По поводу скорости оформления. у меня менеджер куда-то запропастился на 40(!) минут, вернулся ничего не объяснив. мне это не понравилось. Написала им эту в книгу жалоб и предложений. надеюсь, примут меры.
Наткнулся в первый раз в этом автосалоне на правило – сначала плати деньги, потом покажем тебе автомобиль. При мне мужик с юристом пришел, потому что ему впарили автомобиль после аварии. То ли пока гнали, стукнули, то ли парковали неудачно, но вот теперь за его счет решили прокатить. Такой скандал получился! А в это время мне другой менеджер говорит – не переживайте, заплатите, и мы пригоним вам машину через час буквально. Ага, нашли идиота. Никаких покупок в таком непорядочном салоне.
То, что бухтят по телефону, капитально отличается от всего, что есть на самом деле. На самом деле, машины стоят в разных местах, где угодно только не тут. А работники меж тем сразу же предлагают оформить кредит. Если соглашаешься, по факту, покупаешь кота в мешке. Ну это я чисто подозреваю, сам-то не согласился на такой расклад, но ведь наверняка находятся наивные чукотские школьники, которых это устраивает. Однако считают, что не стоит тратить на это своё время.
Купили машину, менеджер уверял, что в подарок дадут летние шины как приятный бонус. Прошел месяц, потом еще, а резины нет. Муж звонил, спрашивал, когда ждать, а в ответ только обещания. Итог: время к осени, никакого подарка, а после очередного звонка его вообще заблокировали. Отношение к клиентам ниже плинтуса. Рекомендую прописывать все в договоре и не надеяться на устные обещания.
Забавная ситуация сложилась. Хотя, как посмотреть, конечно. В общем договорился о встрече в салоне в определенное время на проведение тест-драйва. Приехал как договорились, а там на месте меня почему-то никто не ждал. Они вообще были не в курсе, что я собираюсь ехать. Но объяснять что к чему, никто не захотел. Сказали только что не отвечают за базар операторов на телефоне, а машины, какую я ищу, у них нет уже черт знает сколько… Обходите стороной салон Петровский на Остужева 62А
Уже не первый раз посещаю это место раньше это был в АЦ Академический. Рассчитывал испытать одну из машин в деле, но записаться на тест-драйв здесь очень трудно. Автомобиль постоянно был где угодно, только не на месте. Один раз прождал доставки в салон целый день, второй раз 3 часа, а результат один и тот же. Мне кажется, что автомобиля этого, возможно, у них даже нет. Сразу же предложили оформить документы на другую модель, которая значительно дороже. Осторожнее, потому что в зубы заговаривать тут умеют. Лучше уже выбрать другой автосалон в екб с более честным подходом.