Своеобразное конечно место этот автосалон, вообще не поняла, что за отношение к клиентам! Началось с того, что я забронировала у них автомобиль, мне позвонили и сказали, что машина есть в наличии. Приезжаю, к слову, через весь Ярославль, буквально прокатилась! А там мне заявляют, что машины нет! Я естественно возмутилась, но менеджер пытался подсунуть мне другой вариант. И всё бы ничего, но ведь его предложения гораздо дороже! Нехорошо начинать сотрудничество с обмана!!!
Если я девушка, это не значит, что ничего не соображаю! В Lada Автомир приезжала за грантой. И мне там попытались всучить помятую машину как новую! Повезло, что я не поленилась ее осмотреть как следует. Под задним бампером у автомобиля обнаружилась большая вмятина. Где-то задом вписались в камень или поребрик. И хотели на меня проблему сгрузить. Доказывай потом, что это не я помяла!
Некоторое время назад, наконец, решился поменять свой старый Опель Астра 2008 года на новую весту св кросс. Выбрал салон Лада (пр-т Октября 92) для этого. Созвонился с ними. Мне пообещали адекватную оценку моего подержанного автомобиля и предложили удобное время для приезда. Приехал, переговорил с оценщиком. Он забрал Астру на осмотр и диагностику. Тем временем менеджер мне предложил выбрать весту и на тест-драйв прокатиться. Но когда я вернулся с теста, оценщик ихний назвал такую сумму оценки, что я в осадок выпал. Как за металлолом исправную машину оценил!
Салон Ю Авто разочаровал по трем главным причинам. 1. Менеджеры как сонные мухи ходят друг за другом и не могут рассказать ни про машину и ее технические тонкости ни про цены. Помощи в выборе ждать не придется. 2. Покупателям ничего нельзя. Толщиномером пользоватся запретили, нахамили при попытке достать его. 3. Дороговизна! Накрутка чисто за факт покупки в салоне а не с рук.
Написано, что работают до восьми, но в день, когда я пришёл, сказали, что касса только до шести, а на часах 17:30, и если я хочу успеть купить авто по акции, надо поторопиться. Ну я уши и развесил. И даже не посмотрел, что мне на подпись подсунули. Короче, после кассы пришлось идти в кредитный отдел, добирать недостающую сумму. Сказали, что «упс, акция закончилась, извиняйте». Деньги вернуть отказались.
Давно занимаюсь подбором автомобилей, иногда помогаю и друзьям. Живу в Орске (Оренбургская область). Товарищ как-то приходит и говорит: мол, помоги, нашёл в Краснодаре Kia New Sportage за 1 412 000 рублей, новая, этого года. Я ему отвечаю, что это обман, не может такого быть, в Kia Motors такие машины стоят от 3 миллионов. Он настаивает: нет, я звонил, цену подтвердили, попробуй сам. Звоню — действительно подтверждают. Ну ладно, говорю, полетели, если всё так, пригоним машину уже через пару дней. На следующий день вылетели рано утром, без двадцати девять уже стояли около «Империал Моторс», открываются они в девять. Открываются, заходим, говорим, что интересует новый Sportage за 1 412 000. Менеджер отвечает: у нас эта цена действует только при оформлении кредита, сейчас оформим, вечером пригоним автомобиль. Якобы в наличии его нет. Я спрашиваю: как нет, если по телефону говорили, что машина стоит в зале? Не дожидаясь объяснений, звоню по номеру на сайте, берут трубку. Спрашиваю про Kia New Sportage. Какая цена? 1 412 000 рублей. А в наличии есть? Да, стоит в салоне, хоть сейчас приезжайте. А какой расчёт? Любой. А если наличными? За наличные ещё скидку дадим. Кладу трубку, смотрю на менеджера. Он говорит: друг, ты же сам в этом бизнесе, всё понимаешь. Краснодар большой, может, найдёшь нормальную машину, а тут не обессудь. В общем, так мы оттуда и ушли ни с чем.
В салоне привилегия заставили оплатить услуги по подготовке авто к продаже и по юридическому сопровождению. Это ещё плюс 200 тысяч к стоимости автомобиля. Я хотел разорвать сделку, но тут тоже нужно было, бл*ть, платить и тоже 200 тысяч. Как ни крути, везде обман и везде расходы.
Пока ждал доставку авто в салон, чуть не поседел и не обзавёлся инфарктом. Я в РНДКАРС внёс 500к, чтобы мне доставили элантру. Вместо обещанных пары дней везли два месяца. На звонки отвечали через раз и всё время с предъявами, что я их от работы отвлекаю. Потом кое-как привезли, но не в той комплектации, естественно, дороже. Но заставили купить её, сказали, что если откажусь, то 500к уходят за транспортировку авто, и чтобы привезли другую, нужно будет внести ещё 500к. Естественно, я не могу себе позволить такой дорогой аттракцион.