Больше не приду в ваш занюханный салон. Какие-то конченные там все - от менеджеров до кредитных специалистов. И другим советую с ними не связываться, слышал, что там обманывают по серьезке.
Истина о автосалоне Auto 97, настоящая правда и полный разгром положительных отзывов о них! ДОСТОИНСТВА: Их нет вообще! НЕДОСТАТКИ: Лохотрон и развод честных граждан Друзья, я в шоке, как можно писать положительные отзывы для подобного откровенного лохотрона?!? И не бояться за свою карму?! Всего 2 реальных отзыва, и те анонимно! Может есть похожие названия, и тут они привязаны к одному салону?! Других объяснений я придумать не могу(. Адрес Варшавское шоссе 125с4. Автосалон Ауто 97 Не имеет в наличии не одного из указанных в рекламной акции автомобилей на своей территории и вокруг парковочных местах. Обещанный тест-драйв не проводят. Выбранные авто не показывают. Активно работают операторы по телефону, на этом все. Дальше сплошной лохотрон и некомпетентность менеджеров. С сестрой выбрали спортейдж и тигуан. Заранее чётко договорились по телефону, о конкретных моделях и комплектациях и их стоимости для нас под кредит, сказали все есть в наличии. Приезжайте смотрите и можете сразу и оформить или в наличку или в кредит. Мы напомнили, что авто под кредит расчитываем - нам ответили, что без проблем тк несколько банков с ними сотрудничают. Приезжаем в субботу и народу много но мало кто из них задерживается у менеджеров!!. Спросили на ресепшн своего прикрепленого менеджера, сказали ждите. Но ок ждём и наблюдаем так сказать за "работой" этого как оказалось псевдосалона, наших выбранных по рекламной акции авто в наличии не увидели, не в самом салоне не рядом с ним. Играет мозгодробильня непонятных миксов 90х очень громко особенно, где людям предлагают подписывать все необходимые документы на сделку. Наблюдаем картину, но один мужчина требовал очень настойчиво Снилс ему вернуть, другой уже еле сдерживаясь водительские права, но девушки откровенно играли в тормозов и зачем то искали их в компьютере, вместо того чтобы отдать им их личные документы! Из пачки чужих Снилс и Водительских удостоверений! Интуитивно решили начать с одной машины оформление. Пришёл наш менеджер, сразу решил нас вести оформлять кредит. Мы спрашиваем, где авто давайте вначале смотреть. И что с нашим обещанным тестдрайвом?! Он нам -так уверенно все будет. Просто документы надо подать, чтобы банк кредит одобрил. Вы оформляйтесь, а я тестдрайв организую. Ну мы ок. Люди сидят в кафетерии чего то ждут. Пока девушка, собирала о нас информацию для одобрения кредита, да и она не сотрудник салона, а сотрудник банка, как она нас заверила, потому что не на один вопрос о салоне и сколько ему лет и как давно он на рынке, ответить не смогла!!! Всю информацию для кредита передали, девушка по банкам и процентам все объяснила. Сказала ждём одобрения. Отправила нас к менеджеру. Менеджер сказал, что тест драйв в течении 1-2х часов он организует. Предложил посидеть в кафетерии. Сидеть у них мозгодробильной музыкой мы не решились, договорились, что мы рядом с салоном и ждём звонка. Попросили его мобильный, но он сказал, у нас же есть ваш телефон, мы перезвоним, сразу как вашу машину привезут для тестдрайва В итоге в субботу нам не перезвонили, и тестдрайва не было. В воскресенье одобрили кредит и позвали в салон, я поехала с мужем. Предложили пойти подписать все документы на одобренный кредит. На вопрос где машина, сказали пригоним со склада, как только будут подписаны все документы нами на кредит. Тест драйв возможен позднее. Пока ждём свою оплаченную машину типа со склада!! А почему их нет в салоне, нам сказали, что они без глонасс под охраной на складе... В общем такое кино, уже и не думала, что можем быть такое в 2018 году, уличный лохотрон с "японскими ножами" в подарок к "немецкому" утюгу от рекламных агентов "крутых европейских холдингов" ...)) Пишу, чтобы люди не велись на проплаченные отзывы тут, и не тратили кровнозаработанные и драгоценное время от своих будней и выходных на этих лохотронщиков. P.S. Если прочитать все положительные отзывы, то можно заметить почти один стиль изложения, и далее написавший не пишет, какую машину он приобрёл и как правило не отвечает на вопросы из комментариев ниже! Берегите себя и своё время! Всем добра!
