ушел, потому что подобное отношение к клиентам неприемлемо.
Опыт просто отвратительный. На официальном сайте avtosalonprime.ru указано, что нужный автомобиль есть в наличии. Созвонились, подтвердили, что Хавал Н5 в продаже, обсудили подробности. Быстро прилетели в салон, а машины нет. А сотрудники, которые так уверенно общались по телефону, там не находились и перестали брать трубку. Осталась крайне недовольна автосалоном прайм в Тольятти. Самая натуральная хрень!
Хотел проконсультироваться по автомобилю, но столкнулся с очень неприятным отношением. Менеджер сиберии общался грубо, перебивал и вообще не вникал в мои пожелания. На любое уточнение реагировал раздраженно. О нормальной консультации речи вообще не было. В итоге просто развернулся и ушел. Думаю, такой уровень сервиса никого не устроит.
Потратила в автоцентре карстарт целый день зря. На сайте car-start-dealer.ru одна информация, а в салоне совсем другая. Цены не совпадают, условия меняются на ходу. Общалась по телефону с одним менеджером, а на месте встретил совершенно другой человек. Машину показали только снаружи, внутрь не дали заглянуть. Еще требовали сразу отдать водительские права. Полный бардак!