Меня не устроила работа страховщиков в автополе. я взял КАСКО, и мне впаяли лишнюю тысячу в договор. причем я ее заметил уже после подписания договора. спросил: а это что? девочки сказали это типа страховка жизни идет в подарок. не понимаю, почему я тогда за него заплатил?!
собрал хренову тучу документов, все сосканировал, отправил по факсу. и заодно написал сообщение, если не вернут мне тысячу, подам в суд. на следующий день звонят ой а почему вы нам угрожаете? ответил, что хочу забрать свои деньги, потому что на страхование жизни я не подписывался. если не вернут, наша следующая встреча будет в суде. еще через два дня звонок: забирайте свои деньги. швырнули их как одолжение сделали. вот такие “подарки” в автополе!
Мне было как то страшно заезжать на территорию компании Автополе.Думал, что у них цены космос и деньги гребут за все подряд, слишком у них уж красиво и это не просто автосалон!Там и кафе и мойка и страховые и застройщики, это и смутило. Оказалось все наоборот! Цены у них норм, а кафе очень даже кстати, когда я думал, что уже определился, решил еще подумать зашел в кафе, выпил кофе, пообедал и потом уж точно решил!Надо брать! Я вам настоятельно рекомендую, первым делом поехать в Автополе!
В саратов авто кар продавцы все крученые-верченые в хорошем смысле слова. проконсультируют, ответят на вопросы, предложат варианты, притащат доки. и все это оперативно и с приветливой улыбкой. цены у них реальные плюс акции есть. кстати, инфу по оплате озвучивают четко и без двусмысленностей. на данный момент нужно собраться с денежкой. вопрос с автосалоном уже решен!
Менеджеры очень наглые и липкие. Занимаются исключительно навязыванием допов — оборудования и услуг. Постоянно пытаются дать какие-то странные бумаги на подпись. На вопросы, которые им неудобны, предпочитают отмалчиваться. Льют очень много воды.
Купил здесь по предварительному заказу новый Хундай Крета Нью, прождал две недели. Менеджер спросил о форме оплаты. Я сказал, что есть возможность оплатить наличными. Тогда он и предложил скидку, что было очень приятно со стороны автоцентра. Машина прибыла вовремя, я расплатился и уехал довольный вместе со страховкой, которую мне подарил все тот же салон.
В автоцентре «Мэйджик Авто» покупал автомобиль Kia Rio по программе «Первый автомобиль». Сначала вроде всё шло хорошо: мне достаточно быстро оформили заём, и процент оказался относительно небольшим — 22% годовых, тогда как потребкредит мне одобряли только под 28%. Всё было идеально до тех пор, пока я не заметил сумму кредитования. Она была значительно выше той, что оговаривалась. Оказывается, менеджер включил туда КАСКО на весь срок кредитования и страховку жизни тоже на весь срок. Говорит, мол, по-другому я бы льготный кредит не получил. Но, блин, с учётом всего этого обычный кредит вышел бы выгоднее, даже с переплатой. Вот такая вот «видимая выгода» в этом автосалоне.
Через неделю после покупки автомобиля потребовалась замена топливного фильтра. Авто просто начало глохнуть на ходу. Даже на очень старых машинах такое случается не так часто, только у владельцев с кривыми руками. А тут недельная машина. В «Самара Моторс» на проспекте Карла Маркса, 13Г сказали, что я сам неумеха и ничем мне помочь не могут, случай не гарантийный и вообще ремонт копеечный, чего тут разводить драму. Клиентоориентированность и сервис, конечно, на уровне, ничего не сказать. Надеюсь, что с таким отношением к клиентам и их проблемам этот бизнес долго не протянет, иначе во что верить и как жить?
Могу оставить хороший отзыв о программе трейд-ина в Магнум авто. Я раньше тоже про такую опцию слышал, но сам никогда не думал, что это настолько удобно. Оказалось, что реально выгодно – старую машину сдаешь, получаешь новую, доплачиваешь правда – но это лучше по итогу чем искать покупателя другими путями. Плюс к тому, они сами проводят оценку и вообще не паришься. Я вот уже на новом авто, как мне, это оптимальный вариант просто.