Некоторое время назад, наконец, решился поменять свой старый Опель Астра 2008 года на новую весту св кросс. Выбрал салон Лада (пр-т Октября 92) для этого. Созвонился с ними. Мне пообещали адекватную оценку моего подержанного автомобиля и предложили удобное время для приезда. Приехал, переговорил с оценщиком. Он забрал Астру на осмотр и диагностику. Тем временем менеджер мне предложил выбрать весту и на тест-драйв прокатиться. Но когда я вернулся с теста, оценщик ихний назвал такую сумму оценки, что я в осадок выпал. Как за металлолом исправную машину оценил!
Если я девушка, это не значит, что ничего не соображаю! В Lada Автомир приезжала за грантой. И мне там попытались всучить помятую машину как новую! Повезло, что я не поленилась ее осмотреть как следует. Под задним бампером у автомобиля обнаружилась большая вмятина. Где-то задом вписались в камень или поребрик. И хотели на меня проблему сгрузить. Доказывай потом, что это не я помяла!
Своеобразное конечно место этот автосалон, вообще не поняла, что за отношение к клиентам! Началось с того, что я забронировала у них автомобиль, мне позвонили и сказали, что машина есть в наличии. Приезжаю, к слову, через весь Ярославль, буквально прокатилась! А там мне заявляют, что машины нет! Я естественно возмутилась, но менеджер пытался подсунуть мне другой вариант. И всё бы ничего, но ведь его предложения гораздо дороже! Нехорошо начинать сотрудничество с обмана!!!
Хотел я было в этом автосалоне взять чери аризо 8 в кредит, но ничего не вышло. по предварительной консультации с кредитным менеджером я понял что мне дадут кредит под 15,9%. Это совершенно немного и переплата не такая большая получается. Причем еще пообещали, что каско не надо будет оформлять и без справки о доходах. Через несколько дней приехал в салон. начал читать бумаги и тут выясняется что процентная ставка будет выше! спросил – что за дела?! менеджер говорит – ну зато без каско же и справки. Но это вопроса не решило. На этих условиях мне не захотелось договор подписывать.
В автосалоне грязно, автомобили пыльные. Внешний вид сотрудников тоже оставляет желать лучшего. Экспертной консультации получить невозможно, разговаривают только в рамках рекламы, в глазах пустота.
Разводят на страховки и кредиты. И то и другое на очень невыгодных условиях для клиентов. Но зачем сотрудникам dialog auto думать о других людях, если гораздо приятнее думать о собственной кошельке?
Опыт был крайне печальный. Купил у них авто, через пару дней машина сломалась. Прям серьезно, не по мелочи. Пошел в салон ад юбилейный в надежде на то, что обменяют или вернут деньги. Ага, разбежались. Сначала тянут время, просят написать заявление. Месяц тянут резину, а итог - отказ.
Им лишь бы скинуть гнилое авто, а дальше @бись сам. В итоге остался с машиной, которая в ремонте стоит дороже, чем я сам отдал за нее.
По телефону подтвердили что нужная нам машина стоит в салоне и можно приехать посмотреть. Приехали, но машины нет, она где-то в Набережных Челнах. Сумма которую озвучивали на сайте 734 тысячи оказалась враньем. По факту начали считать кредит с кучей скрытых платежей и допов. Вышло под миллион двести. Без оформления кредита даже машину не показывают. Менеджер начал требовать номера коллег якобы для подтверждения моей работы. То есть сначала оформляй кредит, а потом тебе может быть покажут авто. Ничего общего с честной продажей тут нет. Развод с первого до последнего шага.