Искала хороший автомобиль с пробегом, зашла на их сайт am58.ru вроде нашла то что мне нужно. На всякий случай присмотрела другие салоны, но в первую очередь приехала сюда. Ну это такая хтонь, что и сказать нечего. Темно и грязно как в сарае, стоят на витрине 2-3 раздолбанные машины которые даже протереть нормально не смогли. Рено логан был у них (это мне понравилось на сайте), но в таком ужасном состоянии, битый явно, перекрашенный. Менеджер говорил что в дтп ни разу не попадал, но вин-номер я со скандалом выудила и купила отчет в автотек. Так аж целых 2 раза был в аварии. Тот даже бровью не повел, говорит, можно выбрать другое (читай-подороже). Даже не думайте приходить сюда и что то покупать.
Автосалон 100% никакой не официальный дилер, просто шарага какая-то, торгует машинами, даже гарантий никаких нет. По крайней мере мне их не предоставили. Онлайн-одобрение кредита в банке такое же, как и везде, то есть никакое, его нет. Подал заявку, ее вроде так одобрили, а по факту нифига, в этом салоне сказали что никакой заявки на мое имя и не было. Цены на сайте заниженные чисто для показухи.
Автомобили на сайте автомастер трейд тупо фейк. Я смотрел Короллу и Форд Фокус, ни той, ни другой модели в наличии не было. В интернете они само собой были, на картинках. Но это только на картинках, в реальности менеджеры вообще не знали о том что автосалон продает их. Потом один продавец сказал что наверное на сайте am58.ru инфу не обновили и поэтому вот так вот получилось. Даже не извинились за свой непрофессионализм.
Договорился о встрече, в субботу поехал на другой конец Пензы ради этого, потратил три часа. Уже обговорили с менеджером что куплю Фольксваген Гольф с пробегом. Но на месте мне сказали, что автомобиль уже сдан в кредит! То есть моя поездка была бесполезна. Зачем они звонили и спрашивали о моем визите, если уже на начало недели машины не было? К тому же, цена, которая была названа по телефону, оказалась лживой, по ней они ничего не продавали.
Пробежался у них по автомобилям, думал что-нибудь смогу выбрать. Понравился Вольво XC90, мне консультанты говорили машина огонь, хоть и восемь лет, но сохранилась великолепно, как новая. Но салон у него был откровенно плох, передняя панель вот-вот отвалится, кресла потерты, обшивка в дверях в пятнах. Попробовал завезти его, какие-то посторонние шумы послышались в моторном отсеке. В общем овчинка выделки не стоит. Не тратьте время на автосалон на Ульяновской 56а
Смотрел в салоне автомастер трейд Ауди Q3, вообще офигел с того как у них хватает наглости продавать машину в таком отвратительном виде. Кузов снизу весь ржавый, движок тарахтит, кресла в салоне расшатанные, аудиосистема не работает. Еще и стоимость на нее установили, будто у нее вообще никаких дефектов нет. Если бы совесть была, тысяч 200-300 хотя бы скинули.
Приезжаешь, а там цена уже другая. Хотя час назад по телефону сообщили совсем не такую высокую… Как вот так бессовестно можно поступать? И на что они надеются вообще? Нет, ну человек же вас спросил нормально, вы нормально ответили, обнадёжили. К вам приехали, готовые заплатить за и без того недешёвый товар, а вы так нагло ведёте себя? Удивляюсь вообще, что у автосалона Ива Авто ещё бывают состоявшиеся клиенты!!!!
Через неделю после покупки автомобиля потребовалась замена топливного фильтра. Авто просто начало глохнуть на ходу. Даже на очень старых авто такое случается не так часто, только у владельцев рукожопов. А тут недельное авто. В АТК Моторс на Аэропортовском 1Ж сказали, что я сам олень криворукий и ничем мне помочь не могут, не гарантийный случай и вообще ремонт копеечный, чего тут разводить драму. Клиентоориентированность и сервис, конечно, на уровне, ничего не сказать. Надеюсь, что с таким отношением к клиентам и их проблемам этот бизнес долго не протянет, иначе во что верить и как жить?
Мучали мы менеджеров Дон Разгон изрядно. Спасибо им за снисходительность, за терпение и за подход, который на самом деле можно назвать индивидуальным. Проблема состояла в том, что у нас большая семья — 5 человек. И автомобиль нам нужен был соответствующий. Специалисты подобрали несколько вариантов, каждый подробно описали. Все машины мы посмотрели и попробовали на тест-драйве. А потом на две недели мы пропали, не могли сойтись во мнении, какую взять. Когда сошлись на Kia Ceed SW, было стыдно идти в салон. В автосалоне на проспекте Сиверса нас приняли радушно, вспомнили и даже сделали скидку.
Мухлюют в АТК Моторс с бэушными автомобилями. Я планировал купить у них Форд Фокус восьмилетнего возраста. По телефону уверяли, что машина абсолютно исправна и в ДТП не была. Но когда я стал её осматривать, нашёл следы вмятины на двери. Зарихтовали, конечно, её и закрасили. Но у меня глаз намётанный.
Сомневаюсь, что там вообще есть какие-то плюсы. Лично я ни одного не нашла. Только негативное впечатление. Приехала уже вроде как забирать автомобиль, который мне должны были полностью подготовить от и до. Однако ни о какой подготовке не могло быть и речи из-за отсутствия самого автомобиля. Даже не извинились, а только пытались впарить другие модели по более высоким ценникам…