Ситуация крайне неприятная. Договорился по телефону о просмотре конкретной машины, буквально за час до приезда все подтвердили. Когда приехал, выяснилось, что автомобиль находится в ремонте и показать его не могут. Об этом почему то заранее не сообщили. В итоге зря потратил два часа своего времени на дорогу и ожидание. Вместо извинений услышал отговорки.
Создалось ощущение, что основной упор здесь делается исключительно на продажу автомобилей в кредит. Подробных условий заранее не объясняют, процентные ставки озвучивают неохотно. Проверять не стал, но судя по общению и общей схеме, вряд ли условия можно назвать выгодными. За наличные покупать не предлагают или делают цену значительно выше. Прозрачности в расчетах нет, конкретики тоже.
Дважды звонил по поводу конкретной машины, оба раза уверяли, что автомобиль в наличии. По приезду выясняется, что он находится на другой площадке и посмотреть его нельзя. При этом купить можно только в кредит, за наличные продажа невозможна. О таких условиях по телефону никто не говорит. В итоге потрачено время на дорогу и нервы. Просто очередная схема развода.
В этом салоне автомобилей, указанных на сайте krasnoyarsk-automobil.ru, в реальности нет. Цены при посещении оказываются в разы выше. Операторы Ольга и Кристина по телефону уверяли, что нужная машина есть в наличии, цена соответствует объявлению, а кредит уже одобрен и подходит. Мы проехали более 300 километров, а по факту машины нет, цена выросла почти в три раза, а кредитное предложение оказалось совершенно другим. Откровенный обман. Категорически не рекомендую тратить свое время и нервы на автоцентр кировский.
Один раз позвонила, чтобы уточнить информацию по автомобилю, сказала, что подумаю и свяжусь сама, если решу покупать. После этого менеджер кировского начал названивать практически каждую неделю с вопросом, когда я приеду за машиной. Я прямо сказала, что мне это не нравится и что решение приму сама. В ответ получила грубость и фразу в духе вы же сами звонили, поэтому я вам и звоню. Такое хамское отношение к клиентам просто недопустимо.ужасно грубое отношение к клиентам
Позвонили, сказали что у них распродажа остатков - прошлогодние машины отдают за копейки. Я загорелся. По факту цен таких даже близко нет. Когда спросил, зачем так людей дурят, ответили: нам главное, чтобы вы приехали. Вот реально замануха! Консультант автоцентра Кировский в зале, может, и старался что-то объяснить, но горячая линия - чистое вранье. Похоже, так у них вся схема выстроена, а начальство все это покрывает.
Не советую никому автосалон на пр. им. Газеты Красноярский Рабочий 160А стр. 61. Корп. 1! Сначала по телефону девушка говорит про нормальную цену и адекватный процент, несколько раз пересчитали все в процессе общения. Я уточняла, потому что ехать пришлось почти 200 км. Но она уверяла, что все прозрачно. Приезжаем - совсем другие цифры. Цена в три раза выше, ежемесячные платежи просто космос. Менеджеры при этом ведут себя высокомерно и хамят. Лучше к официальным ехать, чем вестись на замануху от рекламного агенства по телефону.
Потратил время и деньги впустую. Обещали скидки, акции, супер условия. Приезжаю, скидка оказывается липовой, потому что они добавляют допы и кредит. В итоге предложение выходит по рынку, а то и дороже. Плюс ещё мораторий на выплату, ПТС в банке - полный развод. Ушёл оттуда злой и разочарованный. Не рекомендую никому АЦ Кировский, даже если будут заманивать индивидуальным предложением
пи… чистой воды! По телефону так красиво заливали, что я даже сам поверил: и цена низкая, и кредит без проблем, и подарки. Приезжаю, а цена оказалась в четыре раза выше. Когда я сказал, что не согласен, отношение сменилось моментально: стали хамить, дерзить, как будто я им должен. Ушел с автосалона Хмельницкий с неприятным осадком. Не рекомендую. Это тупо лохотрон, а не автосалон.
Очень не советую автоцентр кировский. Новый год был на носу, мы с семьей настроились взять машину в подарок себе, а получилось, что попали в лохотрон из 90-х. Приехали за одной машиной, а нам начали впаривать китайскую, да еще и дороже. Работают всего с двумя банками, загоняют клиентов в кабальный кредит, а потом эту заявку дербанят как хотят. В другие банки специально подают завышенные суммы кредита, чтобы вам отказали, и вы остались только с тем, что одобрено. Даже если у вас есть наличка, им не интересно, они давят именно на кредит. И все это делается под видом выгодного предложения. Времени кучу убили, особенно обидно, что как раз в предновогодние дни, когда каждая минута на вес золота.
