В аркейн авто при покупке автомобиля “выиграл” страховку “в подарок”. Менеджер мне объяснил так, что полис бесплатный на год, автосалон за меня все заплатил. Я думаю, повезло, так повезло, сэкономил 70к. Через месяц с лишним мне приходит уведомление от страховой с просьбой погасить задолженность: оплата полиса за 11 месяцев. А с учетом просрочки с меня берут еще 10% от стоимости. Я в осадок выпал, если четно. Позвонили в страховую и в автосалон. Начали отнекиваться, сказали что изначально подарок был на месяц и что это я неправильно понял. Разборки ни к чему не привели. Пришлось искать деньги и оплачивать.
Купить машину без дополнительного оборудования в автосалоне на 27 км МКАД нереально, ощущение будто у них главная цель не автомобиль за миллион продать а аксессуаров на 150 тысяч. Обещанных подарков нет, даже после нескольких напоминаний мне ничего не дали, надеялся получить комплект зимних шин.
Я ездил на старом фокусе, брал его с рук. В этом году решил купить новый автомобиль. Разместил объявление о продаже, на следующий же день позвонили. Оказалось что это представители автоцентра Arcane . Сказали, что могут дать 150 000 - именно столько я за неё и просил. Поехал я значит туда. В car-empire сразу же направили автомобиль на диагностику. Попросили подписать дополнительное соглашение. Оно было якобы для формальности - только после этого они могут приступить к осмотру. Через 30 минут мастер вернулся. Сказал что нашли несколько серьезных поломок. Я уверен, что такого быть не могло, я хорошо следил за фордом. Я начал спорить, но мне сказали что бесполезно и мне за неё дадут только 7 000 рублей. Я с катушек слетел после этого. Но мне сказали что могут это компенсировать скидкой - 10% по госпрограмме. Неплохо, выходило в районе 200 000 рублей. Я начал оформлять новый хендай. И тут сюрприз - скидка не на автомобиль, а на кредит. Они как будто бы снизили мне кредитную ставку.
Ничего хорошего в автосалоне Arcane я лично не увидел, а вот минусов куча. Парковочной зоны нормальной нет, пол всюду грязный, народ натоптал, а никто не убирает. Там даже находиться неприятно. Но это еще цветочки, самое главное что с ценами они обманывают. Точнее, пытаются привязать к конечной цене еще и допы. Я планировал взять у них шкоду рапид, даже забронировал базовую сборку заранее. Сам автомобиль в наличии у них был, я и на тест-драйв его взял. Сели подписывать бумаги. И здесь я узнаю, что мне обязательно придется докупать у них оборудование на 135 000 рублей. Я сразу отказался, пусть ищут дураков дальше.
В автосалоне аркейн авто орудуют предполагаемые автомошенники, которые обманным путем отнимают деньги и заставляют покупать залежалый товар. Я сейчас обратилась к юристу, который мне помогает доказать факт мошенничества и у нас уже есть сдвижки по аннулированию сделки. Призываю тех, кто пострадал от действий автосалона на МКАД 27 км не сидеть сложа руки и бороться за правду!
Не я был клиентом аркейн авто, мой товарищ. Он попросил меня съездить с ним, т.к. я занимаюсь подбором автомобилей и ему со мной будет не так волнительно, он покупает в первый раз и особо не разбирается. И очень хорошо что я с ним поехал. Я его сразу отговаривал от этой затеи. То что они аферисты - видно с первых нот. Но он начал на меня обижаться, я решил что лучше съезжу в Москву с ним и он убедится на личном опыте, чем поедет туда без меня назло и в липнет. Приключения начались как только мы зашли в этот автосалон. Автомобиля за которым мы приехали в наличии не было. Хотя мы звонили, бронировали. Но менеджеру на это пофиг. Автомобиль якобы на складе и это считается что в наличии. Для того чтобы его пригнали нужно оформить кредит. Смотрю мой кореш уже уши развесил. Я ему говорю ты че, мы же приехали покупать за нал. Тут менеджер врубился, начал говорить что у них можно рассчитаться только в кредит. Якобы можешь его оформить и сразу закрыть, раз денег хватает. Ну хрень же. Что бы доказать весь сюр ситуации моему товарищу прямо в салоне звоню по номеру на сайте и спрашиваю про форму расчета. Говорят что любая. Спрашиваю про наличие и уточняю: прямо в салоне или на складе. Сказали что в салоне. Я повесил трубку, а менеджер попросил нас уйти. Но хоть до горе-покупателя дошло что я был прав. Пы.сы: авто купили так же в Мск, но подержанный, т.к. было ограничение по сумме.
Не советую идти в автосалон Arcane . Цены высокие, несмотря на то что пишут на сайте, менеджеры активно навязывают допы, страховки, кредиты. По телефону врут. Очень несерьезные ребята, слов своих не держат.
Не рекомендую автосалон на 27 км МКАД. В нем очень и очень дорого. При этом менеджеры даже не трудятся объяснять почему так и с какого потолка взяты цены. Да там менеджеры в принципе не трудятся. Чтобы с ними пообщаться и получить консультацию, нужно еще их найти по всему залу, а потом оторвать их от смартфона. И ладно бы если они по работе там зависали, но так видно же что в соцсетях сидят и тиндер листают. Я конечно понимаю что был там в пятницу, настроение максимально нерабочее, но хоть бы вид делали, что они заинтересованы в происходящем. Короче шарага какая-то, приличным автосалоном ЭТО точно не назовешь.
