По поводу скорости оформления. у меня менеджер куда-то запропастился на 40(!) минут, вернулся ничего не объяснив. мне это не понравилось. Написала им эту в книгу жалоб и предложений. надеюсь, примут меры.
Автосалон АЦ Лекс меня совсем не впечатлил. Когда дошло до оформления, выяснилось, что условия совсем не те, что мы обговаривали в начале. Честно говоря, ощущение, что меня просто надули.
Сильно подозревают, что хвалебные отзывы о них написаны под заказ. В реальности процентные ставки по кредитным предложениям на покупку авто просто грабительские. Качество работы сотрудников тоже ни в какие ворота…
Колл центр у них работает недобросовестно. По телефону говорят одно уверяют что все готово ждут только вас. Приезжаешь в салон а менеджер на месте спокойно разводит руками и отвечает что это колл центр и они за них не отвечают. Потратили два часа получили только расстройство. А после оставленного номера телефон каким то образом оказался и у других салонов которые начали названивать. Опыт крайне негативный от автосалона прайм в Тольятти
Моему возмущению нет предела!!!! Я нигде не оставляла никаких заявок, сама не звонила и не просила перезвонить. Но мой номер каким-то образом оказался у них в базе, и теперь из автосалона Авиатор бесконечно звонят с предложениями купить авто, говоря что я к ним обращалась. Уже несколько дней подряд, хоть я и сказала что не интересуюсь. Попросила удалить мой номер - ноль реакции. Не представляю, кто и где мог передать мои данные. Буду обращаться в Роскомнадзор, если это не прекратится.
Центр мне понравился, был там уже 2 раза с друзьями. Сам хочу машину взять, попасть никак не могу, работаю до 19, а салон до 20. На 15 минут ехать не хочется. Им бы график сделать до 22 часов хотя бы, было бы лучше. Лично для меня. Поэтому пришлось тратить выходной, ехать в субботу. Но не пожалел, увлекательная поездка получилась, нашел себе киа рио хэтчбек. Цена отличная, так что сделал заказ на машину темного цвета, карбон у них называется. Сказали, что в следующую субботу приезжать и забирать. Оперативность, однако!