Своеобразное конечно место этот автосалон, вообще не поняла, что за отношение к клиентам! Началось с того, что я забронировала у них автомобиль, мне позвонили и сказали, что машина есть в наличии. Приезжаю, к слову, через весь Ярославль, буквально прокатилась! А там мне заявляют, что машины нет! Я естественно возмутилась, но менеджер пытался подсунуть мне другой вариант. И всё бы ничего, но ведь его предложения гораздо дороже! Нехорошо начинать сотрудничество с обмана!!!
Если я девушка, это не значит, что ничего не соображаю! В Lada Автомир приезжала за грантой. И мне там попытались всучить помятую машину как новую! Повезло, что я не поленилась ее осмотреть как следует. Под задним бампером у автомобиля обнаружилась большая вмятина. Где-то задом вписались в камень или поребрик. И хотели на меня проблему сгрузить. Доказывай потом, что это не я помяла!
Некоторое время назад, наконец, решился поменять свой старый Опель Астра 2008 года на новую весту св кросс. Выбрал салон Лада (пр-т Октября 92) для этого. Созвонился с ними. Мне пообещали адекватную оценку моего подержанного автомобиля и предложили удобное время для приезда. Приехал, переговорил с оценщиком. Он забрал Астру на осмотр и диагностику. Тем временем менеджер мне предложил выбрать весту и на тест-драйв прокатиться. Но когда я вернулся с теста, оценщик ихний назвал такую сумму оценки, что я в осадок выпал. Как за металлолом исправную машину оценил!
Обманут если не в одном, так в другом — будьте начеку. По телефону рассказывают, что машина есть, цена фиксированная и никаких проблем со сделкой не будет. Приезжаешь — хлопают глазками, перекладывают вину друг на друга, прикидываются дурачками, которые ничего не знают. Кто говорил, что авто в наличии? Никто не в курсе. Кто обещал скидку? Не мы. Типичный развод в автосалоне «Форвард Авто» в Екатеринбурге.
В автомобильном доме волгоградский промышляют скруткой пробега. В этом они не скромничают, уменьшают “опыт” автомобиля в 2-3 раза минимум. Визуально заморачиваются не сильно, в основном меняют только лобовые стекла и брызговики. Наверное неопытным водителям этого будет достаточно, чтобы поверить. На опытных такая сказка не прокатит) Так что ищите другого дурака!
Худший автосалон из всех! Сами позвонили мне с интересными предложениями, договорились о просмотре в этот же день четырёх авто. Специально уточнила все характеристики и что машины есть в наличии у них же и их можно посмотреть. Приезжаем, а по факту этих автомобилей нет, менеджер весь дёрганый, будто под чем-то. В общем, два часа потраченного впустую времени и испорченное настроение. Не советую АЦ Авто Полюс, даже если предложение по телефону выглядит очень заманчиво.
Забронировал по телефону автомобиль в автосалоне «Форвард Авто» на проспекте Космонавтов 11Д. Сказали, что есть в наличии, подтвердили цену. На следующий день поехал уже весь настроенный на покупку. У дверей меня сразу перехватил менеджер. Причем это был не тот, с кем я говорил. Сказал, что меня ждут и что больше не могут держать автомобиль, так как на него высокий спрос. Но так как я его клиент, он хочет провести всё быстро и чтобы авто досталось именно мне. Повел в кредитный отдел. Почему я был такой послушный, сам не понимаю. Всё подписал. Даже не обратил сразу внимания, что кредитный договор составлен на большую сумму. После этой процедуры выясняется, что мы «не успели» и автомобиль уже продан. Я начал с ними разбираться, но всё бесполезно. Я им слово — они мне десять. Кредитный договор не расторгают, взнос не возвращают. Говорят, что есть два варианта: либо купить другой автомобиль, либо оставить 50% от первоначального взноса в качестве штрафа. То, что они сами виноваты, даже слушать не хотели. Сказали, что они для меня старались, а я неблагодарная скотина. Почти цитата. Пришлось покупать другую машину, вариантов, сами понимаете, не было.
Когда-то была клиенткой автосалона на рязанской 28б. Опыт оказался крайне негативным. После общения осталось ощущение, что к покупателям относятся без уважения и стараются воспользоваться доверчивостью людей. Впаривают кучу услуг и опций, чтобы побольше вытащить денег. Про трейд ин вообще молчу, тк это очередная афера. Советую обходить стороной, есть более достойные дилеры.