Хотела пожаловаться на салон автомобили 96 их настойчивых операторов колл-центра, которые буквально достают своими звонками не только в рабочее время, но уже и после 10 вечера. То Виктория звонит, то Марина, то Василий - просто достали! Причем каждый раз им говорю: в их услугах не нуждаюсь, машину купили в другом салоне, так они предлагают услуги. Это просто ни в какие ворота. Звонила к ним, просила вычеркнуть меня из списка обязательных к прозвону. На это мне ответили, что номера набирает программа... Короче, хотела написать гневный отзыв на сайте - не смогла найти как его оставить. Теперь понятно, почему у них сплошь положительное все да благодарственное - нереальные отзывы, подставные люди..
Их «опытные специалисты» в альянс центре на щёлковском шоссе 100 стр 3 даже не могут нормально отрегулировать кресло и зеркала, про ответы на технические вопросы я вообще молчу. В чём они опытные, так это в навязывании кредитов. Тут фиг отделаешься.
Офигевшие твари работают в этом автосалоне. В BuPark Kuban почему-то решили, что могут навязывать покупку страховки у их партнеров, чиня препятствия для оформления полиса онлайн. А ведь всё говорит против того, чтобы оформлять её на месте: стоимость полиса выше, а сотрудники ещё грешат тем, что пытаются под эту марку пропихнуть несколько бесполезных страховок.
В альянс центре меня убедили взять кредит, чтобы получить скидку на автомобиль. Сказали, что я смогу погасить кредит в течение 14 дней, и проценты не начисляются. Объяснили, что для закрытия кредита будет достаточно просто положить всю сумму на счёт, и в день очередного платежа долг закроется. Я так и сделал. Но в день очередного платежа списался только аннуитетный платёж. Я быстрее в банк. Там мне говорят, что заявления на закрытие счёта не было и у банка нет доступа к информации о состоянии счёта (простыми словами, они не могут видеть, сколько денег я туда положил, могут только списывать очередные платежи, если нет заявления от кредитующегося). В банке мне, конечно, посочувствовали, но сказали, что ничем помочь не могут. Есть только один выход — докладывать сумму процентов и писать заявление на погашение кредита. И вроде бы я в этой истории виноват сам, но факт недостоверного информирования всё же есть. Я почитал: оказывается, автосалоны имеют по 15% от банков, если клиент оплачивает проценты. Их скидка в 50 000 перекрылась процентами и ещё стоимостью страховки, оттуда тоже имеют свой процентик. Так что это волки в овечьей шкуре.
Автоцентр платина умеет здорово разговаривать и у сотрудников поставленная речь. Но будьте крайне внимательны к документам и времени. При сдаче машины в трейд ин нас продержали с часу дня до закрытия почти. Потом еще в документы впихнули дополнительные услуги о которых не договаривались. Если не читать каждую строчку можно получить массу ненужных платежей. Советую тщательно проверять все бумаги перед подписью в автосалоне на симбирской 154Б
У меня ситуация один в один, как описывают в плохих отзывах на автосалон Авиатор. По телефону пообещали, что машина есть в наличии и всё прозрачно. А когда приехал, начался совершенно другой разговор. Итоговая сумма по кредиту вырастает из-за страховок и дополнительных услуг, о которых никто не предупреждал. Цена оказалась выше рыночной, хотя по телефону называли привлекательный ценник. В общем, не ведитесь.