Автосалон просто ужасный. Выбор автомобилей очень маленький, менеджеры обещают какую то там доставку, но толком рассказать о ней не могут. Все какие то дворцовые тайны. Персонал это быдло, которое чуть что в конфликт. Меня чуть ли не силой выталкали из салона, хотя я просто задавал вопросы спокойно и даже голос ни разу не повысил. Просто им не нужно чтобы мои вопросы вгоняли остальных в сомнения.
Убогий автосалон Экспо Кар спб, не ездите сюда,пожалеете.по телефону записался на время, плюс услугу «тест драйва» запросил.хотел купить автомобиль, приехал,потратил время,оказалось что его в наличии нет,и надо ждать неопределенное время. Я не в курсе был всей этой движухи знал бы не приехал. персонал умудряется хамить и выставлять виноватым. Никому не советую туда обращаться!
Работа менеджеров оставила большие вопросы. Они не считают нужным заранее информировать покупателей об обязательности кредитования и страхования у их партнеров. По телефону мне сказали что ок если я приду с одобренным предложением от банка и что так даже быстрее будет. А по факту назад пятками, сказали что только у них подается заявка а с тем банком что я принес у них нет общих программ. Такой бред бредовый, конечно.
Мне в Авто 123 за хороший Рено Логан 2017 года при сдаче в трейд-ин предложили ВСЕГО 270 тысяч! Осмотр они проводили “шикарно”, даже не открывая капот или там на подъемник его загнать. С умным видом вокруг походили и вынесли вердикт, что авто уже старое, ржавчина слоями, краска сыпется и вообще битая. Раскритиковали как хотели и потом сделали одолжение так уж и быть возьмем. А мне такой аттракцион щедрости и не нужен уже. Самое смешное, что они еще денег потребовали за диагностику — 5 тыщ, она бесплатная, когда точно сдаешь. дурдом
Приезжаешь, а там цена уже другая. Хотя час назад по телефону сообщили совсем не такую высокую… Как вот так бессовестно можно поступать? И на что они надеются вообще? Нет, ну человек же вас спросил нормально, вы нормально ответили, обнадёжили. К вам приехали, готовые заплатить за и без того недешёвый товар, а вы так нагло ведёте себя? Удивляюсь вообще, что у автосалона Ива Авто ещё бывают состоявшиеся клиенты!!!!
Через неделю после покупки автомобиля потребовалась замена топливного фильтра. Авто просто начало глохнуть на ходу. Даже на очень старых авто такое случается не так часто, только у владельцев рукожопов. А тут недельное авто. В АТК Моторс на Аэропортовском 1Ж сказали, что я сам олень криворукий и ничем мне помочь не могут, не гарантийный случай и вообще ремонт копеечный, чего тут разводить драму. Клиентоориентированность и сервис, конечно, на уровне, ничего не сказать. Надеюсь, что с таким отношением к клиентам и их проблемам этот бизнес долго не протянет, иначе во что верить и как жить?
Под видом новых тачек толкают уже юзаные. Никого не смущает лобовуха затёртая донельзя и педали не первой свежести? Договор тоже нормально прочитать не дают с формулировкой давай подписывай, чё там читать, стандартно все. По мне так возникают вопросики. Я конечно понимаю машин сейчас новых не достанешь, но не так же вести бизнес. Не рекомендую auto 123 на Тургеневском шоссе
Мучали мы менеджеров Дон Разгон изрядно. Спасибо им за снисходительность, за терпение и за подход, который на самом деле можно назвать индивидуальным. Проблема состояла в том, что у нас большая семья — 5 человек. И автомобиль нам нужен был соответствующий. Специалисты подобрали несколько вариантов, каждый подробно описали. Все машины мы посмотрели и попробовали на тест-драйве. А потом на две недели мы пропали, не могли сойтись во мнении, какую взять. Когда сошлись на Kia Ceed SW, было стыдно идти в салон. В автосалоне на проспекте Сиверса нас приняли радушно, вспомнили и даже сделали скидку.