Хотела пожаловаться на салон автомобили 96 их настойчивых операторов колл-центра, которые буквально достают своими звонками не только в рабочее время, но уже и после 10 вечера. То Виктория звонит, то Марина, то Василий - просто достали! Причем каждый раз им говорю: в их услугах не нуждаюсь, машину купили в другом салоне, так они предлагают услуги. Это просто ни в какие ворота. Звонила к ним, просила вычеркнуть меня из списка обязательных к прозвону. На это мне ответили, что номера набирает программа... Короче, хотела написать гневный отзыв на сайте - не смогла найти как его оставить. Теперь понятно, почему у них сплошь положительное все да благодарственное - нереальные отзывы, подставные люди..
Когда-то была клиенткой автосалона на рязанской 28б. Опыт оказался крайне негативным. После общения осталось ощущение, что к покупателям относятся без уважения и стараются воспользоваться доверчивостью людей. Впаривают кучу услуг и опций, чтобы побольше вытащить денег. Про трейд ин вообще молчу, тк это очередная афера. Советую обходить стороной, есть более достойные дилеры.
Я удивлен количеству положительных отзывов на картах. Либо мне не повезло, либо люди пишут о каком-то другом месте. История была такая: я созвонился перед тем как ехать в сибирский автопарк, уточнил наличие нужного цвета, сказали: без проблем, приезжайте.
Приехал, менеджера, с которым общался, нет, оказывается он просто работник колл-центра. Дали сотрудника, который вместо помощи начал уговаривать взять машину подороже. Нужного цвета не было на самом деле. Цена на сайте тоже оказалась выдуманной.
И самое неприятное, что после визита начали названивать какие-то сторонние компании с предложениями купить авто. Похоже, что контакты сливают. Осадок остался крайне негативный. Сам салон чистый, машин много, сотрудники вежливые, но если готовы мириться с такими приколами, тогда да, выбор есть.
При входе в автосалон на летной 12 в Новосибирске первый вопрос каким способом будете рассчитываться. Обещанных автомобилей нет, вместо них показывают другие варианты. Создается ощущение постановочного процесса продаж, где главное — подвести к кредиту. Общее впечатление крайне негативное. Организация работы вызывает много вопросов, а обещания по телефону не подтверждаются на месте.
Давно не сталкивался с настолько откровенным несоответствием слов и реальности. По телефону обещают одни условия, а при личном визите все оказывается иначе. Складывается впечатление, что просто хотят заманить клиента любым способом. Сервиса нет как явления. Никто не предложил отдохнуть, випить кофе. Сразу пытаются раскрутить на деньги.
Не верьте им! Никаких скидок нет! Им важно заманить вас к себе, чтобы втюхать побольше дополнительного оборудования и навешать на вас кредитов. Это настоящее ворьё. А ещё они заставляют оформлять страховки у них в салоне. Это неправильно, я по закону сам могу выбирать.