Буду изливать душу, приготовьтесь В автосалоне лада обещали "выгодно купите автомобиль мечты", а в итоге меня накололи на дополнительном оборудовании более чем "скинули". В автосалон я приехал после звонка. Думал что меня будут ждать, но оказалось, что меня "не записали". Тут же извинились и начали искать свободного сотрудника, попутно поя меня кофием (кстати, вкусным). Минут 20 я ждал консультанта в компании очень красивого администратора, которая рассказывала мне про скидки и обещала, что я не пожалею. И как после этого верить красивым женщинам? Очень долго меня водили по салону, перекидывали с менеджера на менеджера. Потом я очень долго ждал оформления. В кассе отстоял минут сорок, потому что была проблема с оборудованием. Потом долго не могли распечатать чек. И вишенка на торте: я не оплатил второй счет, о существовании которого я даже не знал. А там такой перечень: услуги сотрудников салона, подготовка автомобиля к продаже, распечатка документов (!!!) и в таком духе. Все это вышло в круглую сумму, которая перекрыла скидку. Без оплаты мне отказались отдавать машину. На просьбу вернуть деньги так же ответили отказом. Пришлось согласиться на их условия. Чувствую себя лохом последним после этого. Не ведитесь на них
Не ведитесь на них Низкий процент и отсутствие первого взноса должны стать для вас стоп-сигналом. К сожалению для меня не стали и я за это поплатился Я поехал в этот автосалон, потому что мне и на сайте и по телефону пообещали, что все будет легко и просто. Но в итоге я преобрел себе дорогостоящий геммор. Всегда боялся кредитов и как видно не зря. Я не знаю, как это просиходит в банках и других салонах, но в ладе на симбирской нагло тасуют документы. Когда ты еще внимательно изучаешь бумажки, подсовывают то, что вопросов не вызывает. Но спустя час-полтора, внимание притупляется и именно в этот момент мне подсунули другой договор, по которому и ставка выше и цена автомобиля больше. А я подписал. Не думал что такой разводняк еще существует. Но видимо бандитские порядки еще живы
Садитесь, детки, сейчас будет сказ о недобросовестном обслуживании В автоцентре лада канонически правильное обслуживание и совершенно отсутствует понимание как работать с клиентами в условиях огромной конкуренции. Нас облизывать надо, а не оплевывать, гулубчики. Хамство, переход на личности, неуважительное отношение к клиентам - это только малая доля того, что у меян возникает в голове при воспоминаниях о контакте с персоналом. Столько людей ежегодно получают дипломы менеджеров, но почему то профессионалов в этой области в России не прибавляется. Это ошибка образования или работодателей? Как по мне, это не нормально или, выражаясь в контексте, не гармонично…
Ндээээ, впечатления от лады на симбирской 154б те ещё...кхххм, не гармоничные, так скажем. Меня очень возмутила работа персонала. Может быть я и закрыл глаза на резковатость консультанта, но только при условии, если бы он хорошо знал то, чем торгует. А рекламный буклетик я и сам прочитать могу. Полное незнание матчасти. Консультант, который показывал мне автомобиль, не смог ответить на элементарные вопросы, путал названия составляющих автомобиля. Что меня совершенно убило - он не смог сразу же понять, как регулируется кресло водителя. По моему так быть не должно. Покупать автомобиль здесь я не стал
Решил написать свою историю, чтобы вы не наступили на теже грабли что и я В автоцентр лад я попал потому что хотел обменять старый автомобиль на новый. С первых минут менеджер как то ловко завладел моим сознанием, хорошенько втерся в доверие, что я ему еще чуть чуть бы и рассказал про ключи от квартиры где деньги лежат. Я даже и не думал, что этот миловидный парень может меня обмануть. Но внешность обманчива Обманывают только так, пудрят мозг какими то бумажками, долго мурыжат на диагностики (кстати присутствовать при ней мне не разрешили, сказали нельзя из-за ковидных ограничений). В добавок еще и поцарапили мой фордец. Цену очень сильно снизили, но деваться некуда было, так как пока шла диагностика чтобы сэкономит время я начал оформлять новую машину и внес большую часть денег. Отдавать средства они отказались. Я в ахере от всего.
