Машин в наличии практически нет в автосалоне вершина. Те, что якобы можно приобрести, привозят только после одобрения кредита. Сначала предлагают оформить заявку, дождаться решения банка, и только потом обещают доставить автомобиль. Получается замкнутый круг, ведь оценить машину заранее невозможно. Потратил время впустую, так и не увидев тот вариант, за которым приехал. Считаю такой подход нечестным по отношению к клиентам, которые рассчитывают на реальное наличие автомобилей.
Приехал за подержанным автомобилем, заранее предупредил о времени визита. На месте прождал почти два часа, пока машину, которая якобы была в наличии, должны были привезти. В итоге так и не дождался. Хотел также оценить свой автомобиль по программе трейд ин, но менеджер назвал цену, даже не выйдя на улицу и не посмотрев ни машину, ни документы. Такой формальный и безразличный подход к клиентам вызывает только негатив и желание больше никогда не возвращаться в автосалон на тургеневском шоссе 12в.
Обратил внимание на объявления, где интересующие меня автомобили были указаны минимум на 100 тысяч дешевле, чем в самом салоне. Решил уточнить, почему на площадке объявлений цена одна, а по факту совершенно другая. Менеджер вершины без тени смущения ответил: что мы так работаем. То есть заниженная стоимость используется просто как способ привлечь клиента. При этом даже в объявлении цена была выше средней по рынку. В итоге потратил время впустую.
В автосалон вершина в Краснодаре лучше вообще не ездить. Позвонил по объявлению, заинтересовала конкретная машина. Сказали, что в наличии ее нет, но можно оформить кредит, и если банк одобрит, тогда автомобиль привезут посмотреть. Сама идея выглядит абсурдно сначала подписывать бумаги, а потом только видеть товар. Мне даже смешно стало от такого подхода. Это явная попытка втянуть человека в кредит любой ценой. Не советую никому.
Салону вершина важна только продажа, а что будет с клиентом дальше их не интересует вообще. Проверяйте машину максимально внимательно до оформления и сразу после, потому что потом никто даже слушать вас не станет. У меня оказалось что колеса разные, омыватель не работает, щетки стеклоочистителя без резинок, кондиционер не холодит, после их обслуживания пропал экран задней камеры. При этом за обслуживание содрали около 60 тысяч рублей. Не работает противотуманка, не горит подсветка номера. За что вообще берут такие деньги непонятно. Когда доехал домой, обнаружил что спущены два колеса. Просто кошмар. По кредиту тоже будьте предельно осторожны. Никто потом ничего менять не будет и никакого рефинансирования не предложат, как обещают. В итоге получается как на обычном авторынке. Думаешь что берешь нормальную машину в салоне, а получаешь набор скрытых проблем. После подписания документов дороги назад нет, заниматься вами никто не станет. Уже насчитал неисправностей примерно на 100 тысяч рублей. Очень жалею что повелся. Салон на тургеневском шоссе 12В не советую.
Был в автосалоне вершина буквально десять минут назад и решил сразу написать отзыв. Выбранной машины в наличии не оказалось, хотя еще вчера сотрудницы звонили и уверяли, что авто можно будет осмотреть, в том числе на подъемнике. В итоге просто потерянное время. Сотрудник по имени Максим первым делом попросил паспорт для оформления кредита, хотя автомобиль мне даже не показали. Сначала кредит, потом все остальное, видимо, такая у них схема. Очень неприятное впечатление и полное отсутствие доверия.
Автосалон вершина оказался одним из самых неприятных мест в Краснодаре. Я теперь понимаю почему многие его обходят. Нас ввели в заблуждение с каско забрали оригинальные коврики вместе с сумкой инструментов, а саму машину отдали почти в полночь когда мы уже были вымотаны. Зимнюю резину обещали выдать быстро, но в итоге мы ждали ее почти три месяца и постоянно слышали разные отговорки. Впечатление осталось крайне негативное.
Машины по низкой стоимости выставлены по залогу баноков! Цену реальную за автомобиль предлагают завышенную в 5 раз! Навязывают автокредит при сделке! Угрожают при дальнейшем сотрудничестве с другими автосалонами! Отвратительное качество услуг в автосалоне вершина!!!!
