Записался на осмотр машины к 11 часам, планировал купить, если всё нормально. Приехал к этому времени — ни менеджера, ни машины. На ресепшене подошёл другой сотрудник, что-то пробурчал, типа того, что тот, кто со мной договаривался, на выходном, и пошёл мне заливать про другие машины, причём все подряд без разбору. Всё, что ни спрашивал, — дорого безумно. После третьего варианта отказался дальше время тратить.
Салон отвратительный, всё начинается с обмана. По телефону менеджер с воодушевлением рассказывает, что нужный автомобиль стоит прямо в автосалоне «Кубань пробег», что можно приехать, осмотреть, пройти тест-драйв. Приезжаешь — и начинается сказка наоборот. Оказывается, машина на каком-то складе, привезут только после того, как ты подпишешь договор и одобришь кредит. Хочешь просто посмотреть авто? Увы, сначала покупка, а потом осмотр. Это абсурд! Никогда не сталкивался с таким подходом. Не рекомендую никому, особенно если не хотите покупать кота в мешке.
Будьте очень осторожны, если решили брать авто в кубань пробеге в кредит. Цены на автомобили с пробегом здесь сильно завышены, процентов на 50–60 по сравнению с рыночными. Менеджеры красиво рассказывают о каких-то госпрограммах, уверяют, что через 3 месяца можно будет оформить рефинансирование и снизить процент. Но по факту это просто маркетинговый ход — никакой государственной поддержки нет. Всё, что вам предложат, — это подать новую заявку в другой банк, и далеко не факт, что её одобрят. Кроме того, в договор могут включить дополнительные услуги и страховки, от которых сложно отказаться. Очень внимательно читайте документы перед подписью.
Подал недавно онлайн-заявку. Перезвонила девушка, сказала, что кредит одобрили три банка, приезжайте выбирать машину. Я раз 10 перезванивал, уточнял, точно ли одобрено, ведь дорога — 8 тысяч рублей и целый день (5 часов туда, 5 обратно, плюс 2–4 часа в салоне). Она каждый раз клялась, что всё одобрено, выберете авто и уедете. 5 часов в ужасном автобусе, 1000 рублей на такси до салона «Кубань пробег» в Краснодаре. Встретили приветливо, но дальше началось. Сказал менеджеру, что их сотрудник подтвердила одобрение, а она ответила, что нет, ничего не одобрено. Я в шоке! Говорит, сейчас подадим. Мне нужна была машина за 1,5 млн, а она зачем-то запросила кредит на 3 млн. Конечно, банки отказали! Зачем так делать? Обманули с одобрением, плюс кредитный менеджер некомпетентен (какой доход нужен для кредита в 3 млн — 300 тысяч в месяц?). Потратил 3 часа, вызвал такси, еле успел на автобус обратно, а это ещё 5 часов дороги. Итог: минус 10 тысяч, куча негатива.
Плюсов для себя не увидел вообще. Место оставило крайне сомнительное впечатление. Сразу начинают говорить про кредит, оформление, заявки в банки, а уже потом неохотно озвучивают реальные условия покупки. Оценка авто по трейд-ин просто унизительная, занижают стоимость в разы без нормальных объяснений. Создаётся ощущение, что их интересует только одно — вытянуть из клиента как можно больше денег. В итоге решил не связываться с ац кубань пробегом в Краснодаре и уехал.
Машин, которые указаны на сайте kuban-probeg.ru, в салоне нет. По словам сотрудников, они стоят на какой-то банковской стоянке, а посмотреть их можно только после одобрения кредита. При этом кредит навязывают очень настойчиво, даже если говоришь, что планируешь покупать за наличные. Цены в объявлениях совершенно не соответствуют действительности, по факту всё выходит значительно дороже. Типичная замануха для того, чтобы затащить человека в автосалон на российскую 490 и дальше давить на него.
