Основная претензия к салону следующая: операторы сидят в офисе и понятия не имеют о реальных ценах салона на ростовской 16/3. Показалось, что они просто зачитывают информацию сайта. Посещать сам салон нет никакого резона. Наличие совершенно другое, цены даже близко не совпадают. К тому же очень активно навязывается кредитование. Хотела написать заметку в книгу жалоб, а мне ее даже не предоставили)))
Сервис просто дно, отношение ужасное. Клиента рассматривают как денежную грушу, которую следует как следует потрясти. Продавцам вообще все равно что ты хочешь. Навязывают свои услуги, даже не слушают что им говоришь. Не знаю как они не закрылись с таким подходом к продажам. Тем более странным выглядит то, что после посещения мне стали часто звонить и зазывать в автосалон 102.
Долго супруг общался с менеджером автосалона 102, договаривался, чтобы взять выходной на покупку автомобиля. Приехали в назначенный день, нас сразу потащили на оформление кредита. Тут уже муж настоял показать автомобиль. Менеджер уверял, что он есть, просто много желающих и нужно застолбить его за собой. Такое вообще первый раз вижу, чтобы покупатель с деньгами стоял в очереди. Машину все равно не показали, вот и делайте выводы.
Сходил больше для понимания как работают такие салоны в Уфе. Если кратко, то даже до просмотра машины не дошло. Консультант все время старался навязать то, что мне не хотелось брать. Какой-то конкретный прайс на автомобиль не дают. Менеджер автосалона 102 написал его на стикере ручкой. Банк навязывают один конкретный, условия там не очень. Получается втрое дороже, чем у них заявлено на сайте avtos-102.ru. Короче испортили настроение, даже не дали пару минут оценить машину. Очень неприятно было взаимодействовать с персоналом. Отношение какое-то предвзятое, как будто я им чем-то обязан.
Машин с сайта нету в автосалоне кит авто, можно купить только в кредит и их там типо потом привезут, вин номер никто сказать не может. Авто там все по верху рынка, с перетянутыми рулями и салонами и с весьма сомнительным пробегом на приборке.
Берегите себя и свое время. Обходите стороной автоцентр на Базовый переулке 38 в Берёзовском
Мошенники под прикрытием продажи автомобилей - вот что я могу сказать об автосалоне Trend Мotors. Цель менеджеров здесь - заставить вас распрощаться со своими кровнозаработаннными денешками. И ради этой цели они будут использовать все средства. И не стоит надеяться на мораль и законодательство. Вот моя история. Автомобиль я выбрал на сайте trend-motors.ru. Заказал обратный звонок, чтобы узнать подробности. Буквально через 10 минут мне перезвонили. Мы мило поговорили, девушка мне сообщила, что мне как 1 000 клиенту предлагается сниженная ставка по кредиту. И что если я куплю авто в течение двух дней, могу рассчитывать на ставку всего 10%. Я как раз собирался брать кредит, поэтому помчался туда. Автомобиль осмотрел, все понравилось. Начали оформлять кредит. Специалист сказал что для того чтобы мне могли выдать займ под 28% необходимо внести первый взнос (40%). Это нужно для того чтобы запустить программу. Я повелся. В итоге после оплаты мне объявили, что банки сочли меня ненадежным плательщиком и мне доступна процентная ставка 28,7%. Я сказал что не могу себе это позволить и попросил вернуть деньги. На что мне ответили, что средства не возвращаются и у меня есть вариант либо согласиться на условия банка либо уйти ни с чем. Когда я попытался разобраться в чем дело вызвали охрану и недвусмысленно намекнули о том, что меня ждет если я не заткнусь. Вот такие методы работы в автосалоне на Старослободской 8
Приехал в салон по адресу москва шоссе энтузиастов 12а, посмотрел машину, получил все ответы без спешки и давления. Менеджер провёл короткую консультацию и сразу предложил тест-драйв. Машину подготовили к выдаче в тот же день, все документы оформили на месте. Покупка Haval M6 была для меня максимально простой и комфортной. Сервис на уровне, чувствуется, что работают с клиентом, а не по шаблону.
Оценивали, оценивали мой киа рио 2014 года почти час, смотрели со всех сторон, а потом назвав цену сказали, что возможно завтра, когда сделают полную диагностику, сумма изменится. Это куда дело годится, сколько можно менять свое мнение. Мне очень не понравился данный момент, а особенно цена – 480 тыс((( за идеальное авто для свих лет!!! Послал я этих махинаторов из Chery Центр TradeIn и уехал!