Хотел купить машину, нашел через объявление на сайте avtoray.ru. Подходила и по параметрам, и по цене. Позвонил, взял трубку работник салона авторай эксперт. Договорились с ним о дне и времени осмотра, я подстроил график, выделил время. Приезжаю в салон: ни машины, ни его самого. Менеджер на месте говорит, мол, авто на покраске, приедет только через неделю… может... То есть, заранее знали, что его нет, но все равно позвали. Начал навязывать другие машины, вообще не те, что мне интересны. По разговору стало понятно, что это у них стандартная схема, заманивают клиентов липовыми объявлениями, а потом уже начинают втюхивать, что есть. Потратил час на дорогу туда, еще столько же обратно. Даже если потом у них появится нужная мне машина, ни за что не поеду больше.
Еще при первых минутах общения с сотрудником-кавказцем, который плохо говорит по русски, у меня создалась стойкое ощущение, что попал в дешёвый разводняк. Он обещал машину - конфетку с небольшим пробегом и хорошими характеристиками, а в реале подсунуть гнилой УАЗик по цене дорогой иномарки.
Та же самая история и по телефону. Менеджер пел сладко про машины в наличии по низкой стоимости, вживую это около дилерская тема, зарабатывают на перепродажах. Соответственно никаких акций и низких цен, одно хамство и впаривание. Когда понял, что мутят воду, отказался от сделки по кредиту. В отместку выставили меня неадекватом и хотели заставить подписать бумагу, мол, отказ от кредитов на 3 месяца. Фиг вам. Сами обманом навязывают автошрот и хотят, чтобы это покупали за баснословные суммы. Ни о каком доверии и речи быть не может. Не рекомендую автосалон на Московское шоссе 1Д
Рассказывают как было. Искали б/у авто на выкуп. Нашли машину, купили. Потом звонят из их другого салона, предлагают авто на выкуп с очень выгодными условиями — лучше, чем предложили до этого. Спрашиваем, как убедиться, что это не обман и машина реально есть. Попросили прислать документы для проверки службой безопасности и уточнить дату приезда. Сказали, что документы проверили, машина в наличии, осталось приехать, подписать договор и забрать авто. Приехали! А по факту: салон сам выкупом не занимается, у них есть какие-то «партнеры», которых они не называют. Нужно заполнить заявку для этих партнёров, но вместе с ней они тайком отправляют заявки на автокредит, который мы и без них планировали брать и уже знали, какую сумму нам одобрят.
Хотел я было в этом автосалоне взять чери аризо 8 в кредит, но ничего не вышло. по предварительной консультации с кредитным менеджером я понял что мне дадут кредит под 15,9%. Это совершенно немного и переплата не такая большая получается. Причем еще пообещали, что каско не надо будет оформлять и без справки о доходах. Через несколько дней приехал в салон. начал читать бумаги и тут выясняется что процентная ставка будет выше! спросил – что за дела?! менеджер говорит – ну зато без каско же и справки. Но это вопроса не решило. На этих условиях мне не захотелось договор подписывать.
Разводят на страховки и кредиты. И то и другое на очень невыгодных условиях для клиентов. Но зачем сотрудникам dialog auto думать о других людях, если гораздо приятнее думать о собственной кошельке?
Опыт был крайне печальный. Купил у них авто, через пару дней машина сломалась. Прям серьезно, не по мелочи. Пошел в салон ад юбилейный в надежде на то, что обменяют или вернут деньги. Ага, разбежались. Сначала тянут время, просят написать заявление. Месяц тянут резину, а итог - отказ.
Им лишь бы скинуть гнилое авто, а дальше @бись сам. В итоге остался с машиной, которая в ремонте стоит дороже, чем я сам отдал за нее.
По телефону подтвердили что нужная нам машина стоит в салоне и можно приехать посмотреть. Приехали, но машины нет, она где-то в Набережных Челнах. Сумма которую озвучивали на сайте 734 тысячи оказалась враньем. По факту начали считать кредит с кучей скрытых платежей и допов. Вышло под миллион двести. Без оформления кредита даже машину не показывают. Менеджер начал требовать номера коллег якобы для подтверждения моей работы. То есть сначала оформляй кредит, а потом тебе может быть покажут авто. Ничего общего с честной продажей тут нет. Развод с первого до последнего шага.
Меня не устроила работа страховщиков в автополе. я взял КАСКО, и мне впаяли лишнюю тысячу в договор. причем я ее заметил уже после подписания договора. спросил: а это что? девочки сказали это типа страховка жизни идет в подарок. не понимаю, почему я тогда за него заплатил?!
собрал хренову тучу документов, все сосканировал, отправил по факсу. и заодно написал сообщение, если не вернут мне тысячу, подам в суд. на следующий день звонят ой а почему вы нам угрожаете? ответил, что хочу забрать свои деньги, потому что на страхование жизни я не подписывался. если не вернут, наша следующая встреча будет в суде. еще через два дня звонок: забирайте свои деньги. швырнули их как одолжение сделали. вот такие “подарки” в автополе!