Очень неприятно пообщался с сотрудниками салона kuban probeg в Краснодаре. Особенно с высокомерной девушкой, которая разговаривала, будто ей вообще всё равно, что я пришёл с намерением купить машину. Грубым тоном, ничего по условиям толком не объясняя. Её раздражал сам факт, что я задаю вопросы. Руководству явно стоит разобраться со стилем общения персонала, который отбивает всё желание там что-то покупать.
Только проблем добавили. Покупал у них автомобиль, а свою старую машину оставил по программе трейд-ин, рассчитывая, что после сделки ответственность за неё полностью переходит салону. Но оказалось, что сотрудники продолжают ездить на моём бывшем авто, и мне регулярно начали приходить штрафы за нарушения, которых я не совершал. Попытки связаться с салоном ни к чему не привели: телефоны игнорируют, на сообщения не отвечают, никаких объяснений не дают. Ситуация осложняется тем, что я нахожусь в другом регионе и решить вопрос лично не могу. Юридические обязательства не выполняют, вопрос висит в воздухе. Очень надеюсь, что руководство отреагирует, иначе придётся идти в суд.
Не рекомендую кубань пробег на Российской 490. Мой опыт покупки там оказался крайне неприятным. Перед совершением сделки мне обещали подарить комплект резины, но сказали, что сейчас её нет в наличии, и нужно приехать позже. Наступил сезон, начал звонить, и тут началось: то переведут на других людей, то говорят, что я должен сам что-то выяснять. Проще говоря, пытаюсь добиться того, что мне обещали, а в ответ одни отговорки. Плюс позже выяснилось, что машина вовсе не на гарантии, хотя этот вопрос обговаривался и звучал утвердительный ответ. Узнал, когда коробка передач сломалась спустя месяц после приобретения, а в официальном сервисе сказали, что гарантии нет, потому что авто не обслуживалось у дилера. Столкнулся с беспредельщиками, теперь расхлёбываю последствия.
Полностью разочарован автоцентром кубань пробег. Типичный обман: нужной машины, ради которой ехал несколько часов, по факту не оказалось. Предупреждал заранее, что альтернативы мне не нужны, но в салоне всё равно начали предлагать модели похуже, но по той же цене. Потратил уйму времени впустую. На вопрос, почему так делают, сотрудники спокойно ответили, что так работают все, и что они просто перепродают машины частников. Как по мне, так это настоящее кидалово. И думаю, со мной многие согласятся.
Остались плохие впечатления. По телефону менеджер уверял, что всё прозрачно и никаких скрытых платежей. Когда приехал в kuban probeg, встретил совсем другой сотрудник, который не особо старался разъяснять условия покупки. Бурчал себе что-то под нос, но точно не то, что озвучивали по телефону. Оказалось, что есть дополнительные платежи, про которые умолчали.
Я изначально понимал, что все эти акции и скидки от автосалонов — это обычная замануха, но ради интереса решил проверить, неужели так открыто врут. Ситуация вышла именно такой, как и ожидал. По телефону уверяли, что машина есть, но на месте её, конечно, не оказалось. Пришлось несколько раз требовать у менеджера прямого ответа, пока тот наконец не признался, что нужной модели нет. Я даже ругаться не стал, просто ушёл. Хочу предупредить других: не ведитесь на рекламные лозунги и сказки про огромные выгоды. Бесплатный сыр бывает только в мышеловке, особенно если речь идёт о машинах. Никто в реальном бизнесе не станет отдавать автомобиль дешевле рыночной цены на сотни тысяч. Это не продукты в супермаркете, где можно дать десятипроцентную скидку. Здесь речь идёт о сотнях тысяч рублей, и никто их просто так не отдаст. Так что лучше сразу обходите автосалоны, подобные кубань пробегу, стороной.
