Никогда не сталкивалась с таким отвратительным сервисом! Это настоящий обман! Сначала по телефону согласовали конфигурацию и стоимость. На следующий день, при повторном звонке, другой представитель озвучил другую цену, превышающую первоначальную, ссылаясь на ошибку предыдущего сотрудника. Повторно обсудили комплектацию и уточнили цену. Пришли, вроде бы, к согласию. По прибытии же вдруг выясняется, что согласованной комплектации нет в наличии. Предложили альтернативный автомобиль значительно дороже. На мое естественное возмущение отреагировали с полным безразличием. Обходите стороной автосалон Haval Тон-Авто на Нариманова 128
Не повторяйте чужих ошибок. Уже неоднократно писалось, что салон промышляет обманом. Я в свое время тоже купился на историю с низкой ценой. Обернулось разочарованием. У менеджера спрашиваю почему их сотрудники врут по телефону. а он мне вопросом на вопрос отвечает, мол че я от него хочу?
Да хотел, чтобы вы честно работали и не вводили людей в заблуждение. Хотелось так сказать но понял что без толку.
Хотел я было в этом автосалоне взять чери аризо 8 в кредит, но ничего не вышло. по предварительной консультации с кредитным менеджером я понял что мне дадут кредит под 15,9%. Это совершенно немного и переплата не такая большая получается. Причем еще пообещали, что каско не надо будет оформлять и без справки о доходах. Через несколько дней приехал в салон. начал читать бумаги и тут выясняется что процентная ставка будет выше! спросил – что за дела?! менеджер говорит – ну зато без каско же и справки. Но это вопроса не решило. На этих условиях мне не захотелось договор подписывать.
В автосалоне грязно, автомобили пыльные. Внешний вид сотрудников тоже оставляет желать лучшего. Экспертной консультации получить невозможно, разговаривают только в рамках рекламы, в глазах пустота.
Разводят на страховки и кредиты. И то и другое на очень невыгодных условиях для клиентов. Но зачем сотрудникам dialog auto думать о других людях, если гораздо приятнее думать о собственной кошельке?
Опыт был крайне печальный. Купил у них авто, через пару дней машина сломалась. Прям серьезно, не по мелочи. Пошел в салон ад юбилейный в надежде на то, что обменяют или вернут деньги. Ага, разбежались. Сначала тянут время, просят написать заявление. Месяц тянут резину, а итог - отказ.
Им лишь бы скинуть гнилое авто, а дальше @бись сам. В итоге остался с машиной, которая в ремонте стоит дороже, чем я сам отдал за нее.
По телефону подтвердили что нужная нам машина стоит в салоне и можно приехать посмотреть. Приехали, но машины нет, она где-то в Набережных Челнах. Сумма которую озвучивали на сайте 734 тысячи оказалась враньем. По факту начали считать кредит с кучей скрытых платежей и допов. Вышло под миллион двести. Без оформления кредита даже машину не показывают. Менеджер начал требовать номера коллег якобы для подтверждения моей работы. То есть сначала оформляй кредит, а потом тебе может быть покажут авто. Ничего общего с честной продажей тут нет. Развод с первого до последнего шага.