В автосалоне не представляется возможности выбрать машину по своим предпочтениям и требованиям. Попросту нет в жизни того разнообразия, что представлено на сайте autocentr-khimki.ru. Но менеджеры не теряются, просто пытаются продать любой ценой то, что нужно именно им.
В автосалоне Химки не умеют работать с клиентами и обслуживать клиентов. К тому же они очень навязчивые, слишком “липко” предлагают дополнительное оборудование, пытаются наглым образом пропихнуть его даже без согласия. По ощущениям они там нужны для продажи оборудования, а автомобили так – приятные бонусы или легализация их деятельности.
Не смог дать достоверную информацию о характеристиках и комплектации автомобиля, который мне был предложен. Он вообще растерялся от моих вопросов об авто... Хотя я там ничего сложногоне спрашивал. :( Не советую связываться с этим автосалоном Химки.
Выбрать автоцентр Химки для покупки автомобиля - это моя самая главная ошибка. Покупка проходила в огромном стрессе, даже вспоминать об этом не хочется. Персонал на протяжении всей сделки демонстрировал неуважительное отношение ко мне.
Кроме того, обещанная цена оказалось обманом. Я заплатил гораздо больше, чем планировал.
С менеджером общаться невозможно из-за шума, который исходит, как от толпы, которая находятся в салоне, так и из-за неуместной музыки.
Но я не думаю, что я пропустил что-то важное в этой консультации, поскольку в речи консультанта было очень много воды. И мы так и не смогли добраться до интересующие меня сути.
ОБМАН и еще раз ОБМАН в автосалоне ац химки.
Договорились по телефону о стоимости авто, приехал — а цена вдруг возросла в 3 раза. Сказали, что были какие то дополнительные налоги, сборы и прочие непредвиденные расходы. Это же чистой воды обдиралово.. Я тратил свое время, звонил, уточнял все детали, а в ответ получил полный развод на деньги. Никому не советую вязаться с этими мошенниками. Это просто смех, если бы не было так обидно за потраченное впустую время и нервы..
убедился на личном опыте что в автоцентре химки большинство моделей заявленных как «в наличии» в реальности нужно ждать месяцами. Когда я приехал посмотреть конкретные марки и комплектации, узнал, что их придется заказывать, да и то с неопределенным сроком доставки. А про сервис вообще отдельная песня: все оч медленно, безответственно, нагло.
Пообещали перезвонить и уточнить детали. И вот как хатико жду третий день.
Навязали мне кредит, да еще и обманули с ним. Долго не могли отправить заявку заявку, потому что то менеджер постоянно делал ошибки, а потом начала зависать программа. Я пересмотрел столько вариантов документов, что в итоге глаз замылился и я не видел, что предложение пришло под 29%, а не под 19%, как мне было обещано.
Мне в Авто 123 за хороший Рено Логан 2017 года при сдаче в трейд-ин предложили ВСЕГО 270 тысяч! Осмотр они проводили “шикарно”, даже не открывая капот или там на подъемник его загнать. С умным видом вокруг походили и вынесли вердикт, что авто уже старое, ржавчина слоями, краска сыпется и вообще битая. Раскритиковали как хотели и потом сделали одолжение так уж и быть возьмем. А мне такой аттракцион щедрости и не нужен уже. Самое смешное, что они еще денег потребовали за диагностику — 5 тыщ, она бесплатная, когда точно сдаешь. дурдом
Приезжаешь, а там цена уже другая. Хотя час назад по телефону сообщили совсем не такую высокую… Как вот так бессовестно можно поступать? И на что они надеются вообще? Нет, ну человек же вас спросил нормально, вы нормально ответили, обнадёжили. К вам приехали, готовые заплатить за и без того недешёвый товар, а вы так нагло ведёте себя? Удивляюсь вообще, что у автосалона Ива Авто ещё бывают состоявшиеся клиенты!!!!
Через неделю после покупки автомобиля потребовалась замена топливного фильтра. Авто просто начало глохнуть на ходу. Даже на очень старых авто такое случается не так часто, только у владельцев рукожопов. А тут недельное авто. В АТК Моторс на Аэропортовском 1Ж сказали, что я сам олень криворукий и ничем мне помочь не могут, не гарантийный случай и вообще ремонт копеечный, чего тут разводить драму. Клиентоориентированность и сервис, конечно, на уровне, ничего не сказать. Надеюсь, что с таким отношением к клиентам и их проблемам этот бизнес долго не протянет, иначе во что верить и как жить?
Под видом новых тачек толкают уже юзаные. Никого не смущает лобовуха затёртая донельзя и педали не первой свежести? Договор тоже нормально прочитать не дают с формулировкой давай подписывай, чё там читать, стандартно все. По мне так возникают вопросики. Я конечно понимаю машин сейчас новых не достанешь, но не так же вести бизнес. Не рекомендую auto 123 на Тургеневском шоссе
Мучали мы менеджеров Дон Разгон изрядно. Спасибо им за снисходительность, за терпение и за подход, который на самом деле можно назвать индивидуальным. Проблема состояла в том, что у нас большая семья — 5 человек. И автомобиль нам нужен был соответствующий. Специалисты подобрали несколько вариантов, каждый подробно описали. Все машины мы посмотрели и попробовали на тест-драйве. А потом на две недели мы пропали, не могли сойтись во мнении, какую взять. Когда сошлись на Kia Ceed SW, было стыдно идти в салон. В автосалоне на проспекте Сиверса нас приняли радушно, вспомнили и даже сделали скидку.