По поводу скорости оформления. у меня менеджер куда-то запропастился на 40(!) минут, вернулся ничего не объяснив. мне это не понравилось. Написала им эту в книгу жалоб и предложений. надеюсь, примут меры.
Салон Ю Авто разочаровал по трем главным причинам. 1. Менеджеры как сонные мухи ходят друг за другом и не могут рассказать ни про машину и ее технические тонкости ни про цены. Помощи в выборе ждать не придется. 2. Покупателям ничего нельзя. Толщиномером пользоватся запретили, нахамили при попытке достать его. 3. Дороговизна! Накрутка чисто за факт покупки в салоне а не с рук.
Написано, что работают до восьми, но в день, когда я пришёл, сказали, что касса только до шести, а на часах 17:30, и если я хочу успеть купить авто по акции, надо поторопиться. Ну я уши и развесил. И даже не посмотрел, что мне на подпись подсунули. Короче, после кассы пришлось идти в кредитный отдел, добирать недостающую сумму. Сказали, что «упс, акция закончилась, извиняйте». Деньги вернуть отказались.
Давно занимаюсь подбором автомобилей, иногда помогаю и друзьям. Живу в Орске (Оренбургская область). Товарищ как-то приходит и говорит: мол, помоги, нашёл в Краснодаре Kia New Sportage за 1 412 000 рублей, новая, этого года. Я ему отвечаю, что это обман, не может такого быть, в Kia Motors такие машины стоят от 3 миллионов. Он настаивает: нет, я звонил, цену подтвердили, попробуй сам. Звоню — действительно подтверждают. Ну ладно, говорю, полетели, если всё так, пригоним машину уже через пару дней. На следующий день вылетели рано утром, без двадцати девять уже стояли около «Империал Моторс», открываются они в девять. Открываются, заходим, говорим, что интересует новый Sportage за 1 412 000. Менеджер отвечает: у нас эта цена действует только при оформлении кредита, сейчас оформим, вечером пригоним автомобиль. Якобы в наличии его нет. Я спрашиваю: как нет, если по телефону говорили, что машина стоит в зале? Не дожидаясь объяснений, звоню по номеру на сайте, берут трубку. Спрашиваю про Kia New Sportage. Какая цена? 1 412 000 рублей. А в наличии есть? Да, стоит в салоне, хоть сейчас приезжайте. А какой расчёт? Любой. А если наличными? За наличные ещё скидку дадим. Кладу трубку, смотрю на менеджера. Он говорит: друг, ты же сам в этом бизнесе, всё понимаешь. Краснодар большой, может, найдёшь нормальную машину, а тут не обессудь. В общем, так мы оттуда и ушли ни с чем.
В салоне привилегия заставили оплатить услуги по подготовке авто к продаже и по юридическому сопровождению. Это ещё плюс 200 тысяч к стоимости автомобиля. Я хотел разорвать сделку, но тут тоже нужно было, бл*ть, платить и тоже 200 тысяч. Как ни крути, везде обман и везде расходы.
Пока ждал доставку авто в салон, чуть не поседел и не обзавёлся инфарктом. Я в РНДКАРС внёс 500к, чтобы мне доставили элантру. Вместо обещанных пары дней везли два месяца. На звонки отвечали через раз и всё время с предъявами, что я их от работы отвлекаю. Потом кое-как привезли, но не в той комплектации, естественно, дороже. Но заставили купить её, сказали, что если откажусь, то 500к уходят за транспортировку авто, и чтобы привезли другую, нужно будет внести ещё 500к. Естественно, я не могу себе позволить такой дорогой аттракцион.