Милые, добрые люди! Я очень сильно прошу вас: не кормите жуликов - не покупайте автомобили в автосалоне автохаус.
Это не голословное обвинение. Если бы месяц назад мне попался подобный отзыв, я бы тут же отказался от идеи ехать в это проклятое место и уберег бы свои нервы и время.
Авто, который мне продали оказался с фальсифицированной выпиской из электронного техпаспорта. Я не мог пользоваться машиной пока не решил все вопросы с ГИБДД. Это заняло время и потребовало определенных затрат (все в рамках закона, никаких решений вопросов за конверт). Естественно после всего этого я обратился в автосалон с просьбой компенсировать мои затраты и нервы. Но ответственных не нашлось. Менеджеры за это не отвечают, у администраторов другая зона ответственности, а руководства на данный момент нет в стране и без их присутствия такие вопросы не решаются.
Естественно сейчас я готовлюсь взыскать моральный и материальный ущерб через суд. Юрист говорит что у меня неплохие шансы, так как липовая выписка у меня сохранилась и все манипуляции с ГИБДД у меня зафиксированы. Но чисто по человечески я сейчас хочу предупредить вас и помочь избежать кучи проблем.
Автохаус работает не честно. При телефонном разговоре говорят одно, но когда приезжаешь в салон от своих слов отказываются. Это не серьезно. Так обещанная мне новая машина по акции, оказалась автомобилем с пробегом и историей, комплектация даже близко не та, что мне обещали, да и цена при всем этом все равно выше, чем была названа по телефону. А еще они не особо то горят связываться с оплатой за налик, раскручивают на кредит. Тут они показывают все мастерство сложения сказочек и развешивания лапшичных изделий на уши.
Уверен что все хорошие отзывы о них куплены или может пишут сами сотрудники. В тот день когда я был в автосалоне семейная пара тоже пыталась добиться от них правды, но ушли ни с чем.
Низкая цена используется для зазывания клиентов. За наличные продавать автомобиль не хотят, уговаривают на кредит, обещают скидки. В итоге в кредит включают страховки за весь период и не только КАСКО, туда еще входят и всякие страховки жизни и здоровья, карты помощи на дороге и т.д. Естественно это все отражается на переплате и по факту никакой скидки и не получается.
Когда звонишь, говорят что приезжай машина в наличии и ждет только тебя. Приезжаешь в АвтоХаус оказывается автомобиля нет, могут привезти, но только после оплаты. Всю дорогу норовят подсунуть документ по уоторому ты должен будешь купить у них любой авто.
Все автомобили которые они продают стоят минимум на 600-800 т.р. дороже, чем они пишут на сайте и в объявлениях. И это не считая активного навязывания допоборудования и кредитов. Честно вам скажу не стоит связываться с автосалоном Автохаус.
Авто в данном автосалоне дороже рынка и купить их можно только в кредит. По итогу переплаты получается что машина дороже рынка почти в три-четыре раза. Лучше даже не рассматривать салон Автохаус, ребята не серьезные, обычные наеб**ки.
интересовались ford explorer, в частности уточняли наличие в автосалоне.
сказали что есть только приезжай. я уточнил и переспросил тысячу раз, они ответили что стоит только меня и ждет.
в итоге я потратил больше 6 часов на дорогу а автомобиля в наличии не оказалось. они меня держали в салоне 8 часов обещая что авто вот вот приедет, что пробки и тех неполадки, камни с неба и все такое. вынудили что то подписать и оплатить авто а потом сказали приезжайте за авто через неделю, оно сейчас в красноярске.
Купил тут Омоду вместе с КАСКО и ОСАГО. Цена и на машину, и на страховку были доступными. Салон ни в чем не обманул. Уже дома отзывы прочел, ни одного плохого не нашел. Я рад что верно выбрал салон и что сделка прошла без неприятностей.
ВНИМАНИЕ!!!
Хочу предупредить всех, кто планирует туда обращаться. Галерея авто — ‘то салон который мухлюет с ценами.
Она меняется в процессе разговора: начинается все с очень привлекательной, а заканчивается самой дорогой по рынку.
Реальную информацию о состоянии автомобиля получить невозможно.Менеджеры преукрашают и недоговаривают.
То, что указано на сайте, отличается от реальности.
А когда начинаешь отказываться тон разговора резко меняется, в твой адрес проявляется агрессия.
В итоге тратится время, а результата ноль. Подумайте, готовы ли к такому формату общения?!
По телефону озвучивают цены и условия, которые не совпадают с салонными. Машин таких нет и менеджера, с которым назначена встреча, тоже нет. Парковка полностью заставлена, клиенту негде припарковаться. Результат от поездки в автомобильный дом Чуйкова нулевой, я бы даже сказал минусовой учитывая прокатанный бензин и испорченное настроение.
“Все прошло идеально. Взял Мицубиси Аутлендер в кредит, свою старую машину сдал в трейд-ин. Ребята помогали, подобрали самый подходящий вариант, благодарю менеджеров Егора и Руслана. “
Вот такой положительный отзыв был написан от моего имени. На самом деле его писал сам сотрудник Егор с моей страницы. А вот теперь расскажу, как все было на самом деле.
Автосалон галерея авто я категорически не рекомендую! Приехал туда, встретили нормально, предложили перекусить с дороги, в общем были очень доброжелательно настроены. Но сразу же сказали, что надо подать заявку на кредит, типа чтобы не тратить не наше, не их время зря. Отмечу особенно, что на тот момент машину мы еще даже не выбрали. Это было странно. Еще более странно, когда у меня забрали водительские права до одобрения заявки. Типа так положено. После того, как одобрили кредит, началась бесконечная тягомотина. Показывали одно, потом другое, но ничего не подходило. Время шло. В итоге я провел там 12 часов! Уже на повышенных тонах сказал, что меня ничего не устраивает. Права отдавать не хотели. Подходили по очереди три-четыре менеджера и начинали уговаривать, как на рынке, что лучше варианта не найду и все в таком духе.
В итоге сошлись на одной машине (Мицубиси Аутлендер), сказали подождать 30 минут. Ждал еще пару часов. При осмотре все было вроде нормально, махнул рукой, согласился оформлять. Самое жесткое, что мою старую машину, которая была оформлена на супругу (гражданский брак), они забрали в трейд-ин без ее личного присутствия. В договоре за нее расписался все тот же Егор, который писал отзыв. Езжу на ней 8 месяцев. За это время поменял почти всю ходовку, подушки, масла, жидкости, радиатор и еще кучу всего.
И еще момент: днище было залито черной мастикой, красиво так замазано. Потом начал ковырять, а там глина под слоем красоты. И смешно, и грустно одновременно. Не повторяйте моих ошибок. Проверяйте машину досконально, поднимайте на подъемнике, не верьте на слово и не ведитесь на гарантии, их по факту нет. А хорошие отзывы, скорее всего, такие же написанные сотрудниками как и мой первый вариант.
Наконец я купила свое первое авто Киа Рио красненький. Решила первый автомобиль не брать совсем нулевый, кто его знает как я буду справляться с вождением. Менеджеры работают отлично, особенно мне понравился кредитный отдел, выбор банков большой, надо хорошо разбираться в продукте, чтобы подобрать оптимальный вариант. В итоге кредит на 3 года под 12% годовых. По моему очень удобно и выгодно.