Оформляли кредит по программе “Семейный автомобиль”, думали что оформляли. Потом посмотрели, а у нас программа совсем другая. Пришли с претензией, вопросами, как так получилось. Сотрудник салона ответил, что выбранная модель марки Мазда не входит в список доступных машин.... Развод какой-то, мы же несколько раз уточняли, на сайте смотрели... да в конце концов, когда подавали документы говорили, что только по этой программе... Походу это банальная схема мошенничества, так как расторгнуть эти документы согласно прописанным в них пунктов мы не имеем права.
Не понравилось все. Первое, что напрягло - как у них в целом организован рабочий процесс. Надо было сразу уходить, но реклама про салон Юго Запад сделала свое дело... Я конечно понимаю. что покупка машины дело трудоемкое, но чтоб три дня документы оформлялись, вы меня простите. В конце концов сделка состоялась, но обещанной помощи с госрегистрацией не было, страховку не подарили, скидку не сделали... Развели короче нас.
Мягко стелят - жестко спать На сайте обещают “огромный выбор машин - более 20 известных моделей”. По факту что я там нашел - максимум пять более менее известных марок, плюс/минус трендовых, преимущественно в базовой комплектации, редко встречается более продвинутая. Дорогих машин в салоне нет - надо на заказ. Обещают привезти за месяц - за это ниче не знаю, не стал заказывать. Менеджер в технике не шарит, рассказывает как мне показалось чисто по вызубренному. Ставлю тройку автосалону юго-запад только за кофе - он у них вкусный.
Полный развод при покупке в кредит предлагают такие условия что ты сам отказываешься. А при расторжении договора купли продажи вас обяжут оплатить якобы установку и снятие доп оборудования примерно на 115000 т.р.
Ездила на старой машине, она постоянно ломалась, решила что сдам её по трейд ин, куплю новую. Выбрала гранту лифтбек, позвонила в суприм приехала туда, еще раз все узнала. Мастер как путевый вышел посмотреть на мою десятку, сказал что норм, тыщ 80 за неё получишь. Она 2005, я на большее и не рассчитывала. На след день приехала уже за машиной, опять загнали на осмотр и тут выдают - 10 к тебе за неё. Но тип не расстраивайся, зато скидос по субсидии на машину - 10%. Ну ок, посчитала это вообще чуть ли не стока в сумме выйдет. Согласилась, пошли все оформлять. Новую брала в кредит, уже подписала договор и только тут заметила что посчитали мне полную сумму без скидки в 10%. Начала спрашивать, оказалось, что эти 10% пошли на снижение ставки по кредиту и вместо 33% меня рассчитали под 31%. Я даже слышала, как клацнула моя челюсть об пол. Грубо говоря они забрали мою машину за бесценок, раскрутили на кредит и придумали отмазку с процентами. Короче, деваться не куда, уехала на новой тачке и с долгом банку. Таких разводил надо еще поискать.
По салонам в столице сейчас выбор огроменный. Но и в ДЦ Юго-Запад можно тачки брать. У них ценники вполне себе среднерыночные. Другой вопрос, что если вы хотите прям идеального обслуживания, то это не про них. Возможно, я нарвался при покупке Фольксваген Поло на стажера или недавно работающего продавца. Но после вопросов по модели он терялся, краснел, пыхтел и плавал.
Я не местный. позвонив сюда, меня заверили, что они оплачивают билет к ним, плюс подарки обещали – сигнализацию бесплатно установить. Когда приехал, оказалось, что, как они выразились «на дешевые машины» эти условия не распространяются. Хотя я про телефону четко проговорил, что мне нужна Лада Гранта седан. Автомобиль я все равно купил и сигналку получил, но осадок от небольшой лжи остался все равно.
Купил в автосалоне юго-запад гранту лифтбек. При покупке обещали подарки зимнюю резину, Уже 2 недели прошло резину не дали по телефону все обещают откладывают. Потом перестали отвечать на звонки. При звонке в автосалон сбрасывают. Ездить каждый день не с руки т.к живу в деревне. Электронной почты у них нет не солидно как-то
Плюсов для себя не увидел вообще. Место оставило крайне сомнительное впечатление. Сразу начинают говорить про кредит, оформление, заявки в банки, а уже потом неохотно озвучивают реальные условия покупки. Оценка авто по трейд ин просто унизительная, занижают стоимость в разы без нормальных объяснений. Создается ощущение, что их интересует только одно, вытянуть из клиента как можно больше денег. В итоге решил не связываться с автосалоном айкар в Краснодаре и уехал.
Не ведитесь на автосалон terra motors в Екб! По телефону цены оглашают другие, на месте потом дороже. Сотрудники грубые, раздраженные, особенно когда начинаешь задавать неудобные вопросы. Как только поняли, что я не легкая добыча, начали хамить видимо чтобы побыстрее ушла. Менеджер агрессивно отвечал, что если не нравится, то не берите. После этого я твёрдо решила, что никаких сомнительных автосалонов, только официальные дилеры.
Это какой-то треш. Приехали в салон иртыш, думали спокойно посмотрим машину. В итоге нас просто развели по полной. Мало того что с документами намутили, так еще и в кафе при салоне накормили какой-то просрочкой. Поели и будто голова стала не своя, все как в тумане. В таком состоянии начали подсовывать бумаги. И еще заставили написать положительный отзыв прямо на месте. Сидели, контролировали, чтобы текст был правильный. Вот так вот!
Обещали что в наличии есть именно тот автомобиль который я искал Как только поняли что меня не интересуют никакие альтернативы сразу сообщили что у выбранной машины при предпродажной подготовке якобы обнаружили серьезную неисправность двигателя Двигатель под замену. При этом низкими ценами в рекламе активно завлекают клиентов рассчитывая втюхать втридорога то что реально стоит у них на площадке По телефону общался с девушкой которая уверяла что все в порядке Но как только начали всплывать несоответствия между обещаниями и реальностью она просто исчезла и перестала выходить на связь. Не рекомендую автосалон на Андреевском заезде 2/4 в Сургуте
Мало того, что автомобиль продали с огромной наценкой, порядка семидесяти процентов от рыночной стоимости, так еще и не выдали гарантийный талон при покупке. Сначала говорили, что потеряли, потом просто отправили к официальному дилеру со словами, что сами ничего делать не будут. Хорошо, что официальный дилер оказался адекватным и помог, отправив документы почтой. Сам салон на андреевском заезде 2/4 ответственности не несет и решать проблемы отказывается.