Больше никогда не поеду и другим не советую автосалон. Только б/у машины , в основном Китай, такая грустная картина. И врут на ровном месте, ну прям смешно. Не рекомендую автосалон вершина на Тургеневском шоссе 12В
Поддерживаю все негативные отзывы потому что по телефону обещают сладкие цены и уверяют что авто в наличии. Приезжаешь а по факту ничего нет. Ни цены ни машины. Все построено только на заманухе. Людей тянут в салон ац вершина чтобы потом навязывать другие варианты и кредиты. Очень неприятный опыт получился. Все время было стойкое ощущение, что менеджеры пытаются тебя развести как лоха.
Автосалон Вершина просто ужасный потому что цены на машины нереальные и сильно завышены. Пробеги скручены и это видно уже после покупки. Понял к сожалению слишком поздно. Обещали подарить зимнюю резину но в итоге ее не оказалось. Вместо этого выдали дешевый видеорегистратор и набор автомобилиста который ничего не стоит. Полная ловушка для невнимательных покупателей. Будьте осторожны.
Не рекомендую автосалон Вершина, особенно если вы приезжаете из другого города. Получить хоть какую то актуальную информацию о наличии и состоянии машины практически нереально. Отчет автотеки не дают, постоянно находят оправдания: то машина только поступила, то документ смогут показать только лично на месте. Чувствуется стиль тех самых площадок девяностых, где главная задача — затащить клиента внутрь, а дальше уже попытаться что нибудь навязать, пользуясь тем что он приехал издалека и потратил время. Очень неприятный опыт.
К самому салону вопросов нет но вот продавцы это отдельная история. Они дают неправильную информацию по авто скрывают важные моменты а когда задаешь уточняющие вопросы переходят на повышенные тона. Пробеги скручены состояние машин скрывается. Клиентоориентированность отсутствует полностью. Печально что менеджеры портят все впечатление. Надеюсь руководство обратит внимание.
Не тратьте время на них! Звонили, звали на тест-драйв, обещали, что авто подготовят. Приехал, а машин тех, про которые шла речь, вообще нет. Стоят китайцы грустные и пыльные, даже смотреть неинтересно. Менеджеры предлагают их купить, да так вяло, будто сами не верят, что они кому-то нужны. С первых минут понял, что тут делать нечего. Не советую вообще соваться в автосалон на Тургеневском шоссе 12В в Краснодаре.
АЦ Вершина квалифицируется на манипуляциях. Менеджер прямо давит, говорит, что если не подам заявку на кредит, у меня упадет кредитный рейтинг и потом мне запретят брать кредиты на 90 дней. Чушь полная, я в банке уточнил, такого нет. Просто пугают, чтобы человек согласился на их условия. Короче, весь их разговор: психологический прессинг, лишь бы втюхать кредит и закрыть план.
По телефону привлекательная цена, приезжаешь, совершенно другая! На вопрос: почему, консультант отвечает, что в их колл-центре гаврики работают и ничего не понимают. Вот это уровень! “Приятно” было ехать издалека, чтобы такое услышать. Насчет кредита тоже условия завышены, а реальные скидки не делают. Так что делайте свои выводы. Мы для себя поняли, что нормальной сделки не получится в автосалоне вершина.
Не советовал бы автоцентр вершина в Краснодаре! По телефону сказали одну цену, на месте совсем другая и по условиям покупка только с доп оборудованием. А я уже заплатил задаток, деньги вернуть не реально. Специально так сделано, чтобы люди со сделки не сорвались. Менеджеры только по телефону обещают скидки, акции, на месте подсовывают допники, которые не нужны. Все построено на разводе.
На сайте у них всё последние поступления и всё в наличии, на самом деле не чего и близко нет, по телефону не отвечают а потом сами перезванивают и говорят всё есть приезжайте и смотрите, приехал.. не чего и близко нет, пытаются впарить совсем другое! Чистой воды лохотрон а не салон!
Это вообще отдельный трэш. У них явно туго с продажами, поэтому они взяли моду названивать всем подряд. Мне звонят каждый день, хотя я тысячу раз говорила, что мне авто не нужно. А когда мне реально понадобится машина, то точно не буду здесь покупать, потому что эти звонки достали и только отрицательное впечатление сложилось о салоне вершина в Краснодаре. Хочется, чтобы хоть этот отзыв они заметили и перестали терроризировать меня звонками.
