В урус авто купил Черри Тигго 5. Машину посоветовал знакомый, раньше катался на ней, говорит за восемь месяцев владения порвалась резинка стеклоочистителя заднего дворника.
Хотел комплектацию Комфорт в черном цвете, но в автосалоне была только базовая комплектация, да еще и в белом цвете. Менеджер сказал, что мою комплектацию привезут только через две недели. Я был готов ждать, торопиться не куда. Авто доставили на 13-й день. Цена за это время не поменялась, отдал ровно ту сумму, которую и обговаривали.
Сегодня оплатил полную стоимость за Джили Атлас. Заказывал ее месяц назад с предоплатой. Приехала дня на три раньше, чем ожидалось.
При оформлении выдали договор с указанной ценой, тут все по честному, стоимость не завышали. Доп.оборудование (защиту двигателя и антикор) сам попросил, сделали на это скидку в 10 тысяч рублей.
Мне в Авто 123 за хороший Рено Логан 2017 года при сдаче в трейд-ин предложили ВСЕГО 270 тысяч! Осмотр они проводили “шикарно”, даже не открывая капот или там на подъемник его загнать. С умным видом вокруг походили и вынесли вердикт, что авто уже старое, ржавчина слоями, краска сыпется и вообще битая. Раскритиковали как хотели и потом сделали одолжение так уж и быть возьмем. А мне такой аттракцион щедрости и не нужен уже. Самое смешное, что они еще денег потребовали за диагностику — 5 тыщ, она бесплатная, когда точно сдаешь. дурдом
Приезжаешь, а там цена уже другая. Хотя час назад по телефону сообщили совсем не такую высокую… Как вот так бессовестно можно поступать? И на что они надеются вообще? Нет, ну человек же вас спросил нормально, вы нормально ответили, обнадёжили. К вам приехали, готовые заплатить за и без того недешёвый товар, а вы так нагло ведёте себя? Удивляюсь вообще, что у автосалона Ива Авто ещё бывают состоявшиеся клиенты!!!!
Через неделю после покупки автомобиля потребовалась замена топливного фильтра. Авто просто начало глохнуть на ходу. Даже на очень старых авто такое случается не так часто, только у владельцев рукожопов. А тут недельное авто. В АТК Моторс на Аэропортовском 1Ж сказали, что я сам олень криворукий и ничем мне помочь не могут, не гарантийный случай и вообще ремонт копеечный, чего тут разводить драму. Клиентоориентированность и сервис, конечно, на уровне, ничего не сказать. Надеюсь, что с таким отношением к клиентам и их проблемам этот бизнес долго не протянет, иначе во что верить и как жить?
Под видом новых тачек толкают уже юзаные. Никого не смущает лобовуха затёртая донельзя и педали не первой свежести? Договор тоже нормально прочитать не дают с формулировкой давай подписывай, чё там читать, стандартно все. По мне так возникают вопросики. Я конечно понимаю машин сейчас новых не достанешь, но не так же вести бизнес. Не рекомендую auto 123 на Тургеневском шоссе
Мучали мы менеджеров Дон Разгон изрядно. Спасибо им за снисходительность, за терпение и за подход, который на самом деле можно назвать индивидуальным. Проблема состояла в том, что у нас большая семья — 5 человек. И автомобиль нам нужен был соответствующий. Специалисты подобрали несколько вариантов, каждый подробно описали. Все машины мы посмотрели и попробовали на тест-драйве. А потом на две недели мы пропали, не могли сойтись во мнении, какую взять. Когда сошлись на Kia Ceed SW, было стыдно идти в салон. В автосалоне на проспекте Сиверса нас приняли радушно, вспомнили и даже сделали скидку.