Не удивляйтесь, если найдете под капотом своей новой машины старые запчасти и детали. Это в духе автоцентра ауто 97! Там на работу принимают самых беспринципных ублюдков.
У меня противоположное мнение сложилось. Совсем не внушает доверие ни автосалон, ни его сотрудники. Так виртуозно смотреть в глаза и обманывать может не каждый. Многие люди, к сожалению, попадаются на их удочку, потом расхлебывают. Я сразу распознал, что им верить нельзя, таких за версту чую, развернулся и ушел.
Я сурово обломался в автосалоне Auto 97. Присмотрел там Хавал М6 в базовом комплекте. Своих денег было только 20%. Остальное планировал в займ взять у банка в кредитном отделе. Ну и что вы думаете? Заявку манагер заполнил. Направил запрос. Ставка была заявлена в 12,5%. Сказал что одобрение придет быстро, максимум час надо будет подождать. Ответ дали только через 2 с половиной (!!!) часа. Я уже извелся к тому моменту, надоело тупо ждать. Одобрили. Бумажки заполнили и дали на прочтение и подписание. Почитал – а там процентик-то вырос до 29,5%!! На вопрос –а где же обещанное? Сотрудник говорит, мол ничего не знаю, я только посредничаю между вами и банковским учреждением. Вот и вся недолга. Я отказался. Мошенничество какое-то.
Сайт derive-cars.ru и звонки — это один большой театр. По телефону рассказывают, что нужная машина есть, якобы приедете посмотрите, даже тест-драйв возможен. Но приезжаете, и тут начинается спектакль. Машины нет, она где-то на стоянке банка, надо оформлять заявку на кредит, чтобы её привезли. Вас просто разводят на приезд. Всё ради того, чтобы затащить и навязать кабальные условия. Люди, берегите своё время.
Менеджеры очень наглые и липкие. Занимаются исключительно навязыванием допов — оборудования и услуг. Постоянно пытаются дать какие-то странные бумаги на подпись. На вопросы, которые им неудобны, предпочитают отмалчиваться. Льют очень много воды.
Купил здесь по предварительному заказу новый Хундай Крета Нью, прождал две недели. Менеджер спросил о форме оплаты. Я сказал, что есть возможность оплатить наличными. Тогда он и предложил скидку, что было очень приятно со стороны автоцентра. Машина прибыла вовремя, я расплатился и уехал довольный вместе со страховкой, которую мне подарил все тот же салон.
В автоцентре «Мэйджик Авто» покупал автомобиль Kia Rio по программе «Первый автомобиль». Сначала вроде всё шло хорошо: мне достаточно быстро оформили заём, и процент оказался относительно небольшим — 22% годовых, тогда как потребкредит мне одобряли только под 28%. Всё было идеально до тех пор, пока я не заметил сумму кредитования. Она была значительно выше той, что оговаривалась. Оказывается, менеджер включил туда КАСКО на весь срок кредитования и страховку жизни тоже на весь срок. Говорит, мол, по-другому я бы льготный кредит не получил. Но, блин, с учётом всего этого обычный кредит вышел бы выгоднее, даже с переплатой. Вот такая вот «видимая выгода» в этом автосалоне.
Через неделю после покупки автомобиля потребовалась замена топливного фильтра. Авто просто начало глохнуть на ходу. Даже на очень старых машинах такое случается не так часто, только у владельцев с кривыми руками. А тут недельная машина. В «Самара Моторс» на проспекте Карла Маркса, 13Г сказали, что я сам неумеха и ничем мне помочь не могут, случай не гарантийный и вообще ремонт копеечный, чего тут разводить драму. Клиентоориентированность и сервис, конечно, на уровне, ничего не сказать. Надеюсь, что с таким отношением к клиентам и их проблемам этот бизнес долго не протянет, иначе во что верить и как жить?