Хотела пожаловаться на салон автомобили 96 их настойчивых операторов колл-центра, которые буквально достают своими звонками не только в рабочее время, но уже и после 10 вечера. То Виктория звонит, то Марина, то Василий - просто достали! Причем каждый раз им говорю: в их услугах не нуждаюсь, машину купили в другом салоне, так они предлагают услуги. Это просто ни в какие ворота. Звонила к ним, просила вычеркнуть меня из списка обязательных к прозвону. На это мне ответили, что номера набирает программа... Короче, хотела написать гневный отзыв на сайте - не смогла найти как его оставить. Теперь понятно, почему у них сплошь положительное все да благодарственное - нереальные отзывы, подставные люди..
Автосалон АЦ Лекс меня совсем не впечатлил. Когда дошло до оформления, выяснилось, что условия совсем не те, что мы обговаривали в начале. Честно говоря, ощущение, что меня просто надули.
Сильно подозревают, что хвалебные отзывы о них написаны под заказ. В реальности процентные ставки по кредитным предложениям на покупку авто просто грабительские. Качество работы сотрудников тоже ни в какие ворота…
Колл центр у них работает недобросовестно. По телефону говорят одно уверяют что все готово ждут только вас. Приезжаешь в салон а менеджер на месте спокойно разводит руками и отвечает что это колл центр и они за них не отвечают. Потратили два часа получили только расстройство. А после оставленного номера телефон каким то образом оказался и у других салонов которые начали названивать. Опыт крайне негативный от автосалона прайм в Тольятти
Моему возмущению нет предела!!!! Я нигде не оставляла никаких заявок, сама не звонила и не просила перезвонить. Но мой номер каким-то образом оказался у них в базе, и теперь из автосалона Авиатор бесконечно звонят с предложениями купить авто, говоря что я к ним обращалась. Уже несколько дней подряд, хоть я и сказала что не интересуюсь. Попросила удалить мой номер - ноль реакции. Не представляю, кто и где мог передать мои данные. Буду обращаться в Роскомнадзор, если это не прекратится.
Центр мне понравился, был там уже 2 раза с друзьями. Сам хочу машину взять, попасть никак не могу, работаю до 19, а салон до 20. На 15 минут ехать не хочется. Им бы график сделать до 22 часов хотя бы, было бы лучше. Лично для меня. Поэтому пришлось тратить выходной, ехать в субботу. Но не пожалел, увлекательная поездка получилась, нашел себе киа рио хэтчбек. Цена отличная, так что сделал заказ на машину темного цвета, карбон у них называется. Сказали, что в следующую субботу приезжать и забирать. Оперативность, однако!