По поводу скорости оформления. у меня менеджер куда-то запропастился на 40(!) минут, вернулся ничего не объяснив. мне это не понравилось. Написала им эту в книгу жалоб и предложений. надеюсь, примут меры.
Заглянул в автосалон гарант авто в Туле, встретили вроде бы радушно. Но дальше… Это цирк, как есть! Предложили старый тазик по цене новой машины с условиями кредита, от которых волосы в жилах стынут!!!! Но вид делают такой, что все нормально…
Их «опытные специалисты» в альянс центре на щёлковском шоссе 100 стр 3 даже не могут нормально отрегулировать кресло и зеркала, про ответы на технические вопросы я вообще молчу. В чём они опытные, так это в навязывании кредитов. Тут фиг отделаешься.
Офигевшие твари работают в этом автосалоне. В BuPark Kuban почему-то решили, что могут навязывать покупку страховки у их партнеров, чиня препятствия для оформления полиса онлайн. А ведь всё говорит против того, чтобы оформлять её на месте: стоимость полиса выше, а сотрудники ещё грешат тем, что пытаются под эту марку пропихнуть несколько бесполезных страховок.
В альянс центре меня убедили взять кредит, чтобы получить скидку на автомобиль. Сказали, что я смогу погасить кредит в течение 14 дней, и проценты не начисляются. Объяснили, что для закрытия кредита будет достаточно просто положить всю сумму на счёт, и в день очередного платежа долг закроется. Я так и сделал. Но в день очередного платежа списался только аннуитетный платёж. Я быстрее в банк. Там мне говорят, что заявления на закрытие счёта не было и у банка нет доступа к информации о состоянии счёта (простыми словами, они не могут видеть, сколько денег я туда положил, могут только списывать очередные платежи, если нет заявления от кредитующегося). В банке мне, конечно, посочувствовали, но сказали, что ничем помочь не могут. Есть только один выход — докладывать сумму процентов и писать заявление на погашение кредита. И вроде бы я в этой истории виноват сам, но факт недостоверного информирования всё же есть. Я почитал: оказывается, автосалоны имеют по 15% от банков, если клиент оплачивает проценты. Их скидка в 50 000 перекрылась процентами и ещё стоимостью страховки, оттуда тоже имеют свой процентик. Так что это волки в овечьей шкуре.
Худшего места просто не найти, особенно если вы не из Тулы! Полный обман с этими кредитами, заманивают низкими процентами и клянутся, что все одобрено. Мы специально приехали издалека, а в итоге уехали с пустыми руками! И главное, пока сами не начали выяснять, никто даже не удосужился нам что-то объяснить! Просто кошмарное отношение к людям.