Отношение к клиенту оставляет желать лучшего в автосалоне Авангард Симферополь. Менеджеры не могут ответить даже на простейшие вопросы, все время путаются, переключают на других. Такое чувство, что попал к новичкам без опыта. Отрицательные отзывы о себе не публикуют, только хвалебные комментарии, и те явно левые. По факту это просто компания с пустыми обещаниями и бардаком в работе.
По телефону предлагали новую Ладу Весту Кросс втрое дешевле рыночной цены. Подумали, что это, возможно, первоначальный взнос с кредитом и допами. Уверяли, что машина в наличии, хотя в других местах ее нужно ждать под заказ. Обещали пригнать авто через 40 минут после оформления. Ответы менеджера о какой-то «программе банка» были невнятными, вызывали только больше вопросов, на которые тоже не давали ясных ответов. На этапе подачи заявки на кредит менеджер потребовала указать ФИО и телефоны трех близких людей, включая коллег и работодателя, якобы для подтверждения личности банком. Только непонятно зачем. Банки теперь паспорт не проверяют, а звонят знакомым? Отказались предоставлять чужие данные, на что нам отказали в приеме заявки. Ни на один вопрос не получили нормального ответа. Ушли с мыслью, что избежали напрасной траты денег и времени. Позже прочитала негативные отзывы и убедилась в этом еще раз. В салоне стоят лишь несколько китайских авто, пара Нив и Грант. Лучше к официалам идите.
Брали в автоцентре авангард Чери Тиго в кредит. Провели там целый день, вымотались до предела. Все делали очень долго, документы приносили по одному листу, специально растягивали процесс. Пока дождались финала, уже сил не было ни вникать, ни перечитывать. На словах мне озвучили ежемесячный платеж 40 тысяч, а когда домой приехала и разобралась — выходит под 80! Честно, я в шоке. Такое ощущение, что просто обманули на доверии. Планирую идти в суд, так оставлять точно нельзя.
Приезжали еще весной, планировали сдать машину в трейд-ин и купить новую. Сотрудник начал проверять нашу машину прибором на наличие неоригинальной краски и заявил, что она полностью перекрашена, хотя видно, что покрытие родное, есть мелкие сколы и ржавчина, где проглядывает металл. С самого начала нес какой-то бред. Чтобы посмотреть новую машину и протестировать ее, потребовали подать заявку в банк на кредит. Я же хотела просто осмотреть авто, оценить, подходит ли оно, но меня сразу начали подталкивать к сделке. Затем кредитный специалист попросил записать под диктовку ответы на вопросы, которые могут задать банки. И, какой сюрприз, банки звонили и задавали ровно те вопросы, что были на листке, в том же порядке! В итоге мы ушли искать другой автосалон в Симферополе.
АЦ Авангард очередной клон салонов с разводами. Уже сталкивались с подобной схемой, но решили все же съездить. Ну вдруг ошибаемся. По телефону говорили, что наличкой можно будет оплатить, авто в наличии, адрес верный. На месте ни машины, ни возможности купить за нал. Вместо этого два часа ожидания заявки, разговоры только про кредит. Все как по накатанной. Не дайте себя обмануть обходите стороной автоцентр на Бородина 12
Салон оставляет желать лучшего, сотрудники не заинтересованы в сервисе. Хотят только продать машину, а дальше хоть трава не расти. Расскажу на своем опыте. Покупал там авто, аккумулятор был старый, обещали через неделю привезти новый и связаться со мной. Прошел месяц и тишина. Пришлось звонить самому, чтобы узнать, что с аккумулятором. В ответ услышал, что скоро позвонят. Прошло уже четыре месяца и ничего не изменилось. Если решите покупать авто в авангарде, сразу давите на них, чтобы потом не остаться с их пустыми обещаниями.