Делюсь своим опытом и сразу предупреждаю остальных. Мне пришлось проехать четыреста километров в одну сторону, и всё напрасно. Меня интересовал Lifan Solano 2, по телефону заверили, что можно совместить скидку по кредиту и трейд-ин и забрать авто за четыреста сорок восемь тысяч. Машину, которую я хотел сдать, оценили всего в пятьдесят тысяч, даже не посмотрев толком, хотя аналогичные экземпляры в рабочем состоянии стоят в три раза дороже. В результате сумма кредита получалась выше, чем цена машины в объявлении, а вместе с обязательным страхованием и другими навязанными расходами итог вышел шестьсот тридцать восемь тысяч. Никакого торга, никакой адекватности. В оправдание говорили, что цена из объявления действует только при оплате наличными, но об этом по телефону умолчали. И это при том, что у автомобиля уже есть проблемы с кузовом и его нужно срочно чинить. Потратил кучу времени и денег на дорогу абсолютно впустую. Не рекомендую кубань пробег на Российской 490.
Мы специально приехали из другого города в Краснодар, рассчитывали на покупку конкретной машины, заранее согласовали условия. По приезду оказалось, что автомобиля в наличии нет и нужно заказывать. Мы согласились, но дальше начался настоящий цирк. Менеджер, вместо того чтобы помочь, начал высказывать никому не нужные советы, рассказывать ерунду о выбранной нами модели. Утверждал, что машина не оцинкована, а позже пытался навязать китайский вариант, который мы вообще не рассматривали. В итоге цена оказалась выше, чем обещали по телефону, да и сама машина была использована на тест-драйвах, то есть ни о какой оцинковке и речи быть не могло. Более того, мы связались с номером, который в документах был указан как контакт предыдущего владельца, и выяснилось, что машина вовсе не на учёте салона, а ранее активно эксплуатировалась. Даже записи с регистратора сохранились. Это обман на каждом шагу и полное отсутствие честности в «Кубань пробеге».
Здесь полный трэш. Цены озвучивают одни, а по факту — развод. Машина по телефону стоит 2,8 млн, приезжаешь — уже 4,7 млн. В наличии нет того, что надо, всё враньё. Даже звонки из банка не настоящие, звонят непонятные тётки из соседней подворотни и вас разводят с умными голосами. Не ведитесь!!! Салонов в Краснодаре нормальных хватает, поэтому на «Кубань пробег» не тратьте время.
При разговоре с менеджером по телефону обещаний была масса, как минимум о цене автомобиля Niva Travel 2024 г. — 826 000 руб. Менеджер сказал, что цена акционная и зуб даю — машина будет по этой цене. Однако, приехав в салон (примерно 200 км), выяснилось, что менеджер Семён (если это не вымышленное имя), с которым общались по телефону, вовсе не менеджер, а сотрудник колл-центра, и, конечно, за его слова менеджеры по продажам не отвечают. Ну да ладно. Встретил нас менеджер, назвался Марленом, объяснил всё, сказал, что (естественно) акционная цена только в случае оформления кредита, проводил к кредитному специалисту, и тут первая непонятка! Кредитный «специалист» говорит: заявку оформляем на максимальную сумму (в нашем случае 2 млн руб.), а потом, в случае одобрения, они подают документы на выбранный автомобиль в банк, и банк выставляет варианты условий. На вопрос: «А почему нельзя сразу указать сумму авто?» (826 тыс. руб.) — получили ответ: «Банку надо видеть в вас выгодного клиента». Ла-а-адно. Ожидание одобрения банком кредита заняло минут 40, потом подошли к менеджеру Марлену, он сказал, что ждём ещё минут 10, пока не придут условия именно на выбранный авто. Ждём. Показывает условия, по которым цена автомобиля 826 тыс. руб. НО!!! Страхование всего, чего можно, невозможность закрытия кредита досрочно, мораторий банка 2 года, ставка 34,9% и т.д. 2 миллиона с копейками. По другим условиям эта машина не берётся, но можно подобрать что-нибудь до 1,7 миллиона. Говорим, что нам это неинтересно, хотим забрать с собой эту «бумажку» с условиями, но нет, можно только сфотографировать, ок. Марлен говорит: «Надо написать заявление на отмену кредитной заявки». Интересуемся: что за такое заявление? Ответ: «У нас такой регламент, мы должны за каждого клиента отчитываться». Мы говорим, что если кредитный договор не подписан, заявка автоматически отменится. Тут в разговор встревает другой менеджер, Давид, и в хамской форме говорит: «Чё вы тут умничаете, вам сказали написать, напишите и идите!» Потом была словесная перепалка, в которой этот чудо-менеджер Давид позволяет себе «тыкать» и говорить, куда нам нужно идти и что делать. ИТОГ: Крайне негативное «заведение». Если потенциального покупателя не устраивают какие-либо условия, то ждите, что вас обласкают как минимум за спиной, объяснений по некоторым вопросам не получите, всё будет сделано ими, чтобы вы стали жертвой не их обещаний.
