Хотел купить машину, нашел через объявление на сайте avtoray.ru. Подходила и по параметрам, и по цене. Позвонил, взял трубку работник салона авторай эксперт. Договорились с ним о дне и времени осмотра, я подстроил график, выделил время. Приезжаю в салон: ни машины, ни его самого. Менеджер на месте говорит, мол, авто на покраске, приедет только через неделю… может... То есть, заранее знали, что его нет, но все равно позвали. Начал навязывать другие машины, вообще не те, что мне интересны. По разговору стало понятно, что это у них стандартная схема, заманивают клиентов липовыми объявлениями, а потом уже начинают втюхивать, что есть. Потратил час на дорогу туда, еще столько же обратно. Даже если потом у них появится нужная мне машина, ни за что не поеду больше.
Еще при первых минутах общения с сотрудником-кавказцем, который плохо говорит по русски, у меня создалась стойкое ощущение, что попал в дешёвый разводняк. Он обещал машину - конфетку с небольшим пробегом и хорошими характеристиками, а в реале подсунуть гнилой УАЗик по цене дорогой иномарки.
Та же самая история и по телефону. Менеджер пел сладко про машины в наличии по низкой стоимости, вживую это около дилерская тема, зарабатывают на перепродажах. Соответственно никаких акций и низких цен, одно хамство и впаривание. Когда понял, что мутят воду, отказался от сделки по кредиту. В отместку выставили меня неадекватом и хотели заставить подписать бумагу, мол, отказ от кредитов на 3 месяца. Фиг вам. Сами обманом навязывают автошрот и хотят, чтобы это покупали за баснословные суммы. Ни о каком доверии и речи быть не может. Не рекомендую автосалон на Московское шоссе 1Д
Рассказывают как было. Искали б/у авто на выкуп. Нашли машину, купили. Потом звонят из их другого салона, предлагают авто на выкуп с очень выгодными условиями — лучше, чем предложили до этого. Спрашиваем, как убедиться, что это не обман и машина реально есть. Попросили прислать документы для проверки службой безопасности и уточнить дату приезда. Сказали, что документы проверили, машина в наличии, осталось приехать, подписать договор и забрать авто. Приехали! А по факту: салон сам выкупом не занимается, у них есть какие-то «партнеры», которых они не называют. Нужно заполнить заявку для этих партнёров, но вместе с ней они тайком отправляют заявки на автокредит, который мы и без них планировали брать и уже знали, какую сумму нам одобрят.
Обманут если не в одном, так в другом — будьте начеку. По телефону рассказывают, что машина есть, цена фиксированная и никаких проблем со сделкой не будет. Приезжаешь — хлопают глазками, перекладывают вину друг на друга, прикидываются дурачками, которые ничего не знают. Кто говорил, что авто в наличии? Никто не в курсе. Кто обещал скидку? Не мы. Типичный развод в автосалоне «Форвард Авто» в Екатеринбурге.
В автомобильном доме волгоградский промышляют скруткой пробега. В этом они не скромничают, уменьшают “опыт” автомобиля в 2-3 раза минимум. Визуально заморачиваются не сильно, в основном меняют только лобовые стекла и брызговики. Наверное неопытным водителям этого будет достаточно, чтобы поверить. На опытных такая сказка не прокатит) Так что ищите другого дурака!
Худший автосалон из всех! Сами позвонили мне с интересными предложениями, договорились о просмотре в этот же день четырёх авто. Специально уточнила все характеристики и что машины есть в наличии у них же и их можно посмотреть. Приезжаем, а по факту этих автомобилей нет, менеджер весь дёрганый, будто под чем-то. В общем, два часа потраченного впустую времени и испорченное настроение. Не советую АЦ Авто Полюс, даже если предложение по телефону выглядит очень заманчиво.
Забронировал по телефону автомобиль в автосалоне «Форвард Авто» на проспекте Космонавтов 11Д. Сказали, что есть в наличии, подтвердили цену. На следующий день поехал уже весь настроенный на покупку. У дверей меня сразу перехватил менеджер. Причем это был не тот, с кем я говорил. Сказал, что меня ждут и что больше не могут держать автомобиль, так как на него высокий спрос. Но так как я его клиент, он хочет провести всё быстро и чтобы авто досталось именно мне. Повел в кредитный отдел. Почему я был такой послушный, сам не понимаю. Всё подписал. Даже не обратил сразу внимания, что кредитный договор составлен на большую сумму. После этой процедуры выясняется, что мы «не успели» и автомобиль уже продан. Я начал с ними разбираться, но всё бесполезно. Я им слово — они мне десять. Кредитный договор не расторгают, взнос не возвращают. Говорят, что есть два варианта: либо купить другой автомобиль, либо оставить 50% от первоначального взноса в качестве штрафа. То, что они сами виноваты, даже слушать не хотели. Сказали, что они для меня старались, а я неблагодарная скотина. Почти цитата. Пришлось покупать другую машину, вариантов, сами понимаете, не было.
Когда-то была клиенткой автосалона на рязанской 28б. Опыт оказался крайне негативным. После общения осталось ощущение, что к покупателям относятся без уважения и стараются воспользоваться доверчивостью людей. Впаривают кучу услуг и опций, чтобы побольше вытащить денег. Про трейд ин вообще молчу, тк это очередная афера. Советую обходить стороной, есть более достойные дилеры.