Основная претензия к салону следующая: операторы сидят в офисе и понятия не имеют о реальных ценах в 61 Авто на Вавилова 67Д. Показалось, что они просто зачитывают информацию с сайта. Посещать сам салон нет никакого резона. Наличие совершенно другое, цены даже близко не совпадают. К тому же очень активно навязывается кредитование. Хотела написать заметку в книгу жалоб, а мне её даже не предоставили)))
Сервис просто дно, отношение ужасное. Клиента рассматривают как денежную грушу, которую следует как следует потрясти. Продавцам вообще всё равно, что ты хочешь. Навязывают свои услуги, даже не слушают, что им говоришь. Не знаю, как они не закрылись с таким подходом к продажам. Тем более странным выглядит то, что после посещения мне стали часто звонить и зазывать в автосалон 61Авто.
Долго супруг общался с менеджером автосалона 61 Авто на вавилова, договаривался, чтобы взять выходной на покупку автомобиля. Приехали в назначенный день, нас сразу потащили на оформление кредита. Тут уже муж настоял показать автомобиль. Менеджер уверял, что он есть, просто много желающих и нужно застолбить его за собой. Такое вообще первый раз вижу, чтобы покупатель с деньгами стоял в очереди. Машину всё равно не показали, вот и делайте выводы.
Сходил больше для понимания, как работают такие салоны в Ростове-на-Дону. Если кратко, то даже до просмотра машины не дошло. Консультант всё время старался навязать то, что мне не хотелось брать. Какой-то конкретный прайс на автомобиль не дают. Менеджер автосалона 61 авто написал его на стикере ручкой. Банк навязывают один конкретный, условия там не очень. Получается втрое дороже, чем у них заявлено на сайте 61-auto.ru. Короче, испортили настроение, даже не дали пару минут оценить машину. Очень неприятно было взаимодействовать с персоналом. Отношение какое-то предвзятое, как будто я им чем-то обязан.
Из-за того, что менеджер АльфаМоторс не сказал мне всех условий, пришлось брать кредит, чтобы погасить задолженность перед автосалоном и уехать на новом авто, а не просто подарить им свои деньги. Оказалось, что мне назвали не полную цену, а те деньги, что я внёс в кассу, — это невозвратный авансовый платёж. Либо доплачивай (бери кредит), либо забывай про деньги и вали. Им легко проворачивать свою схему именно с иногородними, каковым я и являюсь. Ставят в безвыходное и зависимое положение.
Пишу, чтобы вас предупредить: в автосалоне Альфа Моторс невозможно купить автомобиль за наличные деньги, только в кредит. Это единственная форма расчетов, которая доступна покупателям. Так как это не совсем законно, менеджеры не говорят об этом нюансе сразу. Мне объявили об этом в тот момент, когда деньги были уже в кассе (я думал, что оплачиваю полную стоимость авто, а оказывается, я ещё отдельно должен оплатить допы).
6 марта приобрел автомобиль в автосалоне кубань драйв. На первый взгляд сотрудники очень вежливые и приветливые, создают впечатление что искренне хотят помочь с покупкой. Мы оформляли сделку с частичной оплатой наличными, сдали машину по трейд ин и взяли кредит на недостающую сумму около 1 100 000 рублей. Однако в процессе оформления к этой сумме добавили огромную страховку почти на 429 000 рублей. Из всей суммы вернуть можно только около 61 тысячи, так как это банковская страховка, от которой можно отказаться в течение 14 дней. Остальная часть около 368 тысяч оформлена как дополнительные страховые продукты и не подлежит возврату даже если закрыть кредит через несколько месяцев. Страховка включает разные условия вроде потери работы или невозможности оплаты за границей, но насколько она вообще будет работать неизвестно. В банке нам прямо сказали что эту страховку оформил автосалон. Поэтому советую хорошо подумать перед оформлением кредита через такие салоны, возможно лучше взять кредит напрямую в банке и уже с ним покупать автомобиль.
В автосалоне АЦ БУ Авто полно убитых автомобилей. И терять время и деньги на восстановление та еще затея. При том что изначально авто стоит немалых денег и за эту сумму хочется купить авто, который не будет требовать почти ежедневных поездок в автосервис. Это днище дна а не автосалон.
На сайте sevmarka.ru указана одна информация, а в реальности все выглядит совсем иначе. Задача оператора по телефону только одна заманить вас в автосалон любыми способами. Когда приезжаешь, выясняется, что автомобиля нет, он находится на стоянке банка, но об этом заранее никто не предупреждает. ВИН номер по телефону не сообщают, только на месте. А уже в салоне оказывается, что у машины вовсе не один владелец, как написано в объявлении, а шесть. Менеджеры северной марки в целом обычные, без откровенного хамства, но вся схема построена на обмане.