Кубань Пробег — полное днище, брать здесь машину — подписаться на геморрой. До подписания договора улыбались и обещали компенсации по кредиту, бонусы и подарки. А как только деньги отдали, то всё, как говорится, — помаши рукой. Телефон сбрасывают, на электронные письма не отвечают. Обещанного перерасчёта ежемесячной суммы по кредиту после 3 месяцев оплаты не произошло. И вряд ли что-то хорошее стоит от них ждать.
Автосалон на российской 490 оставил омерзительное впечатление. Постоянные звонки начались после одного-единственного визита и общения с менеджером. Убедился лично, что по ценам людей разводят. Далее начался бесконечный телефонный спам: звонят то с одного номера, то с другого. Обещают низкие цены, хотя их на самом деле нет. Если цените своё время и деньги — не связывайтесь и не оставляйте контакты.
По телефону всё оперативно порешали с банком: ставка 4,9%, одобрение получено. Спрашиваю: если всё так выгодно и профессионально, откуда столько негативных отзывов гуляет по интернету? Отвечают, что это проделки конкурентов. Но, как бы кто ни надеялся, их условия действительно оказываются липой. Проверено лично! Я специально позвонил в Юникредит напрямую: никаких запросов по моему кредиту от салона не поступало. На…щики! Заманивают обещаниями, а потом на месте выясняется, что никакого кредита нет. Реально лучше поехать к официальным дилерам и не тратить нервы.
Нашли машину на сайте kuban-probeg.ru, цена была выгодной. Заполнили заявку, перезвонила девушка, пригласила в салон «Кубань пробег». Приехали, как и договаривались. Но не тут-то было: в просмотре отказали. Сообщили, что первым делом надо оформить заявку на кредит. А мы просто хотели увидеть машину, потрогать, оценить, понять — наше/не наше. Менеджер нервничал, предлагал какие-то альтернативные варианты, явно пытался отговорить от нашей изначальной затеи купить этот авто. В итоге оказалось, что самой машины вообще нет в салоне и она где-то на складе. Адрес местонахождения не озвучили. По факту нас просто обманули, что она есть. Потеряли время, бензин и настроение, а в итоге уехали ни с чем. Нет слов, только слюни, и те — матом!
Самая настоящая шарага. Здесь не просто мелкие недочёты, а откровенные мутные схемы. Вежливости от персонала не ждите — хамство, грубость, и даже проскакивают угрозы. По телефону обещают одно, на деле в салоне ничего нет. Машины, которые якобы в наличии, на самом деле только в разговорах менеджеров. Цены, названные при звонке, вырастают почти в два раза, стоит только приехать. Колл-центр, где принимают звонки, сидит вообще не здесь и понятия не имеет, что реально продаётся. Операторы могут уверять, что видят авто перед собой, а потом выясняется, что людей с такими именами даже в салоне нет. После посещения ещё совести хватает звонить и спрашивать, когда приедем покупать. Долго с такими методами продаж не протянут, и это, по ходу, единственный плюс из всего вышесказанного.
Звонили почти неделю, уговаривали приехать. Договорились, всё обсудили. Приехал — машины нет. Говорят, выберите другую. Потом оказалось, что итоговая сумма выросла на полмиллиона. Классический обман, никаких адекватных объяснений не дали. В итоге только зря потратил время и нервы. «Кубань пробег» — сплошное разочарование. Не советую туда даже звонить, тем более ехать.
