Доброго времени суток! Произошла такая ситуация в автосалоне на пулковском шоссе 72б: мне отказали в тест драйве потому что я отказался оформлять заранее кредит на покупку авто. Считаю что это условие нарушение прав потребителя. Не знаю куда обратиться с жалобой. Помогите советом, плиз
Очень много у меня претензий к автосалону на пулковском шоссе: - состояние авто на двойку, они даже не попытались сделать нормальный товарный вид - стоимость сильно завышена за счёт допов - менеджеры плохо ориентируется в ассортименте, не могут нормально проконсультировать, хамят Причин советовать это место у меня нет
Жалею о том, что купил автомобиль с пробегом в автосалоне пионер авто на Пулковском шоссе 72б. Вот почему: - я сильно переплатил, если сравнивать с рынком, так как тут предусмотрено много дополнительных платных услуг - осмотр авто проходил сломано, тест драйва не было, поэтому я не заметил многие дефекты, которые бы изменили моё решение о покупке - после покупки через пару недель я обнаружил много проблем, устранение которых ляжет на мои плечи и обойдётся в приличную сумму
Не советую покупать автомобиль с пробегом в автосалоне клевер авто, так как здесь он обойдётся как новый. Более того менеджеры профессионально втянуть вас в кредит, прочитав договор к которому вы охренеете, но уже до а, потому что сотрудники салона сделают все возможное, чтобы истерика клиента случилась не на их территории. Не ведитесь на сайт клевер-авто.рф
Покупают для продажи авто в таксопарках. Нормальное техобслуживание перед продажей тачки не проходят, максим что делают это косметику. Конечно они не совсем конченые и авто, создающий угрозу жизни, они не продают, но авто с геморроем нате здрасти. Цены при этом очень высокие, как будто продают что то нормальное. Будьте осторожнее с автосалоном клевер авто в Санкт-Петербурге
Пишу, чтобы предупредить В автосалоне клевер авто на пулковском шоссе меня заставили подписать предварительное соглашение. Сказали, что для меня это ничего не значит. Потом я посмотрел авто и понял, что нужно время, чтобы обдумать, так как поверхностный осмотр и отсутствие тест драйва меня смутили. Хотел уйти но оказалось что я не мог этого сделать. По договору я был должен либо купить, либо погасить комиссию, за то что авто уже начали готовить к продаже. Сумма была почти 300 тысяч. Я не мог позволить себе такое, пришлось покупать авто
Все моменты по автомобилю уточнял у менеджера несколько раз. Под запись разговора оператор сказал, что стоимость Haval F7 не изменится. Вообще собирался кредит на него оформлять. Меня уверили, что никаких дополнительных платежей не будет. На месте понимаю, что машины у них в наличии нет. Начали плести ересь о том, что автомобиль в залоге у банка. Короче никакого осмотра и пробного заезда пока не подам заявку на одобрение кредита. Причем в конкретном банке. Условия меня не устроили. Да и машину я так так и не увидел. Подозреваю, что ее у них нет. По сути время потрачено впустую. Меня развели и паршиво обслуживали. 0 из 10 могу им поставить автосалону клевер авто.
Купил тут Омоду вместе с КАСКО и ОСАГО. Цена и на машину, и на страховку были доступными. Салон ни в чем не обманул. Уже дома отзывы прочел, ни одного плохого не нашел. Я рад что верно выбрал салон и что сделка прошла без неприятностей.
ВНИМАНИЕ!!!
Хочу предупредить всех, кто планирует туда обращаться. Галерея авто — ‘то салон который мухлюет с ценами.
Она меняется в процессе разговора: начинается все с очень привлекательной, а заканчивается самой дорогой по рынку.
Реальную информацию о состоянии автомобиля получить невозможно.Менеджеры преукрашают и недоговаривают.
То, что указано на сайте, отличается от реальности.
А когда начинаешь отказываться тон разговора резко меняется, в твой адрес проявляется агрессия.
В итоге тратится время, а результата ноль. Подумайте, готовы ли к такому формату общения?!
По телефону озвучивают цены и условия, которые не совпадают с салонными. Машин таких нет и менеджера, с которым назначена встреча, тоже нет. Парковка полностью заставлена, клиенту негде припарковаться. Результат от поездки в автомобильный дом Чуйкова нулевой, я бы даже сказал минусовой учитывая прокатанный бензин и испорченное настроение.
“Все прошло идеально. Взял Мицубиси Аутлендер в кредит, свою старую машину сдал в трейд-ин. Ребята помогали, подобрали самый подходящий вариант, благодарю менеджеров Егора и Руслана. “
Вот такой положительный отзыв был написан от моего имени. На самом деле его писал сам сотрудник Егор с моей страницы. А вот теперь расскажу, как все было на самом деле.
Автосалон галерея авто я категорически не рекомендую! Приехал туда, встретили нормально, предложили перекусить с дороги, в общем были очень доброжелательно настроены. Но сразу же сказали, что надо подать заявку на кредит, типа чтобы не тратить не наше, не их время зря. Отмечу особенно, что на тот момент машину мы еще даже не выбрали. Это было странно. Еще более странно, когда у меня забрали водительские права до одобрения заявки. Типа так положено. После того, как одобрили кредит, началась бесконечная тягомотина. Показывали одно, потом другое, но ничего не подходило. Время шло. В итоге я провел там 12 часов! Уже на повышенных тонах сказал, что меня ничего не устраивает. Права отдавать не хотели. Подходили по очереди три-четыре менеджера и начинали уговаривать, как на рынке, что лучше варианта не найду и все в таком духе.
В итоге сошлись на одной машине (Мицубиси Аутлендер), сказали подождать 30 минут. Ждал еще пару часов. При осмотре все было вроде нормально, махнул рукой, согласился оформлять. Самое жесткое, что мою старую машину, которая была оформлена на супругу (гражданский брак), они забрали в трейд-ин без ее личного присутствия. В договоре за нее расписался все тот же Егор, который писал отзыв. Езжу на ней 8 месяцев. За это время поменял почти всю ходовку, подушки, масла, жидкости, радиатор и еще кучу всего.
И еще момент: днище было залито черной мастикой, красиво так замазано. Потом начал ковырять, а там глина под слоем красоты. И смешно, и грустно одновременно. Не повторяйте моих ошибок. Проверяйте машину досконально, поднимайте на подъемнике, не верьте на слово и не ведитесь на гарантии, их по факту нет. А хорошие отзывы, скорее всего, такие же написанные сотрудниками как и мой первый вариант.
Наконец я купила свое первое авто Киа Рио красненький. Решила первый автомобиль не брать совсем нулевый, кто его знает как я буду справляться с вождением. Менеджеры работают отлично, особенно мне понравился кредитный отдел, выбор банков большой, надо хорошо разбираться в продукте, чтобы подобрать оптимальный вариант. В итоге кредит на 3 года под 12% годовых. По моему очень удобно и выгодно.