При оплате автомобиля оказалось что я должен оплатить все установленное оборудование, хотя мне говорили что оно входит в комплектацию и включено в стоимость. Еще нужно оплатить услуги автосалона “подготовка к продаже”, “юридическое сопровождение сделки”, “подготовка документов”, “пачать договора” (!!!!). Это уже какое то крахоборство. И расторгнуть договор на этом этапе нельзя, так как услуги все равно придется оплатить, а это порядка 300 000 рублей.
Если бы можно было повернуть время назад я бы никогда не поперся в автосалон на 27 км МКАД. Я рассчитывал купить дешевый автомобиль, а не бегать по юристам, чтобы мне помогли отсудить мой старый автомобиль, который незаконно забрал автосалон подсунув мне документы о трейд ин на подпись.
Фу-фу-фу, а не автосалон. В особенности возмущает персонал, который видимо позавчера прибыл из глухих деревень и из техники знает только гужевую повозку. Очень непрофессиональная работа. Не советую.
Вместо премиум комплектации мне продали базовую. Естественно по цене премиум. Бдительность затуманили кожаным переплетом руля, чехлами и оборудованием (самым дешманским, кондер уже полетел). Глаза мне открыли в сервисе. И да, гарантию на авто в аркейн авто не предоставляют. Очень “надежный” автосалон.
Для сотрудников салона на мкад 27 км норма подсунуть на подпись левый договор по которому клиент развре что душу дьяволу не обязуется продать (хотя может я просто пока этот пункт не обнаружил). Содрали три шкуры за базовую киа рио.
Это спекулянты, иначе их не назовешь! Они обещают низкую цену, а потом начинают продавать авто по частям. Типа вот это ты заплатил за пустую машину, а тут установлено оборудование, за него нужно платить отдельно. Причем накрутка на оборудование весомая. Одни коврики стоят только полтинник.
Обещали доставить автомобиль за 10 дней, в итоге доставили за 15. Из-за этого не смог вовремя оформить авто в ГИБДД и принести документы в банк и мне выписали штраф (банк). Оспорить это решение не могу, так как акт приемки передачи подписал в день покупки. Понимаю что дурак, но менеджеры втерлись в доверие. Теперь автосалон который божился что решит все проблемы с банком не выходит на связь и вообще снял с себя всю ответственность. Имейте это ввиду если захотите связаться с ними.
Автоцентр на 27 км МКАД намеренно манипулирует сознанием потенциальных клиентов через низкую цену. Сейчас время напряженное и никто не понимает что будет дальше и будет ли вообще возможность купить иномарку тем более в пределах миллиона или же всем придется ездить на ладах и, прости господи, москвичах. Вот такие вот прощелыги и пользуются ситуацией чтобы заманить к себе и как следует нагреть. Не рекомендую этот автосалон если не хотите проблем.
Здесь менеджеры работают очень агрессивно. Буквально навязывают сопутствующие товары и услуги. Прессуют так, что даже моя бывшая позавидует таким скиллам. Вот правда, не нужно вам туда ходить. Не несите деньги этим придуркам. Нет у них ни скидок, ни акций. Они для вас припасли дорогущую машину и геморрой.
В нашем городе, кроме всех прочих проблем, есть ещё Маджестик Авто. Это ширпотребный автосалон, который находится на Слободском тракте 25, и который нагло врёт о ценах на авто. Из-за заниженных цен там всегда толпа народа. Там собираются не только жители города, но и области. Туда даже казахи иногда заезжают, чтобы посмотреть, как страна под санкциями так хакнула систему. А ответ прост — никак, а Маджестик просто пиздаболы, которым важно нагнать кучу народа и хотя бы часть из неё развести на бабки.
Заставили сидеть полдня, ждать одобрения от банка, в итоге получили документы с предложением купить другую машину по другой цене. Вместо 1 450 тысяч — за 2 670 тысяч. Я сказал, что не буду, а мне ответили, что той, которую я хочу, просто нет. Её не существует. И начали предпринимать всякие уловки, чтобы я согласился на кредит. Даже не знаю, как таких называют. Заманивают самыми низкими ценами и говорят, что всё есть, а на самом деле ничего даже близко.
Отзывы иногда сеют разумное доброе вечное... По крайней мере, именно благодаря прочитанным отзывам я пришел к выводу, что в числе первых автосалонов буду смотреть именно его. И в результате вышло, что никакие другие компании мне больше и не понадобились. Все прошло очень просто. Позвонил, договорился о брони, потом приехал и забрал за наличку. Все. Когда не дурят и не пытаются обмануть, то и рассказывать особо нечего...
Покупал в салоне один свою новую машину, это произошло почти месяц назад, спустя в данное время могу сказать что Шкода Рапид я абсолютно доволен, на мои момент моей покупки на данную модель очень хороший скидка. Прошел тест-драйв отличное и после него сразу приняла решение покупать, покупал я в кредит все документы грамотно подготовили, всё читал от А до Я, чтобы не попасть на лишние выплаты. Парни сделали всё грамотно, не забыли подарить мне подарок поэтому салона я уехал на новой машине и с новенькими зимними шинами короче. Салоном доволен, это хорошо что на данный момент есть такие автосалоны где без головной боли можно приобрести автомобиль, так что советую взять на заметку
Худший салон из всех что только можно встретить в Саратове!!! Запортачили мне кредитную историю. Моя онлайн заявка на кредит прошла, я приехала на сделку по договоренности с представителем платины. При мне менеджер заполнил анкету с заведомо ложной информацией по моей зп и указав сумму больше чем нужно. Заявка с этими данными не прошла. Конечно после такого никаких положительных отзывов я писать им не буду.