Разговаривал с оператором из колл-центра трижды. Уверял меня, что цена фиксированная, что никто не накрутит и сюрпризов не будет. Ну я и поехал. В итоге по факту цена оказалась почти на миллион выше, и в «Кубань пробеге» встретил меня вообще другой человек, который заявил, что ничего такого никто не обещал и, наверное, я сам что-то напутал. Начали рассказывать какие-то сказки про авто из такси и прочий бред. День потрачен зря. Настроение испорчено. Такое ощущение, что весь процесс общения с клиентом у них построен на разводе и подмене людей. Никому не советую соваться в этот автосалон на российской 490.
Автомобилей, которые они размещают в интернете, в реальности не существует. Всё, что есть, — это замануха, чтобы вы приехали. На месте узнаете, что интересующая вас модель только на бумаге, а в зале вам предложат совсем другой вариант. Потратил время зря, впечатление крайне неприятное. Всё очень мутно и похоже на развод. Считаю, что это просто способ заманить клиента, а дальше уж как получится.
Не стоит покупать машину в автосалоне Топ Кар 196, а тем более оформлять кредит. С первых минут создается впечатление, что здесь всё построено на обмане. Менеджеры обещают одно, а на деле оказывается совершенно иначе. Атмосфера недоверия, ощущение, что тебя хотят развести. Ни документов толком не показывают, ни условий не объясняют. Организация не вызывает ни капли доверия, и после общения остаётся только неприятный осадок. Лучше потратить время и найти честный салон в Перми.
Полный обман в автосалоне ска моторс. Два дня менеджер рассказывал сказки о том, что нужная машина есть и стоит недорого. Когда приехал в салон, трубку он уже не брал. Обратился к другому менеджеру, который сообщил, что автомобиль вроде как есть, но в другой комплектации и дороже на полмиллиона. С таким подходом бизнес не построишь. Никому не советую иметь дело с салоном на южном шоссе 14 стр. 3.
Всем доброго времени суток! Я далеко не первый, кто пишет про автосалон Автодом, потому что многие в Набережных Челнах уже поняли, что это за контора! Не ведитесь на красивые слова, которые вам будут говорить по телефону, и на дешёвые ценники на автомобиль, потому что всё это от первой до последней буквы абсолютно не так!!! Если вы реально верите, что можно купить новую машину в два раза дешевле, чем у официального дилера в сером салоне, то у меня для вас плохие новости! Проверить это очень легко. Я приехал в автосалон на Казанский проспект, 254 с намерением купить Ладу Весту, которой в наличии не оказалось в нужной мне комплектации и цвете. Я попросил менеджера перед тем, как оплачивать задаток, выдать мне документальное гарантийное подтверждение, что машина зарезервирована конкретно под меня, с указанием данных конкретного авто, который находится, по их словам, на складе. Любой автосалон за пять минут выдал бы такую бумагу, потому что это стандартная процедура бронирования. Но там мне отказали, потому что никаких транспортных средств у них нет, и склада тоже нет, и они просто перепродают со своей огромной накруткой. Это обычный лохотрон!!
Все булочки свежие… То есть, все машины в наличии, говорили они! Приезжайте и сами смотрите, говорили они!.. Ну и что, приехал я посмотреть, но ничего хорошего не увидел. Автомобилей очень мало. Там не оказалось не только той тачки, что нужна была мне, но и десятков других из ассортимента. Получается, чисто для красоты написали много красивого, а сами тем временем впаривают что попало да ещё по таким высоким ценам, что лучше пешком ходить. Не рекомендую автосалон на Маневровой, 40.
фигня, а не автосалон. Докер Авто — фигня! Это я вам как человек, который лично обращался к этим проходимцам говорю! По телефону — лучше салона не найти вообще, не то что в Екб, а в мире. Но стоит только к ним приехать, куда только что девается — ни выбора (я сейчас не о шоу-руме говорю, а о паркинге в том числе), ни грамотных специалистов. Не скажу, что там прямо мегеры безграмотные работают, но явно не высококвалифицированные специалисты! Так что докер хорошо умеет только обманывать, и все!