Некоторое время назад, наконец, решился поменять свой старый Опель Астра 2008 года на новую весту св кросс. Выбрал салон Лада (пр-т Октября 92) для этого. Созвонился с ними. Мне пообещали адекватную оценку моего подержанного автомобиля и предложили удобное время для приезда. Приехал, переговорил с оценщиком. Он забрал Астру на осмотр и диагностику. Тем временем менеджер мне предложил выбрать весту и на тест-драйв прокатиться. Но когда я вернулся с теста, оценщик ихний назвал такую сумму оценки, что я в осадок выпал. Как за металлолом исправную машину оценил!
Если я девушка, это не значит, что ничего не соображаю! В Lada Автомир приезжала за грантой. И мне там попытались всучить помятую машину как новую! Повезло, что я не поленилась ее осмотреть как следует. Под задним бампером у автомобиля обнаружилась большая вмятина. Где-то задом вписались в камень или поребрик. И хотели на меня проблему сгрузить. Доказывай потом, что это не я помяла!
Своеобразное конечно место этот автосалон, вообще не поняла, что за отношение к клиентам! Началось с того, что я забронировала у них автомобиль, мне позвонили и сказали, что машина есть в наличии. Приезжаю, к слову, через весь Ярославль, буквально прокатилась! А там мне заявляют, что машины нет! Я естественно возмутилась, но менеджер пытался подсунуть мне другой вариант. И всё бы ничего, но ведь его предложения гораздо дороже! Нехорошо начинать сотрудничество с обмана!!!
Автосалон АЦ Лекс меня совсем не впечатлил. Когда дошло до оформления, выяснилось, что условия совсем не те, что мы обговаривали в начале. Честно говоря, ощущение, что меня просто надули.
Сильно подозревают, что хвалебные отзывы о них написаны под заказ. В реальности процентные ставки по кредитным предложениям на покупку авто просто грабительские. Качество работы сотрудников тоже ни в какие ворота…
Колл центр у них работает недобросовестно. По телефону говорят одно уверяют что все готово ждут только вас. Приезжаешь в салон а менеджер на месте спокойно разводит руками и отвечает что это колл центр и они за них не отвечают. Потратили два часа получили только расстройство. А после оставленного номера телефон каким то образом оказался и у других салонов которые начали названивать. Опыт крайне негативный от автосалона прайм в Тольятти
Моему возмущению нет предела!!!! Я нигде не оставляла никаких заявок, сама не звонила и не просила перезвонить. Но мой номер каким-то образом оказался у них в базе, и теперь из автосалона Авиатор бесконечно звонят с предложениями купить авто, говоря что я к ним обращалась. Уже несколько дней подряд, хоть я и сказала что не интересуюсь. Попросила удалить мой номер - ноль реакции. Не представляю, кто и где мог передать мои данные. Буду обращаться в Роскомнадзор, если это не прекратится.
Центр мне понравился, был там уже 2 раза с друзьями. Сам хочу машину взять, попасть никак не могу, работаю до 19, а салон до 20. На 15 минут ехать не хочется. Им бы график сделать до 22 часов хотя бы, было бы лучше. Лично для меня. Поэтому пришлось тратить выходной, ехать в субботу. Но не пожалел, увлекательная поездка получилась, нашел себе киа рио хэтчбек. Цена отличная, так что сделал заказ на машину темного цвета, карбон у них называется. Сказали, что в следующую субботу приезжать и забирать. Оперативность, однако!