Доброго времени суток! В АЦ Lada развели с кредитом как 11 классницу на выпускном. Было также больно и неприятно. Низкий процент превратился в вкрутый процент, величина которого выросли почти в 4 раза. При этом возможности погасить его досрочно - нет, за это предусмотрен штраф. Тело кредита мне в итоге рассчитали не так как я думал. Оказывается туда они внесли не только стоимость автомобиля, но и страховку (хотя я собирался оплатить её наличными, специально оставил сумму), дополнительное оборудование (хотя до этого мне говорили, что все что находится в автомобиле уже включено в стоимость). Короче обманули по всем фронтам. Теперь за машину отдаю большую часть своей зарплаты. И так весь год. Ситуация пиз***ц. Учитесь на моих ошибках
Это самый отстойный салон который вообще можно встретить в Татарстане. Мы с женой заранее созвонились чтобы посмотреть конкретную машину я уточнил есть ли она в салоне фаворит авто и мне уверенно сказали что все нормально можно приезжать. Винкод по телефону не называют только в офисе и уже тогда стало понятно что что то мутят. Приехали в плохую погоду и начали говорить с менеджером и конечно же машины на месте не оказалось. Дальше началась полная комедия они заявили что чтобы пригнать авто с какой то стоянки надо оформить кредит. Такой дичи я не видел ни у одного нормального дилера. В разговор вклинился мужчина кавказской национальности начал хамить и грубить предлагал оформить кредит и пока машина будет ехать полчаса выйти во двор и смотреть любую что стоит под снегом. Не ведитесь на липовые хорошие отзывы идите куда то в адекватный центр. Не буду говорить где мы покупали раньше но там спокойно показывали машину без условий и в тот же день оформляли. Сделайте выводы сами.
Понимаю что сам дурак раз поверил в цены на сайте xlada61.ru. Но так хотелось чтобы такие ценники вновь стали правдой. Вроде государство у нас сильное, санкции восприняли нормально, но почему такие высокие цены даже на свои машины? Обидно, что никак внутри страны порядок не наведешь. Надеюсь после СВО начнут чистить и свои ряды от всяких жуликов, которые только и привыкли наживаться на чужом добре. Обходите стороной автосалон Мега Авто (Икс Лада) — это мошенники 100%
Менеджеры урбанкара по продажам и кредитам ведут себя нагло и постоянно запутывают клиента всякими хитрыми схемами связанными с кредитами страховками и кучей допов. Вроде бы цена на сайте выглядит привлекательной а на деле все превращается в обычный рыночный ценник но с огромной тратой нервов и времени. Такое впечатление что людей специально заводят в тупик чтоб подписали что угодно. Лучше выбирать салоны в Тольятти где условия честные и прозрачные с самого начала.
Машины по низкой стоимости выставлены по залогу баноков! Цену реальную за автомобиль предлагают завышенную в 5 раз! Навязывают автокредит при сделке! Угрожают при дальнейшем сотрудничестве с другими автосалонами! Отвратительное качество услуг в автосалоне вершина!!!!
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ. Я позвонила в автосалон, чтобы узнать информацию об интерующем меня автомобиле. Консультировала девушка. Вежливо рассказала, что мою машину оценят в трейд-ин, сделают скидку 100 тыс р если я приеду в офис до 11 утра, ещё дадут сертификаты на 20 тысяч рублей и ещё сделают скидку тоже в размере 100 тыс р уже не помню за что. Итого, не видя ни меня, ни мою машину по телефону за 10 минут у меня уже накопилось скидок тысяч на 200-300, при том, что машина была дешевле рынка раза в 2. Договорились созвониться в конце рабочей недели. И если я подтверждаю свое намерение приехать, она забронирует для меня машину. Такая щедрость мне показалась подозрительной и я нашла отзывы про этот автосалон. В конце недели мне звонит молодой человек и говорит, что он из этого автосалона. Я сказала, что машину покупать не буду. Дальше разговор стал принимать крутой оборот в лучших традициях звонков мошенников. "Почему вы не перезвонили, мы тут машину забронировали, почему не у нас купили", да ещё с наездом и таким тоном следователя, будто я им что-то должна. Даже не стала слушать наглого товарища и положила трубку. Чисто по мужски - бить вам морды за обман.