В этом автосалоне наглым образом обманывают людей и не реагируют на жалобы недовольных клиентов. Дело в том, что недавно я приобрел у них киа рио. Меня заверили, что на автомобиль распространяется гарантия, по которой можно получить полное сервисное обслуживание или ремонт в автоцентре или в любом центре КИА Моторс. Через несколько дней после я заметил, что у меня не работают некоторые элементы приборной панели. Сразу же поехал в автосалоне автомир чери. Но мне сказали, что они не ремонтируют автомобили, у них даже нет мастеров (а зачем обещать). Я отправился в киа моторс. И там меня ошарашили: автомобиль снят с гарантии из-за заводского брака и он продан на запчасти. Сейчас пытаюсь разобраться с этим. Автосалон ушел в дикий игнор.
Здравствуйте! Прошу тех, кто собирается покупать автомобиль а автоцентре Автомир CHERY в Санкт-Петербург обратить особое внимание на мой отзыв. Случился вопиющий случай. Я пытался купить в этом автосалоне автомобиль. Выбрал тиго 4, он был в наличии. Внес за него деньги. И тут менеджер говорит мне, что я не могу забрать машину, поскольку она только что пришла и должна пройти тщательную диагностику. Заверили, что смогу уехать на ней через неделю. В назначенное время я вернулся за своим солярисом. Однако его продали! Я устроил скандал, мне предложили солярис в более дорогой комплектации. Я пытался выбить скидку, в качестве компенсации. Но мне сказали, что я могу вообще ни с чем уехать. Сейчас бегаю по инстанциям, пытаюсь доказать свою правоту
Хотелось бы петь дифирамбы Автомир Chery Спб, но увы. Не дотянули, да и не пытались по всей видимости В начале меня развели с бронью автомобиля. Сказали что забронировали, потом не забронировали, потом извинялись, потом попросили залог за доставку, и потом кинули. И почему я не развернулся на этом этапе и не ушел? Ах да, они же отказались возвращать мне деньги. Короче, итоги такие: я купил автомобиль, который не планировал, естественно дороже чем планировал, потратил 8 часов времени, влез в кредит, бегаю по юристам. Вы уверены, что вы хотите повторить мой “подвиг”?
Накрутка цены в автосалоне на дунайском проспекте 25/3 лит. А обычное дело. Да, автомобиль вам продадут со скидкой, но это не значит, что вы сэкономите. Это значит, что придется заплатить за смежные услуги, типа обслуживания, подготовке к продаже, техобслуживание и так далее. В итоге стоимость получается тысяч на 100 выше рынка. И все так подстроено, что невозможно доказать, что тебя обманули. Это разве не преступление? Почему такими конторами не интересуются кто следует?
Автосалон автомир чери, который находится на дунайском проспекте, это настоящий притон мошенников. Главная их схема - развод при кредитовании. Мне одобрили займ под 11%. Меня это устроило. Но я тогда не знал, что тело кредита сильно увеличено и применяется скрытый процент. К сожалению договор я прочел только дома и был в шоке. Оказалось, что ставка вырастает со следующего месяца до 33%. Ежемесячный платеж взлетел ощутимо. И самое стремное - нет возможности погасить займ досрочно или рефинансировать кредит. За все это предусмотрен штраф. Сейчас пытаюсь найти выход, но юрист на консультации сказал что ситуация не в мою пользу.
Сайт derive-cars.ru и звонки — это один большой театр. По телефону рассказывают, что нужная машина есть, якобы приедете посмотрите, даже тест-драйв возможен. Но приезжаете, и тут начинается спектакль. Машины нет, она где-то на стоянке банка, надо оформлять заявку на кредит, чтобы её привезли. Вас просто разводят на приезд. Всё ради того, чтобы затащить и навязать кабальные условия. Люди, берегите своё время.
Менеджеры очень наглые и липкие. Занимаются исключительно навязыванием допов — оборудования и услуг. Постоянно пытаются дать какие-то странные бумаги на подпись. На вопросы, которые им неудобны, предпочитают отмалчиваться. Льют очень много воды.
Купил здесь по предварительному заказу новый Хундай Крета Нью, прождал две недели. Менеджер спросил о форме оплаты. Я сказал, что есть возможность оплатить наличными. Тогда он и предложил скидку, что было очень приятно со стороны автоцентра. Машина прибыла вовремя, я расплатился и уехал довольный вместе со страховкой, которую мне подарил все тот же салон.
В автоцентре «Мэйджик Авто» покупал автомобиль Kia Rio по программе «Первый автомобиль». Сначала вроде всё шло хорошо: мне достаточно быстро оформили заём, и процент оказался относительно небольшим — 22% годовых, тогда как потребкредит мне одобряли только под 28%. Всё было идеально до тех пор, пока я не заметил сумму кредитования. Она была значительно выше той, что оговаривалась. Оказывается, менеджер включил туда КАСКО на весь срок кредитования и страховку жизни тоже на весь срок. Говорит, мол, по-другому я бы льготный кредит не получил. Но, блин, с учётом всего этого обычный кредит вышел бы выгоднее, даже с переплатой. Вот такая вот «видимая выгода» в этом автосалоне.
Через неделю после покупки автомобиля потребовалась замена топливного фильтра. Авто просто начало глохнуть на ходу. Даже на очень старых машинах такое случается не так часто, только у владельцев с кривыми руками. А тут недельная машина. В «Самара Моторс» на проспекте Карла Маркса, 13Г сказали, что я сам неумеха и ничем мне помочь не могут, случай не гарантийный и вообще ремонт копеечный, чего тут разводить драму. Клиентоориентированность и сервис, конечно, на уровне, ничего не сказать. Надеюсь, что с таким отношением к клиентам и их проблемам этот бизнес долго не протянет, иначе во что верить и как жить?