Я, как нормальный человек, хотел все проверить заранее, чтоб не попасть на развод. Созвонился с менеджером, уточнил насчет цен с сайта, реальные ли они? Он уверял, что все как написано, без подвохов. Я живу в другом регионе, дорога неблизкая, поэтому десять раз перепроверил. По телефону мне постоянно одно и то же говорили: приезжайте, все совпадает. Ну я собрался, приехал в выходные, прошу. чтобы пригласили того менеджера, а мне говорят, что по телефону со мной разговаривают рекламщики, и они дают приблизительную информацию. А на деле машины по цене сайта купить вообще нельзя, только с кучей условий и накруток. То есть всю дорогу меня просто разводили. Держитесь от салона Кировский подальше. Не порядочные они, а настоящие мошенники.
Обман с самого начала. Машины нет, которую нам обещали по тел, а персонал спокойно сваливает всю вину на операторов. А люди ведь такие как мы тратят деньги и время, едут из других городов в Красноярск. Но этим салоном управляют те, кто думает только о наживе, а на других плюют. Никакого сервиса там нет, только развод и липовые обещания. Не ведитесь на звонки и рекламу автоцентра кировский.
Автосалон Кировский - полное днище. Навязывают вагон и маленькую тележку ненужных услуг, как будто я не покупатель, а банкомат, из которого можно вытрясти сколько им надо. Ставка по кредиту обещали одну, а после подачи заявки оказалась под 38%. Где такие цифры вообще взяли? Обговаривали новую машину, потом, когда понял, что не вывожу по платежам, начали втюхивать б/у, но ценник как на новую. Скидки на сайте - вранье. Вообще не советую туда ехать, не говоря уже о том, чтобы что - то покупать.
Приезжаешь, а там цена уже другая. Хотя час назад по телефону сообщили совсем не такую высокую… Как вот так бессовестно можно поступать? И на что они надеются вообще? Нет, ну человек же вас спросил нормально, вы нормально ответили, обнадёжили. К вам приехали, готовые заплатить за и без того недешёвый товар, а вы так нагло ведёте себя? Удивляюсь вообще, что у автосалона Ива Авто ещё бывают состоявшиеся клиенты!!!!
Через неделю после покупки автомобиля потребовалась замена топливного фильтра. Авто просто начало глохнуть на ходу. Даже на очень старых авто такое случается не так часто, только у владельцев рукожопов. А тут недельное авто. В АТК Моторс на Аэропортовском 1Ж сказали, что я сам олень криворукий и ничем мне помочь не могут, не гарантийный случай и вообще ремонт копеечный, чего тут разводить драму. Клиентоориентированность и сервис, конечно, на уровне, ничего не сказать. Надеюсь, что с таким отношением к клиентам и их проблемам этот бизнес долго не протянет, иначе во что верить и как жить?
Мучали мы менеджеров Дон Разгон изрядно. Спасибо им за снисходительность, за терпение и за подход, который на самом деле можно назвать индивидуальным. Проблема состояла в том, что у нас большая семья — 5 человек. И автомобиль нам нужен был соответствующий. Специалисты подобрали несколько вариантов, каждый подробно описали. Все машины мы посмотрели и попробовали на тест-драйве. А потом на две недели мы пропали, не могли сойтись во мнении, какую взять. Когда сошлись на Kia Ceed SW, было стыдно идти в салон. В автосалоне на проспекте Сиверса нас приняли радушно, вспомнили и даже сделали скидку.
Мухлюют в АТК Моторс с бэушными автомобилями. Я планировал купить у них Форд Фокус восьмилетнего возраста. По телефону уверяли, что машина абсолютно исправна и в ДТП не была. Но когда я стал её осматривать, нашёл следы вмятины на двери. Зарихтовали, конечно, её и закрасили. Но у меня глаз намётанный.
Сомневаюсь, что там вообще есть какие-то плюсы. Лично я ни одного не нашла. Только негативное впечатление. Приехала уже вроде как забирать автомобиль, который мне должны были полностью подготовить от и до. Однако ни о какой подготовке не могло быть и речи из-за отсутствия самого автомобиля. Даже не извинились, а только пытались впарить другие модели по более высоким ценникам…