Все начиналось нормально. Выбрали авто, согласовали сумму, взяли кредит. По словам менеджера платежи должны быть фиксированные и приемлемые. А потом пришел первый платеж и я мягко говоря удивился. Сумма оказалась почти вдвое выше. И менеджер по продажам, и кредитник просто врали в глаза. Не советую связываться. В автосалоне на бородина 12 вас просто разведут красиво и с улыбкой.
Такое ощущение, что я попала в музей без экскурсоводов. Вошла, посмотрела несколько машин, прошлась по салону — никого нет. Ни одного менеджера, ни охраны, тишина. Даже интересно стало, может они в засаде? Вроде и спокойно, никто не навязывается, но в то же время непонятно, кто вообще там работает и работает ли кто-то. Атмосфера странная, ощущение запустения.
Очередной "развод на доверии". Приманивают громкими обещаниями. Авто якобы за копейки, скидки, акции. А потом на месте рассказывают, что можно только в кредит и желательно с допами на пару сотен сверху. Иначе машина "не продается". Все построено на лжи и давлении. Выходишь оттуда с ощущением, что тебя пытались развести как в подворотне. Лучше не попадаться на их удочку.
Из-за того, что менеджер АльфаМоторс не сказал мне всех условий, пришлось брать кредит, чтобы погасить задолженность перед автосалоном и уехать на новом авто, а не просто подарить им свои деньги. Оказалось, что мне назвали не полную цену, а те деньги, что я внёс в кассу, — это невозвратный авансовый платёж. Либо доплачивай (бери кредит), либо забывай про деньги и вали. Им легко проворачивать свою схему именно с иногородними, каковым я и являюсь. Ставят в безвыходное и зависимое положение.
Пишу, чтобы вас предупредить: в автосалоне Альфа Моторс невозможно купить автомобиль за наличные деньги, только в кредит. Это единственная форма расчетов, которая доступна покупателям. Так как это не совсем законно, менеджеры не говорят об этом нюансе сразу. Мне объявили об этом в тот момент, когда деньги были уже в кассе (я думал, что оплачиваю полную стоимость авто, а оказывается, я ещё отдельно должен оплатить допы).
6 марта приобрел автомобиль в автосалоне кубань драйв. На первый взгляд сотрудники очень вежливые и приветливые, создают впечатление что искренне хотят помочь с покупкой. Мы оформляли сделку с частичной оплатой наличными, сдали машину по трейд ин и взяли кредит на недостающую сумму около 1 100 000 рублей. Однако в процессе оформления к этой сумме добавили огромную страховку почти на 429 000 рублей. Из всей суммы вернуть можно только около 61 тысячи, так как это банковская страховка, от которой можно отказаться в течение 14 дней. Остальная часть около 368 тысяч оформлена как дополнительные страховые продукты и не подлежит возврату даже если закрыть кредит через несколько месяцев. Страховка включает разные условия вроде потери работы или невозможности оплаты за границей, но насколько она вообще будет работать неизвестно. В банке нам прямо сказали что эту страховку оформил автосалон. Поэтому советую хорошо подумать перед оформлением кредита через такие салоны, возможно лучше взять кредит напрямую в банке и уже с ним покупать автомобиль.
В автосалоне АЦ БУ Авто полно убитых автомобилей. И терять время и деньги на восстановление та еще затея. При том что изначально авто стоит немалых денег и за эту сумму хочется купить авто, который не будет требовать почти ежедневных поездок в автосервис. Это днище дна а не автосалон.
На сайте sevmarka.ru указана одна информация, а в реальности все выглядит совсем иначе. Задача оператора по телефону только одна заманить вас в автосалон любыми способами. Когда приезжаешь, выясняется, что автомобиля нет, он находится на стоянке банка, но об этом заранее никто не предупреждает. ВИН номер по телефону не сообщают, только на месте. А уже в салоне оказывается, что у машины вовсе не один владелец, как написано в объявлении, а шесть. Менеджеры северной марки в целом обычные, без откровенного хамства, но вся схема построена на обмане.