Не вздумайте оставлять свои данные на их сайте auto123-new.ru, потом задолбают звонками. Меня они умудрились найти вообще непонятно откуда. Я даже на их сайте не был, а звонков насыпало больше сотни. Откуда у них телефон - не понятно. И то что они делают - это нарушение закона. Буду писать заявление в прокуратуру, пусть разбираются. Никакого доверия эта шарага не заслуживает явно.
Разводняк для доверчивых клиентов. По телефону мне одобрили кредит вообще без документов, просто по прописке. Говорят, что банк одобрил, платеж будет всего 15 тысяч в месяц, переплата незначительная за 7 лет. А по факту переплата идёт в три раза больше, и машина превращается в золотую. За наличку не продают, потому что им это невыгодно. Не попадайтесь, иначе вас ждут только долги на ближайшие годы.
АЦ Вершина зашкварный автосалон! консультанты крутят-мутят. Звонят без остановки и уверяют, что я якобы заходил к ним на сайт и оставлял свои данные для связи. Хотя я там и близко не был. С какой стати у них мой номер и кто им его дал, на это так и не ответили честно. Надо обращаться в Роскомнадзор, пусть проверяют, откуда у них телефонные базы населения. Уважения к людям никакого.
Там целый штат сотрудников работает, чтобы заманивать клиентов фейковыми предложениями. На сайте красивые фотки, цены вкусные. В реальности ничего в наличии. Главное заманить людей в офис, а дальше начинают раскручивать на кредиты с конскими процентами под видом “выгодного предложения”. Но если копнуть глубже - там полный развод. Обходите стороной, нервы целее будут.
Приезжаешь, а там цена уже другая. Хотя час назад по телефону сообщили совсем не такую высокую… Как вот так бессовестно можно поступать? И на что они надеются вообще? Нет, ну человек же вас спросил нормально, вы нормально ответили, обнадёжили. К вам приехали, готовые заплатить за и без того недешёвый товар, а вы так нагло ведёте себя? Удивляюсь вообще, что у автосалона Ива Авто ещё бывают состоявшиеся клиенты!!!!
Через неделю после покупки автомобиля потребовалась замена топливного фильтра. Авто просто начало глохнуть на ходу. Даже на очень старых авто такое случается не так часто, только у владельцев рукожопов. А тут недельное авто. В АТК Моторс на Аэропортовском 1Ж сказали, что я сам олень криворукий и ничем мне помочь не могут, не гарантийный случай и вообще ремонт копеечный, чего тут разводить драму. Клиентоориентированность и сервис, конечно, на уровне, ничего не сказать. Надеюсь, что с таким отношением к клиентам и их проблемам этот бизнес долго не протянет, иначе во что верить и как жить?
Мучали мы менеджеров Дон Разгон изрядно. Спасибо им за снисходительность, за терпение и за подход, который на самом деле можно назвать индивидуальным. Проблема состояла в том, что у нас большая семья — 5 человек. И автомобиль нам нужен был соответствующий. Специалисты подобрали несколько вариантов, каждый подробно описали. Все машины мы посмотрели и попробовали на тест-драйве. А потом на две недели мы пропали, не могли сойтись во мнении, какую взять. Когда сошлись на Kia Ceed SW, было стыдно идти в салон. В автосалоне на проспекте Сиверса нас приняли радушно, вспомнили и даже сделали скидку.
Мухлюют в АТК Моторс с бэушными автомобилями. Я планировал купить у них Форд Фокус восьмилетнего возраста. По телефону уверяли, что машина абсолютно исправна и в ДТП не была. Но когда я стал её осматривать, нашёл следы вмятины на двери. Зарихтовали, конечно, её и закрасили. Но у меня глаз намётанный.
Сомневаюсь, что там вообще есть какие-то плюсы. Лично я ни одного не нашла. Только негативное впечатление. Приехала уже вроде как забирать автомобиль, который мне должны были полностью подготовить от и до. Однако ни о какой подготовке не могло быть и речи из-за отсутствия самого автомобиля. Даже не извинились, а только пытались впарить другие модели по более высоким ценникам…